Cultura Organizacional
Enviado por kefrin • 1 de Abril de 2013 • 40.690 Palabras (163 Páginas) • 497 Visitas
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS
CURSO: Desarrollo Personal (HS-101W)
PROFESORA: VELASQUEZ FUENTES, Elizabeth
GRUPO: “Los de la Calle 8”
INTEGRANTES:
HUAMÀN HUAMÀN, Kefrin 20114066E
MENDOZA ROMÀN, Max Celestino 20110020K
REYES SAEZ, Edward 20110180H
SÀNCHEZ MEJÍA, Carlos Gustavo 20110026I
Lima – Perú
INDICE
1. INTRODUCCIÓN
1.1. Marco teórico
1.2. Surgimiento y propósito de la cultura
2. DEFINICIÓN DE CULTURA ORGANIZACIONAL
2.1. Las diferentes definiciones de cultura
2.2. Componentes de la cultura organizacional
2.3. ¿Cómo se aprende una cultura organizacional?
2.4. Proceso de Formación Cultural
2.5. Factores que influyen en el surgimiento y formación de la cultura
2.6. Fortaleza y adaptación de la cultura
2.7. Modelos de cultura organizativa
3. IMPORTANCIA DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
3.1. La eficacia organizacional
3.2. Organización como un sistema de papeles
3.3. Modelo socio técnico de Tavistock
3.4. ¿La cultura organizacional como ventaja competitiva?
4. FACTORES QUE AFECTAN LA CULTURA ORGANIZACIONAL
4.1. Valores organizacionales
5. TIPOS DE CULTURA ORGANIZACIONAL
6. CARACTERÍSTICAS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
6.1 Elementos de la Cultura Organizacional
7. FUNCIONES DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
7.1. Puntos para desarrollar una cultura organizacional
8. MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN DE LA CULTURA
8.1. Método propuesto por Schein
8.2. Método propuesto por Fleury
8.3. Métodos Mencionados por Freitas
9. CLIMA ORGANIZACIONAL
9.1. Clima organizacional
9.2. ¿Qué influye sobre el clima organizacional?
9.3. Tipos de clima organizacional
9.4. Características del clima organizacional
9.5. Escalas del clima organizacional
9.6. Teoría del clima organizacional de Likert
10. EL CAMBIO ORGANIZACIONAL: CONCEPTOS Y ASPECTOS
10.1. Fuerzas para el cambio
10.2. La Singularidad de cada proceso de cambio
10.3. El proceso de cambio organizacional
10.4. ¿Por qué fracasan las iniciativas de cambio?
10.5. La Resistencia al Cambio
10.6. El proceso de cambio desde el punto de vista personal
10.7. Una estructura para facilitar procesos de cambio
10.8. Transmisión de la Cultura
11. CONCLUSIONES
12. BIBLIOGRAFÍA
1. INTRODUCCIÓN
T
oda organización crea su propia cultura o clima, con sus propios tabúes, costumbres y usos. El clima o cultura del sistema refleja tanto las normas y valores del sistema formal como su reinterpretación en el sistema informal, así como las disputas internas y externas de los tipos de personas que la organización atrae, de sus procesos de trabajo y distribución física, de las modalidades de comunicación y del ejercicio de la autoridad dentro del sistema. Dichos sentimientos y creencias colectivos, se transmiten a los nuevos miembros del grupo.
El concepto de cultura es nuevo en cuanto a su aplicación a la gestión empresarial. Es una nueva óptica que permite a la gerencia comprender y mejorar las organizaciones. La cultura es la conducta convencional de una sociedad, e influye en todas sus acciones a pesar de que rara vez esta realidad penetra en sus pensamientos conscientes. La gente asume con facilidad su cultura, además, que ésta le da seguridad y una posición en cualquier entorno donde se encuentre.
La importancia de la cultura y el clima organizacional ha sido tema de marcado interés desde los años 80 hasta nuestros días, dejando de ser un elemento periférico en las organizaciones para convertirse en un elemento de relevada importancia estratégica.
El desarrollo de la cultura organizacional alienta la participación y conducta madura de todos los miembros de la organización, sí las personas se comprometen y son responsables, se debe a que la cultura laboral se lo permite Es una fortaleza que encamina a las organizaciones hacia la excelencia, hacia el éxito.
El clima organizacional está determinado por la percepción que tengan los empleados de los elementos culturales, esto abarca el sentir y la manera de reaccionar de las personas frente a las características y calidad de la cultura organizacional.
1.1. Marco teórico
Concepto de cultura
Robbins (1999), plantea que: “La cultura, por definición, es difícil de describir, intangible, implícita, y se da por sentada. Pero cada organización desarrolla un grupo central de suposiciones, conocimientos y reglas implícitas que gobiernan
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