Contribuyente

GUÍA DIDÁCTICA Y MÓDULO

MARTHA LUZ BENJUMEA ARIAS

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA LUIS AMIGÓ FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS,

ECONOMICAS Y CONTABLES Colombia, 2008

COMITÉ DIRECTIVO

Fray Marino Martínez Pérez

Rector

Hernán Ospina Atehortúa

Vicerrector Administrativo y Financiero

Director de Planeación

José Jaime Díaz Osorio

Vicerrector Académico

Francisco Javier Acosta Gómez

Secretario General

Gestión del Talento Humano

Martha Luz Benjumea Arias

Decana Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Contables

Maria Victoria Agudelo Vargas

Corrección de estilo: FUNLAM Diseño: FUNLAM

Impresión:

Departamento de Publicaciones FUNLAM

www.funlam.edu.co

TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS Medellín – Colombia

2008

CONTENIDO

PRIMERA PARTE: PROTOCOLO ACADÉMICO

PRESENTACIÓN 7

1. IDENTIFICACIÓN 10

Ficha técnica 10

2. INTENCIONALIDADES FORMATIVAS 12

2.1. Objetivo general 12

2.2. Objetivos específicos 12

3. UNIDADES TEMÁTICAS 13

UNIDAD 1 13

UNIDAD 3 13

UNIDAD 4 13

4. METODOLOGÍA GENERAL 14

5. EVALUACIÓN INTEGRAL 16

5.1. Sistema de evaluación 16

5.2. Actividades de reconocimiento 16

5.3. Actividades de profundización 17

INTRODUCCIÓN 19

JUSTIFICACIÓN 21

1.LA GERENCIA DEL TALENTO HUMANO EN LA GESTIÓN POR

COMPETENCIAS 24

1.2Objetivos de la gestión del talento humano 32

1.3. Responsabilidades del área de talento humano 33

1.4. Las competencias 34

1.5. El análisis, descripción y diseño de cargos 36

46

2.LA VINCULACIÓN Y COMPENSACIÓN DEL PERSONAL 47

2.2. Requerimientos administrativos y legales para la contratación del personal. 59

2.3. Elementos que constituyen la compensación del personal 60

63

3.1. La capacitación y el desarrollo del personal 65

3.2 Los beneficios sociales “programas de bienestar social y laboral” 73

3.3La higiene y seguridad en el trabajo 78

4. EL SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO HUMANO: LA AUDITORÍA Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN 94

4.1. El seguimiento y la evaluación del desempeño 95

INDICADORES DE TALENTO HUMANO 113

ALCANDE DE = NO. PROGRAMAS CUMPLIDOS

113

PERFILES TOTAL AJUSTE PLANEADO 113

DESARROLLO SESIONES PLANEADAS 114

DESEMPEÑO TOTAL EVALUADO 114

DE ASISTENCIA NO. EMPLEADOS CONVOCADOS 114

Bienestar social 115

Salud ocupacional 115

Relaciones laborales 115

Motivación 115

ACTIVIDADES DE PROFUNDIZACIÓN 123

BIBLIOGRAFÍA FUNDAMENTAL 125

GLOSARIO 127

LISTA DE CUADROS

Cuadro 1. Cambios y transformaciones en el área de

talento humano 30

Cuadro 2. Pruebas 55

Cuadro 3. Beneficios de la capacitación 67

Cuadro 4. Composición del COPASO 87

Cuadro 5. Beneficios de la evaluación de desempeño 101

Cuadro 6. Formulario de evaluación de desempeño por el

Método de escala gráfica 106

Cuadro 7. Formulario del método de frases positivas y

Negativas 107

Cuadro 8. Formulario del método de frases descriptivas 108

PRESENTACIÓN

Apreciado estudiante, bienvenido al programa de Administración de Empresas con énfasis en Economía Solidaria de la Fundación Universitaria Luis Amigó.

Este módulo ha sido escrito teniendo presente al estudiante que ingresa en la metodología a distancia, la cual se constituye en uno de los nuevos retos y alternativas para la formación de profesionales capaces de intervenir problemáticas sociales contemporáneas, desde la aplicación de la ciencia y la tecnología con criterios éticos y de calidad.

La educación a distancia responde a la necesidad de ofrecer un proceso de formación que supere obstáculos representados en grandes distancias geográficas y escasez de tiempo de personas deseosas de tener las oportunidades de desarrollo humano que brinda la educación superior.

Dicha metodología exige a cada estudiante un esfuerzo investigativo, creativo e innovador soportado por la voluntad del compromiso que demanda nuestra sociedad.

Por esto, para el alcance de los objetivos en este proceso formativo, más que construir un texto, se ha tratado de presentar un instrumento de comunicación académica y dinámica entre la institución y el estudiante, en el que se diferencian dos partes fundamentales: la guía de estudio y trabajo, el módulo de aprendizaje. La guía considera las orientaciones sobre el desarrollo del curso en cuanto define los elementos necesarios para la interlocución entre estudiantes y asesor, describiendo en la metodología las actividades a realizar para cada encuentro, bibliografía complementaria, proceso de evaluación y compromisos adquiridos por el estudiante. El módulo desarrolla el contenido conceptual básico que permite al

estudiante la comprensión de los problemas potenciales en el campo administrativo.

Seguros de que en dicho material se encuentran los referentes necesarios para el desarrollo de un proceso académico con calidad, le deseamos éxitos en este nuevo ciclo de su formación profesional.

Ficha técnica

1. IDENTIFICACIÓN

CURSO GESTION DEL TALENTO HUMANO AUTORA MARTHA LUZ BENJUMEA ARIAS

INSTITUCIÓN FUNDACIÓN UNIVERSITARIA LUIS AMIGÓ

UNIDAD ACADÉMICA FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONOMICAS Y

CONTABLES

PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Perfil y diseño del cargo, Selección,

PALABRAS CLAVE

Remuneración, Capacitación y desarrollo, Bienestar laboral, Salud Ocupacional,

Evaluación de desempeño

ÁREA DE CONOCIMIENTO PROFESIONAL CRÉDITOS 3 (TRES)

CIUDAD MEDELLÍN

FECHA 15 DE DICIEMBRE DE 2007

ACTUALIZACIÓN

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