Caterpillar-Komatsu

esta empresa durante tres años consecutivos – 1982, 1983, y 1984 perdió un millón de dólares diarios, la empresa tenía dos opciones reinventarse a sí misma o morir, fue así como se reestructuro durante un periodo de 15 años y con el trabajo de dos directores generales, George Schaefer (1985-1990) y Donald Fites (1990-1999).

George Schaefer introdujo medidas de reducción de costos y programas de participación de empleados; subcontrato máquinas, partes y componentes y modernizo la planta de manufactura.

Donald Fites, diversificó la línea de productos y reorganizó la empresa estructuralmente, revitalizó la red de distribuidores y modificó radicalmente las relaciones laborales.

Misión

Ser la mejor solución en equipos, respaldo al producto y opciones financieras, trabajando en conjunto con nuestros clientes.

Visión

Ser los mejores en proporcionar soluciones a nuestros clientes y satisfacción a nuestros empleados, con solidez financiera.

Valores

El cliente es primero,

Conclusiones

• Es importante implementar estrategias que permitan fortalecer la empresa, en este caso Caterpillar quien estaba a punto de cierre, y únicamente utilizando estrategias idóneas y competitivas logró alcanzar sus objetivos y expectativas dentro del mercado.

Fortalezas:

* Filosofía, cultura y espíritu corporativo. * Dirección estratégica. * Cadena de valor difícil de superar * Conocimiento directo del mercado. * Enfoque de calidad e innovación.

Listado de Oportunidades:

* Desarrollo de nuevas tecnologías a nivel mundial. * Nuevos nichos de mercado. * Desarrollo minero en países emergentes. | Estrategias FO: * Nuevas adquisiciones para consolidar mercado. * “Join venture”. (alianzas estratégicas) * Atender nuevos tipos de consumidores.(orientado a usuarios pequeños)

Listado de Debilidades:

* Inventarios excesivos. * Falta de flexibilidad * Proceso interno ineficaz * Sistemas de compatibilidad inadecuados. * Demasiado papeleo administrativo

Listado de Amenazas:

* Recesiones mundiales, crisis financieras. * Nuevos competidores. * Rivalidad entre competidores. * Bajo poder de negociación proveedores. * Mayor capacidad de negociación

PRODUCCION

1. Certificación de calidad en los procesos productivos.

2. investigación en la creación de nuevos productos.

COMERCIALES

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