Cultura organizacional de mi emrpesa
Enviado por 3LCash • 25 de Mayo de 2016 • Apuntes • 422 Palabras (2 Páginas) • 140 Visitas
CULTURA ORGANIZACIONAL
Somos una empresa que buscaremos innovar en nuestros servicios y alternativas de nuestros productos, para mantener siempre la satisfacción de nuestros clientes; así también para mejorar los existentes. Podemos decir que la mejora continua de la calidad será un pilar propio de nuestra empresa.
Para ello los recursos más importantes de la empresa serán nuestros colaboradores, ya que son los que tienen la función de innovar constantemente, lo que nos hará diferenciar de las demás empresas.
La cultura de….. es individuos que progresa según la calidad de ideas innovadoras para mejorar los procesos, productos de la empresa y la toma de riesgos.
Así también estimularemos la capacidad intelectual de los trabajadores ya que para ser innovadores y obtener mejores oportunidades de ser competitivos, los estudios y el estar capacitados será la mejor vía de serlo.
Las característica de la cultura organizacional de ……… son las siguientes:
Característica | Descripción | Procesos o acciones relacionadas |
1. Innovación y toma de riesgos | La estimulación a la capacitación intelectual promoverá innovación lo cual nos permitirá crear nuevos productos, mejoras en los servicios y procesos, y por su puesto aumentar la satisfacción al cliente. | Capacitación, toma de decisiones, solución de problemas y búsqueda de nuevos target segmentos del mercados cafetero |
2. Orientación al equipo | El trabajo en equipo será resultado de un buen clima laboral, así también es pieza fundamental para bridar un buen servicio al cliente | Integración Comunicación interna La gerencia deberá cuidar el clima laboral y generar incentivos grupales. |
3. Energía | Dentro de esta empresa pequeña y con atención directa con nuestros consumidores el emprendimiento y el entusiasmo será la diferencia que tendrá nuestro servicio. | Recepción de pedidos, ………….. |
Costumbre | Descripción | Impacto organizacional |
1. Cena de fiesta de cumpleaños con todos los colaboradores | Cena que se llevara a cabo en el restaurant preferido del agasajado, donde se lo felicitara públicamente frente a sus familiares y compañeros. | Incentivar la integración y comunicación interna lo cual tendrá como resultado promover un buen clima laboral entre los colaboradores y jefes. |
2. Socio del mes | Se nombrara a un colaborador de los niveles táctico y operativo, cada mes como el más productivo , así también se le otorgara cierto beneficio monetario | Promover la identificación del empleado con empresa, hacer sentir al trabajador parte importante en tomas de decisiones en la empresa |
VALORES DE LA EMRPESA………
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