Desempeño

Para definir los criterios de desempeño, se tiene que tener en cuenta la relación que tiene con las funciones principales del puesto, basado en una lista de tareas y lo que debe lograr al ejecutar el desempeño, al fijar estos criterios nos permite dejar de lado la subjetividad en la evaluación, y para este paso es importante que se haya ejecutado revisiones constantes, considerando los criterios de desempeño inherentes a cada tarea y los objetivos, para que de esta manera nos permita realizar mejoras en el desempeño, desarrollo de posibilidades para tener conocimiento del potencial que tiene el trabajador.

Los agentes más frecuentes que originan problemas en el proceso de evaluación del desempeño, es que los evaluadores determinen criterios de desempeño injustos, o incoherencias debido a que estos no siguen las pautas indicadas, dejarse llevar por las apariencias, o realizar una evaluación rápida, lo que nos demuestra que dichos no entienden la gran responsabilidad que se les delega. Algo fundamental para este proceso es la Entrevista, ya que su gran objetivo es dar a conocer al empleado información primordial sobre su desempeño, es la etapa donde existe una comunicación con el empleado, donde se le indica su desempeño basado en las normas y conductas de la organización, como también la estimulación de relaciones motivadoras o en todo caso aclarar las diferentes dudas que tenga el empleado.

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