Control Procesos Administrativos

Proceso Administrativos

Administración General

Instituto IACC

21-XX-2014

Desarrollo

1.- ¿Cuál es la importancia de la Administración en las empresas?

Primero comenzaremos dando la definición de la palabra administración, según Wikipedia es :

” La ciencia social aplicada o tecnología social que tiene por objeto de estudio las organizaciones , y la técnica encargada de planificación, organización, dirección y control de los recursos de una organización ,con el fin de obtener el máximo beneficio posible, pudiendo este ser económico o social¨.

Idalberto Chiavenato (2001), define Administración como: “La tarea de conducir el esfuerzo y el talento de los demás para el logro de los resultados”.

Luego de explicar algunos conceptos respecto a que se entiende por la palabra Administración, detallaré algunos requisitos para lograr ser un buen administrador. Según, David Hampton (1989), existen ciertas características identificables y puede basarse en sus rasgos de personalidad y actitudes, tales como:

- Ser objetivo, justo, recto, auténtico, metódico y persistente.

- Tener vocación de comunicador y formador.

- Tener habilidad para delegar, influir, persuadir y desarrollar equipos de trabajo.

- Debe transmitir confianza a su personal

- Debe escuchar con empatía

- Poseer cultura y amplios conocimientos

- Buscar la unidad, cohesión e integración

La importancia de la Administración en las empresas se basa principalmente en la Teoría General de la Administración cuyo enfoque tiene una base científica cuyo padre es Frederick Taylor (1856-1915) que mediante un análisis crítico a la estructura y organización de las empresas en su época estableció una visión de la Administración:

1. El objetivo de una buena administración es pagar salarios altos y lograr bajos costos unitarios.

2. Para lograr este objetivo se deben aplicar métodos científicos de investigación y experimentación con los que sea posible formular procesos estándares que permitan controlar las operaciones.

3. Los empleados deben ser científicamente seleccionados para colocarlos en donde puedan aplicar sus aptitudes.

4. Los empleados deben ser entrenados para desarrollar sus habilidades en el desempeño de su función.

2. ¿Explique la relevancia del proceso administrativo: planificación, organización, dirección y control, de acuerdo a sus preguntas claves expresadas en los contenidos?

La relevancia del proceso administrativa se basa que en 1916, Henry Fayol (1841-1925) publicó Administration Industrielle et générale, su obra fue el resultado de 50 años de estudio en los negocios, donde destacaron 14 principios generales de la Administración:

- División del trabajo

- Autoridad

- Disciplina

- Unidad de mando

- Unidad de dirección

- Subordinación de los

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