Convergencia digital vista desde los jóvenes consumidores de información en plataformas tecnológicas

Daniela González Valencia^[1]

Escritura de Textos Expositivos

Convergencia digital vista desde los jóvenes consumidores de información en plataformas tecnológicas

Palabras clave: Convergencia digital, tecnología, contenido, multimedia, infraestructura digital.

Resumen:

La convergencia digital consiste en la realización de diferentes funciones o tareas suplidas en variadas ocasiones por un solo elemento tecnológico gracias al sistema adaptado actualmente a los aparatos digitales. De manera semejante, como nuevo fenómeno impacta en la forma cómo la comunicación ejerce su labor de emitir y recibir mensajes transmitiendo la información desde múltiples plataformas. Este texto presenta el análisis de la convergencia digital en jóvenes que se desenvuelven en un entorno concentrado de plataformas tecnológicas que facilitan los quehaceres cotidianos, incluyendo la adquisición de la información. El método utilizado para el estudio fue la encuesta, que se aplicó a una muestra de 20 personas entre los 16 y 30 años, es decir, adultos jóvenes y adolescentes, estudiantes y profesionales, que tienen acceso tanto a medios de comunicación digitales como a medios de comunicación tradicionales y que en el desarrollo de sus actividades consumen lo producido por la tecnología digital. A partir de los aportes académicos de Salaverría (2008), Lopez (2006) y García Avilés (2008) se contrastarán sus teorías con los resultados de la encuesta. De la investigación hecha se establece que los jóvenes entre dichas edades optan por el uso de aparatos tecnológicos eficientes al suplir la mayoría de funciones en un solo instante y bajo un solo dispositivo en contraste con los procedimientos manuales dependientes de diversos aparatos y tardos en el procedimiento.  

Introducción

El término Convergencia Digital “se ha venido utilizando desde mediados de la década de los ochenta, para aludir a una variedad de asuntos relacionados con la transformación tecnológica introducida por la digitalización en el desarrollo de las telecomunicaciones”. (García, 2008, p. 104). Se habla de un concepto estudiando hace más de dos décadas, aparentemente nada nuevo. Sin embargo, en el año 2006 Henry Jenkins lo restaura adecuándolo a las plataformas digitales actuales o a los modelos tecnológicos consumidos en alto porcentaje en los últimos diez años. Jenkins se referiere a la interacción de diferentes funciones, en repetidas ocasiones comunicativas de forma multimediática, que antiguamente se encontraban separadas, tales como la comunicación telefónica, radial, televisiva y escrita. Así que, gracias a las plataformas tecnológicas que surgen con la internet es posible acceder a los elementos comunicativos  mediante aparatos móviles que sustituyen los manuales y permiten acceder tanto a la comunicación como a todo tipo de información. Si bien el término ya existía desde los ochenta, se hizo mucho más popular tras el auge informático desarrollado por internet y las telecomunicaciones. (Salaverría, 2008). De esta forma, el entorno cultural se transformaba cuando en los hogares, sitios de trabajo y estudio se adquirían dispositivos que funcionaran utilizando el internet como herramienta de navegación virtual y los jóvenes que crecen en un espacio rodeado de abundante tecnología son quienes se encuentran más inmersos en las plataformas informativas digitales, las cuales ofrecen de manera fácil, y en muchos casos eficaz, cualquier tipo de información que sea solicitada, al mismo tiempo que son beneficiados de esa estrategía de obtención de información. En la sociedad de la coetánea, los métodos de adquisición de información virtuales se convierten en la principal herramienta de conocimiento, de manera que contrastan los métodos manuales usados anteriormente y quienes son capaces de navegar habilidosamente en las redes son quienes se llevan la ventaja del nuevo sistema.  

El propósito de este escrito se basa en la identificación y el análisis de la convergencia aplicada a jóvenes que, según la investigación hecha mediante la encuesta, han dejado a un lado los medios de comunicación o adquisición de la información y realización de tareas tradicionales para recurrir a aparatos tecnológicamente dotados que suplan esas mismas necesidades.  Así, se reconocen los pasos que dan los jóvenes para obtener información, ya sea académica o de medios, y la herramienta preferida mediante la cuál es posible conseguir datos informativos, con una apuesta a establecer que los medios digitales satisfacen las necesidades comunicativas teniendo en cuenta que “internet se ha convertido en el paradigma de la sociedad de la información, ya que posibilita una distribución instantánea, mayor interactividad e intercambio de contenidos, así como la capacidad de promocionarlos a un coste más reducido” (García, 2008, p. 104). Dicho lo anterior, con esas características los jóvenes se inclinan por la información veloz y dinámica  que ofrecen las páginas World Wide Web (www o Red Informática Mundial).

Materiales y métodos

Al realizar la investigación propuesta para la observación de la convergencia en los jóvenes se empleó la encuesta como material de consulta y apoyo. La preferencia de la encuesta como herramienta se debe a que es un método preparado para cualquier tipo de investigación que facilita una aplicación masiva, bien sea a un público exclusivo o a todo tipo de público, añadiendo que facilita la comparación de resultados en el momento en que se cuantifican y agrupan las respuestas para el análisis de datos. En este caso, la encuesta fue hecha con ocho preguntas de opción múltiple con única respuesta y cuatro opciones de respuesta. También se escogió una muestra de 20 personas en edad entre los 16 y 30 años, estudiantes universitarios y jóvenes profesionales que cuentan con facilidades de acceso a la información digital y la recibida por medios de comunicación tradicionales. Se realiza con ese público y de esa manera dado que son autónomos al decidir qué tecnología usar para recibir información y  tienen un abanico de oportunidades, factor que completa la realización del diagnostico al ser un público apto para el análisis de la convergencia en la época.

Los jóvenes universitarios fueron encuestados al azar, de la misma forma los profesionales. A ambas partes se les preguntaba si podrían responder un cuestionario. Del estudio es posible afirmar que los hombres se caracterizaron por la rapidez al responder, sin dudar la mayoría de veces y con seguridad de que la opción que escogían era la acertada acorde a lo que practican en la cotidianidad. Por otro lado, las mujeres que respondieron se tardaron unos pocos segundos más puesto que antes de escoger la única opción posible hacían una comparación con las demás, se reflejaba un poco de confusión porque aparentemente utilizan distintos medios de forma variada, sin exclusividad por uno solo.

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