Comunicacion En Los Cuidados

INTRODUCCIÓN

El presente ensayo nos lleva a reflexionar sobre la Comunicación en el Cuidado de la Enfermería, siendo ésta indispensable para pensar cómo está siendo consolidada y qué elementos son necesarios para ser efectiva, conduciéndose para una real interacción enfermero-cliente. Igualmente, este ensayo tiene como objetivo, demostrar la importancia del uso de todos los órganos de los sentidos, cuando nos queremos comunicar, así como, la relevancia de la comunicación en el cuidado de Enfermería. Nos muestra como anda uno de los sentidos se manifiesta en el proceso de la comunicación y la necesidad que la enfermería tiene para comprenderlos como esenciales para el establecimiento de la genuina comunicación en el cuidado. Consecuentemente, es fundamental que los profesionales de Enfermería desenvuelvan la percepción y la sensibilidad, para aproximarse al otro, para posibilitar una plena expresión del que comunica y del que es comunicado, reflexionando de esta manera, sobre un tipo de cuidado más diferenciado

OBJETVOS

- Conocer acerca de la comunicación que existe entre el personal de enfermería

- Conocer la relación que existe entre enfermera-paciente

- Identificar la importancia de la comunicación como un componente integrador en las funciones del equipo de salud.

- Conocer la importancia de una comunicación efectiva en el desarrollo de nuestra profesión

METODOLOGÍA

Lugar:

Centro de cómputo del Departamento de Enfermería

Límite de tiempo:

28 de Noviembre del 2012

Universo de trabajo:

Personal de Enfermería

Recursos:

Humanos: Estudiantes de la Lic. De Enfermería

Financieros: $50.00

Materiales: Equipo de computo, memoria USB

COMUNICACIÓN EN LOS CUIDADOS

DE ENFERMERÍA UTILIZANDO LOS SENTIDOS.

El cuidado de Enfermería, según nuestro entendimiento, se caracteriza como un encuentro, repetido durante espacios de tiempo, siendo que en este encuentro, seres vivos, seres humanos, dentro de una unidad de salud o de un ambiente hospitalario, se enfrentan, interactúan, se comunican y se influencian mutuamente. Esto se caracteriza como un proceso, un trayecto, que lleva a una convergencia entre el cuidador y el ser cuidado.

En este proceso de cuidar y ser cuidado, la comunicación se presenta como un vínculo entre el cliente y el enfermero, un elemento indispensable en la calidad de las relaciones, en la identificación del proceso salud-enfermedad y en la realización del cuidado, puesto que determina una práctica humanizada, en la cual ocurre un intercambio de mensajes compartidos, enviados y recibidos. Para que la comunicación sea efectiva, el enfermero necesita comprender al ser humano como un ser activo y al cuidado como finalidad en las más variadas situaciones de la vida.

Este ensayo tiene como objetivo mostrar la importancia de la utilización de todos los órganos de los sentidos cuando queremos comunicarnos, así como el valor de la comunicación en el cuidado de enfermería. Para ello se efectuó una reflexión sobre conceptos y consideraciones de algunos autores, que posibilitaron un repensar el cuidado de Enfermería.

La palabra comunicación tiene su origen en el latín “comunicare”, que significa poner en común. Para colocar alguna cosa en común, es necesario que haya el entendimiento de las partes comprometidas, siendo que para este entendimiento, debe haber inicialmente la comprensión de lo que es comunicado.

El ser humano se constituye en un instrumento de comunicación dotado de órganos sensoriales (receptores), órganos efectores (emisores), transmisores internos (las vías nerviosas y humorales) y un centro, que es el cerebro. Cuando el ser humano está en interacción con una o más personas, este sistema es denominado de comunicación interpersonal, pudiendo alcanzar una red cultural de comunicación, mientras que cuando está solo, la comunicación pasa a ser intrapersonal.

La comunicación designa el intercambio de mensajes, y es considerada como un proceso, método o instrumento, por medio del cual son transmitidos los significados entre personas y grupos. Para que ocurra la comunicación se hacen necesarios algunos elementos: un canal de transmisión, un mensaje, un emisor y un receptor. A través del canal de transmisión es emitida una señal, que debe ser transmitida de un emisor para un receptor. Esta señal tendrá una determinada forma y transmitirá un determinado significado o mensaje, cuya conexión se da, en lo que se denomina en semiótica, de código. En este sentido, el cuerpo puede ser usado como un medio de comunicación entre los seres humanos, ora como receptor, ora como emisor. Por lo tanto, en la ausencia de cualquiera de esos elementos no se completa el proceso de comunicación.

Es importante resaltar que en la comunicación no existe un código convencional, ya que parte de los mensajes es “captado” pero no “decodificado”.

La comunicación humana es un fenómeno inter-individual, interno-externo e individual colectivo. Es comprensivo cuando ocurre la codificación y la decodificación del lenguaje simbólico y sensible cuando la interpretación de los códigos posibilita innumerables significaciones.

La observación del sistema de comunicación verbal nos posibilita percibir características de la no verbal, reveladas con señales y mensajes de naturaleza paralingüística, como movimientos de la mirada, de la cabeza, expresiones faciales, gestos, posturas, entre otros, que determinarán, con mayor probabilidad, los varios nichos de significado de un mensaje.

La comunicación es un proceso que envuelve la transmisión y la recepción de mensajes entre una fuente emisora y un receptor destinatario, en el cual las informaciones transmitidas por intermedio de recursos físicos (habla, audición, visión, etc) o de aparatos y dispositivos técnicos, son codificados en la fuente y decodificados en el destino con el uso de sistemas convencionales de signos o símbolos sonoros, escritos, iconográficos, gestuales, etc.

El proceso básico de comunicación puede darse de forma verbal, simbólica y no verbal. La comunicación verbal es el modo de comunicación más conocido y familiar, siendo el más frecuentemente usado. Se subdivide en comunicación verbal-oral, cuando informo oralmente a alguien alguna cosa, o verbal-escrita, cuando me comunico por medio de relatorios, normas y/o procedimientos.

La comunicación simbólica se refiere al uso de símbolos, o sea, refleja nuestra personalidad. Nos comunicamos a través de nuestras ropas, de la decoración de nuestra casa, de nuestro escritorio, entre otros. La comunicación no verbal, aparece como una de las facetas más interesantes de la comunicación, pues ella se relaciona con todas las formas de comunicación que no envuelvan las palabras explícitas.

El uso de la comunicación no verbal facilita la percepción más exacta de los sentimientos de los clientes y las propias interpretaciones de dudas no verbales.

Una analogía muy interesante es hecha entre la comunicación humana y un iceberg en la cual la porción superior es la verbal. El comunicador eficaz deberá reconocer que, debajo de las palabras pronunciadas, existe un vasto número de símbolos y señales humanos.

El hombre, desde su origen, para fortalecerse y defenderse de los animales y de la naturaleza, pasa a relacionarse con los otros seres humanos y expresar lo que siente, sus necesidades e ideas. Realiza gestos, formas de expresión corporal, que ganan un sentido cada vez más preciso, emite sonidos que se tornan, poco a poco, códigos significativos. El canto y el baile le permiten expresar sentimientos, manifestar alegrías, tristezas u oraciones.

Utiliza sus sentidos, la visión, la audición, el tacto, la degustación y el paladar, principalmente cuando utiliza la comunicación no verbal, y a través de ellos, expresa sus pensamientos y sentimientos, interactúa y reacciona en su medio, participa de este escenario social. Se diferencia de los demás animales por un sistema de comunicación progresiva y abierta que puede transmitirse y enriquecerse, de generación en generación, siendo su primera herencia cultural.

La visión es un sentido que para los epistemólogos es considerado el principal canal de la llegada de las sensaciones al intelecto. De esta forma, el ojo humano, cuando es utilizado de forma efectiva, posibilita un contacto con la realidad de lo que comunicamos y de lo que queremos comunicar. El alcance de la visión es definida por su acuidad y por la capacidad que tiene cada individuo de transformar el acto de ver en una acción consciente de la mirada.

A través de los ojos percibimos mejor el mensaje de los otros y los del medio ambiente.

En relación a la audición, saber oír es mucho más que escuchar y hacer nuestra interpretación conforme deseamos o basados en nuestras propias limitaciones. Saber oír

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