Cuestionario APA 3

CUESTIONARIO

AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS

1. Que es FODA?

Es una herramienta que permite visualizar un cuadro de la situación actual de la empresa u organización.

2. Son aquellos factores externos cuyo efecto negativo la organización debe evitar?

Amenazas

3. Es un elemento positivo de la organización que es determinante para alcanzar los objetivos de la misma?

Fortalezas

4. A los elementos externos que pueden ser aprovechados para el logro de los objetivos de la organización se les denomina.

Oportunidades

5. Estrategias que permiten superar las debilidades internas aprovechando las oportunidades externas.

Estrategias DO

6. Cuantas etapas tiene el análisis FODA, y cuáles son?

• Etapa inicial: consiste en el análisis del a situación actual de la organización y su entorno, y se identifican las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas del a misma.

• Segunda etapa: consiste en analizar cómo aprovechar las fortalezas y oportunidades para minimizar las debilidades o amenazas.

7. Que otros análisis se deben considerar en el caso particular de la organización, que pudieran ser una fortaleza o debilidad.

• Análisis de Recursos

• Análisis de Actividades

• Análisis de Riesgos

• Análisis de Portafolio

8. Según el FODA, cuales son los factores externos:

Oportunidades y amenazas

9. Que es una estrategia?

Es un amplio enfoque general que guía las acciones de una Línea de Negocios e indica la manera como se logran los planes estratégicos de ella.

10. Según Porter existen dos ventajas competitivas, cuáles son?

• El bajo costo

• La Diferenciación

11. Mencione algunas de las 12 grandes estrategias

• Estrategias de integración

• Estrategias Intensivas

• Estrategias de Diversificación

• Estrategias Defensivas

12. Qué tipo de estrategias ayuda el FODA a desarrollar?

• FO

• DO

• FA

• DA

13. Que es un diagrama?

Es una expresión de un evento en forma gráfica, es la representación gráfica de alguna situación, hecho, operación, movimiento, inspección, decisiones.

14. Mencione dos ventajas de utilizar diagramas?

Son una fuente de consulta oficial en la empresa

Presenta la información en forma sencilla mejor que una larga descripción narrativa.

15. Que tipos de diagramas existen?

• Por su propósito

• Por el detalle de la información que presenta.

• Por el formato utilizado

16. Cuáles son los tipos de diagrama por su propósito?

• De formas

• De flujo de proceso

• De Información

• Movimientos

17. Cuáles son las características del diagrama de formas?

Se ocupa del flujo de los documentos y formas

18. Cuáles son las características del diagrama de flujo de proceso?

Centra la atención en el proceso y la secuencia de operaciones necesarias para llevarlo a cabo.

19. Cuáles son las características del diagrama de Información?

Puede ser diagramado y combinado con el resto de flujo de los procesos.

20. Cuáles son las características del diagrama de Movimientos?

Estos registran e movimiento que tiene que realizar una tarea, registra también movimientos de personas, documentos, materiales, etc.

21. Cuáles son los tipos de diagrama de detalle de la información?

• Bloque

• Detallado

22. Cuáles son los tipos de diagramas de Formato?

• Vertical

• Horizontal

• Tabular, Columnar

• Matricial

• Arquitectónico

• Representación por figuras

23. Que simbología es la más utilizada?

• ASME

• ANSI

• ISO

24. Que es modelar?

Es la acción de construir un modelo

25. A que está enfocada la metodología del diseño?

A Proceso y datos

26. Cual es uno de los métodos más utilizados para elaborar un modelo funcional?

Diagrama de Flujo de Datos (DFD)

27. Cuáles son las características de los modelos DFD?

Son modelos secuenciales, indican en donde inicia y termina el proceso.

...