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uwe15715 de Diciembre de 2014

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Maestría en Relaciones Laborales y Recursos Humanos

ASIGNATURA:

Gestión de Proyectos

y Procesos de Calidad

TEMA:

TRABAJO TEORICO FINAL

PROFESOR:

AUTORES:

Romina Beltran - Daniel Brusa

Marina Meier - Guillermo Malamud

Nov-Dic 2014

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INDICE:

TEORÍA

Introducción 04

Glosario 05 - 06

Antecedentes PERT – CPM 07 - 14

EL PROCESO DE DESARROLLO

DE UN SITIO WEB

Conceptualización 15

Elaboración 16

Construcción 16

Promoción 16

TEORÍA – METODOLOGÍA PARA

LA CREACION DE UN SITIO WEB

Fase de Análisis 17 - 18

Fase de Planificación 18 - 24

Fase de Contenido 24

Fase de Diseño 24 - 25

Fase de Programación 25

Fase de Testeo 26

Fase de Mercadeo

y Publicidad 26

RELANZAMIENTO SITIO WEB

INSTITUCIONAL

Presentación 27

Naturaleza de la Compañía 27 - 29

Identificación del problema 29 - 30

Detalle de objetivos 30 - 31

Identificación del Público 31

Detalle de los canales 32 - 33

Ejecución del plan 33 - 35

ORGANIGRAMA DEL SITIO WEB 36 - 39

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ACTIVIDADES DEL PROYECTO DE

DESARROLLO DEL SITIO WEB 40 - 41

PLANILLAS Y GRAFICOS RESULTADOS

DEL TRABAJO MEDIANTE

MICROSOFT PROYECT 42

Descripción de Actividades 43 - 45

Diagrama de Gantt 46

Proyección de Costos

Mensuales y Acumulados 47

Resúmen del Proyecto 48

Tareas de Niel Superior 49

Tareas Críticas 50 - 51

Hitos 52

Informe Presupuestario 53

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INTRODUCCION

La problemática de la planeación de proyectos no ha sido una

problemática reciente, sino que, desde tiempos remotos nuestros

antepasados han enfrentado emprendimientos de gran envergadura que

significaron un problema a resolver desde el punto de la planificación.

Actualmente se han logrado perfeccionar herramientas que permiten a

los administradores de dichos proyectos, realizar una labor más eficiente

permitiendo una óptima aplicación de los recursos en las mismas y logrando

una maximización de los resultados.

Admitiendo que la ejecución de un proyecto o elaboración se puede

subdividir en planear, programar y controlar, y hablando de manera clásica,

podemos considerar las técnicas PERT (Program Evaluation and review

Technique) y el CPM (Critical Path Method,) que son los mas usuales para un

primer cometido. En general estas técnicas resultan útiles para una gran

variedad de proyectos que contemplen:

· Investigación y desarrollo de nuevos productos y procesos.

· Construcción de plantas, edificios, y carreteras.

· Diseño de equipo grande y complejo.

· Diseño e instalación de sistemas nuevos.

· Diseño y control de epidemias,

· y otras múltiples aplicaciones en las cuales se requiera una

planificación adecuada.

En proyectos como los anteriormente mencionados, los administradores

deben programas y coordinar las diversas tareas o actividades a desarrollar

las cuales no necesariamente son secuenciales, y aun en este caso estas

actividades son o pueden ser interdependientes. También es cierto que,

algunas acciones en paralelo pueden originan una tercera actividad.

Las preguntas esenciales de la elaboración de un proyecto comprenden:

· Cual es el tiempo que se requiere para terminar el proyecto.

· Cuales son las fechas programadas de inicio y finalización del

proyecto.

· Que actividades son críticas y deben terminarse exactamente según lo

programado para poder mantener el proyecto según el cronograma.

· Cuales actividades pueden ser demoradas sin afectar el tiempo de

terminación del proyecto.

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GLOSARIO

Para lograr una adecuada comprensión del tema que desarrollaremos,

se consideró prioritario describir un glosario que sirva como guía para

comprender la terminología empleada.

PERT: Las traducción de las siglas en inglés significan: técnica de revisión y

evaluación de programas, es una técnica de redes desarrollado en la década

de los 50, utilizada para programar y controlar programas a realizar. Cuando

hay un grado extremo de incertidumbre y cuando el control sobre el tiempo

es más importante sobre el control del costo, PERT es mejor opción que

CPM.

CPM: La traducción de las siglas en inglés significan: método del camino

crítico, es uno de los sistemas que siguen los principios de redes, que fue

desarrollado en 1957 y es utilizado para planear y controlar proyectos,

añadiendo el concepto de costo al formato PERT. Cuando los tiempos y

costos se pueden estimar relativamente bien, el CPM puede ser superior a

PERT.

ACTIVIDAD: Es un trabajo que se debe llevar a cabo como parte de un

proyecto, es simbolizado mediante una rama de la red de PERT o CPM.

LISTA DE ACTIVIDADES: Es una lista cuidadosa y ordenada donde se

recopilan todas las diferentes actividades que intervienen en la realización de

un proyecto.

EVENTO: Se dice que se realiza un evento, cuando todas las actividades que

llegan a un mismo nodo han sido terminadas. Son los círculos numerados

que forman parte del diagrama de red y representan el principio y el fin de

las actividades que intervienen en el proyecto.

RAMA: Son las flechas que forman Parte del diagrama de red y significan las

actividades en el proyecto.

RUTA CRITICA O CAMINO CRITICO: Camino es una secuencia de

actividades conectadas, que conduce del principio del proyecto al final del

mismo, por lo que aquel camino que requiera el mayor trabajo, es decir, el

camino más largo dentro de la red, viene siendo la ruta crítica o el camino

crítico de la red del proyecto.

PREDECESOR INMEDIATO: Es una actividad que debe Preceder (estar

antes) inmediatamente a una actividad dada en un proyecto, también

nombradas prioridades inmediatas.

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DIAGRAMA DE RED: Es una red de círculos numerados y conectados con

flechas, donde se muestran todas las actividades que intervienen en un

determinado proyecto y la relación de prioridad entre las actividades en la

red.

ACTIVIDAD FICTICIA: Actividades imaginarias que existen dentro del

diagrama de red, sólo con el propósito de establecer las relaciones de

precedencia y no se les asigna tiempo alguno, es decir, que la actividad

ficticia permite dibujar redes con las relaciones de precedencia apropiadas,

se representa por medio de una línea punteada.

HOLGURA: Es el tiempo libre en la red, es decir, la cantidad de tiempo que

puede demorar una actividad sin afectar la fecha de terminación del

proyecto total.

DISTRIBUCIÓN BETA: Distribución utilizada para la estimación del tiempo

de actividad esperado en el PERT, esta estimación se basa en el supuesto de

que el tiempo de la actividad es una variable aleatoria cuya probabilidad

tiene una distribución beta unimodal.

TIEMPO OPTIMISTA: (Te) Es el tiempo mínimo o más corto posible en el

cual es probable que sea terminada una actividad si todo marcha a la

perfección.

TIEMPO MÁS PROBABLE: (Tm) Es el tiempo más probable de demora para

una actividad sí se repitiera una y otra vez, en otras palabras, es el tiempo

normal que se necesita en circunstancias ordinarias.

TIEMPO PESIMISTA: (Tp) Es el tiempo máximo o más largo posible en el

cual es probable sea terminada una actividad bajo las condiciones más

desfavorables.

TIEMPO ESPERADO PARA UNA ACTIVIDAD: Es el tiempo calculado en el

CPM usando el promedio ponderado (2Te+4Tm+2Tp)/6.

TIEMPO NORMAL: Es el tiempo en el CPM requerido para terminar una

actividad si esta se realiza en forma normal. Es el tiempo máximo para

terminar una actividad con el uso mínimo de recurso, el tiempo normal se

aproxima al tiempo estimado probable en PERT.

TIEMPO ACELERADO: Tiempo en el CPM que sería requerido si no se evita

costo alguno con tal de reducir el tiempo del proyecto. Tiempo mínimo

posible para terminar una actividad con la concentración máxima de

recursos.

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ANTECEDENTES

Dos son los orígenes del método del camino crítico: el método PERT

(Program Evaluation and Review Technique) desarrollo por la Armada de los

Estados Unidos de América, en 1957, para controlar los tiempos de

ejecución de las diversas actividades integrantes de los proyectos espaciales,

por la necesidad de terminar cada una de ellas dentro de los intervalos de

tiempo disponibles. Fue utilizado originalmente por el control de tiempos del

proyecto Polaris y actualmente se utiliza en todo el programa espacial.

El método CPM (Crítical Path Method), el segundo origen del método

actual, fue desarrollado también en 1957 en los Estados Unidos de América,

por un centro de investigación de operaciones para la firma

...

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