Cultura

CULTURA ORGANIZACIONAL

ES EL CONJUNTO DE VALORES, CREENCIAS, NORMAS, LENGUAJES, CONOCIMIENTOS, MODOS DE ACTUAR QUE SON CONOCIDOS Y COMPARTIDOS POR SUS MIEMBROS, CON LOS CULAES SE IDENTIFICAN Y LE SON PROPIOS.

ELEMENTOS:

VALORES: CONSTRUCCIONES CULTURALES (CONVICCIONES QUE SE ADOPTAN Y DETRMINAN UN COMPORTAMIENTO) EJEMPLO: RESPONSABILIDAD, HONESTIDAD

VISIONES: IDEAS DE LOS LIDERES DE LA ORGANIZACIÓN QUE TIENEN SOBRE SU FUTUTRO. EJEMPLO. SER LIDERES MUNDIALES

IMPULSORES: FRASES QUE QUE RESUMEN LA VISION DE LA ORGANIZACIÓN. EJEMPLO: EN MC DONALDS ES CALIDAD, SERVICIO Y LIMPIEZA

CREENCIAS: SON PROFESIONES DE FE. SE PRESENTAN COMO METAFORAS O UNA IMAGEN. EJEMPLO: LA IMAGEN DEL PRIMER LOCAL

SIMBOLOS Y SLOGANES: LAS CREENCIAS SE REFUERZAN MEDIANTE SIMBOLOS (GRAFICAS) Y FRASES PROPIAS. EJEMPLO: DETERMINADOS COLORES EN LOS UNIFORMES, O HACER FELIZ A LAGENTE DE COCA COLA

RITUALES Y CEREMONIAS: SECUENCIAS REPETITIVAS DE ACTIVIDADES QUE EXPRESAN Y REFUERZAN LOS VALORES. EJEMPLO: OBSEQUIOS A FIN DE AÑO

CARACTERISTICAS:

1) INNOVACION Y RIESGO ( SE ESTIMULA A LOS EMPLEADOS PARA QUE SEAN INNOVADORES Y ASUMAN RIESGOS)

2) ATENCION AL DETALLE ( SE BUSCA QUE LOS EMPLEADOS PONGN ATENCION Y ENFASIS EN LOS DETALLES)

3) ORIENTACION A RESULTADOS ( SE BUSCA ORIENTARSE A LOS RESULTADOS OBTENIDSO NO EN LAS TECNICAS UTILIZADAS)

4) ORIENTACION ALAS PERSONAS ( LAS DECISIONES DE LA DIRECCION DEBEN TENER EN CUENTA LA INCIDENCIA DE LOS RESULTADOS EN LAS PERSONAS)

5) ORIENTACION A LOS EQUIPOS ( LAS ACTIVIDADES DE TRABAJO ESTAN ORGANIADAS EN EQUIPOS Y NO EN LOS INDIVIDUOS)

6) AGRESIVIDAD ( PERSONAL COMPETITIVO , NO BUSCA LO FACIL)

7) ESTABILIDAD ( LAS ACTIVIDADES DE LA ORGANIZACIÓN PONEN ENFASIS EN MANTENR EL ESTADO EN QUE SE HALLA LA ORGANIZACIÓN)

EXISTEN CULTURAS RIGUROSAS: DONDE ADMINISTRADORES DAN DATOS DETALADOS, NO SE ESTIMULAN DECISIONES CREATIVAS, LOS GERENTES NO TRATAN DE IMPLEMETAR IDEAS, EXISTEN REGLAS LOS GERENTES SSUPERVISSAAN

MOTIVADORAS: ADMINISTRACION ESTIMULA Y PREIA EL CORRER RIESSGOS Y EL CAMBIO. LAS DECISIONES BASADAS EN LA INTUICION SON VALORADAS. POCAS REGLAS . PROMUIEVE EL BUEN LUGAR DE TRABAJO. TRABAJOS EN EQUIPO. LOS EQUIPOS TIENE METAS Y BONOS QUE SE BASAN EN EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS

LA CULTURA DOMINANTE EN UNA ORGANIZACIÓN EXPRESA LOS VALORES FUNDAMENTALES QUE COPARTEN LA MAYORIA DE LOS MIEMBROS DE LA ORGANIZACIÓN. LAS SUBCULTURAS PUEDEN DARSE EN GRANDES ORGANIZACIONES DONDE DETERMINADOS SECTORES YA SEA POR PROBLEMAS, SITUACIONES O EXPERENCIAS COMUNES CONFORMAN VALORES ESPECIFICOS QUE LOS DIFERENCIAN YA SEA POR UBICACIÓN GEOGRAFICA

CULTURA FUERTE TENDRA MAYOR INFLUENCIA SOBRE EL COMPORTAMIENTO DE LOS INTEGRANTES DE LA ORGANIZACIÓN DEBIDO AL GRADO EN QUE SE COMPARTEN LOS VALORES,.

CUANTO MAS FUERTE SEA LA CULTURA DE UNA ORGANIZACIÓN MENOS REGLAS FORMALES QUE GUIEN EL COMPORTAMIENTO DE LOS EMPLEADOS SERAN NECESARIAS , YA QUE, DICHOS LINEAMIENTOS QUEDAN INTERNALIZADOS EN LOS EMPLEADOS CUANDO ACEPTAN LA CULTURA DE LA ORGANIZACIÓN

FUNCIONES:

1) DEFINE FRONTERAS: ES DECIR QUE CREA DIFERENCIAS ENTTRE LA ORGANIZACIÓN Y LAS DEMAS

2) TRANSMITE UN SENTIDOS DE IDENTIDAD A LOS MIEMBROS DE LA ORGANIZACIÓN

3) FACILITA LA GENERACION DE COMPROMISO POR SOBRE EL INTERES INDIVDUAL

4) MEJORA LA ESTABILIDAD DEL SISTEMA SOCIAL. AL MANTENER UNIDAOS LOS MIEMBROS DE LA ORGANIZACIÓN, UTILIZANDO ESTANDERES COMUNES DE QUE DEBEN HACER Y DECIR LOS EMPLEADOS

5) LA CULTURA SIRVE COMO MECANISMO QUE DA SENTIDO Y CONTROL PARA GUIAR LAS ACTITUDES Y COMPORTAMIENTO DE LOS EMPLEADOS

La cultura desde el punto de vista de los empleados es valiosa porque dice a los empleados como se hacen las cosas y que es lo importante.

Pueden existir aspectos que se contrapongan con la cultura.

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