Diseño De Investigacion FINO
2 de Noviembre de 2012
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““DISEÑO DE INVESTIGACION”
ENUNCIADO DEL TEMA DE INVESTIGACION
El presente trabajo constituye una pequeña muestra de lo aprendido, en la materia de administración de la comercialización, la puesta en práctica de los conocimientos adquiridos.
De qué manera se puede vender un nuevo producto en el mercado, saber si esta satisface las expectativas de los clientes.
PLANTAMIENTO DEL PROBLEMA
¿Cómo lograr la venta de un nuevo producto en el mercado?
Hoy en día para que las empresas tengan éxito deben conocer las necesidades de los consumidores mejor que sus competidores y diseñar estrategias eficaces para llegar hacia ellos de la mejor manera.
El problema principal de falta de conocimiento del producto de las conservas de pescados Fino por falta de publicidad y distribución.
DELIMITACION DEL PROBLEMA
• Delimitación geográfica:
Está delimitado en la provincia Andrés Ibáñez de la ciudad de Santa Cruz más específicamente en el mercado abasto tercer anillo externo
• Delimitación temporal:
El tiempo que se estudia, son basados en datos del primer trimestre del presente año.
• Delimitación sustantiva:
Estará basado en el aspecto comercial para lograr un posicionamiento en el mercado y como consecuencia obtener mayores ventas para esto se utilizaran las herramientas necesarias de marketing.
OBJETIVOS
• Objetivo general:
Diseñar un plan de marketing para vender un nuevo producto “conservas de pescado fino” que permita orientar y guiar al cliente.
• Objetivos específicos:
Realizar una investigación de mercado de clientes internos y externos para conocer sus opiniones, gustos y preferencias con respecto al producto nuevo.
Determinar el grado de aceptación de los consumidores.
Determinar el precio que están dispuestos a pagar los consumidores.
Diseñar una estrategia de promoción para dar a conocer la implementación del nuevo producto.
HIPOTESIS
La elaboración de una estrategia de comercialización para la empresa FINO S.A. permitirá a la empresa
Lograr posicionarse en la mente del consumidor y ayudará al crecimiento y desarrollo de la empresa al momento de ofertar nuevos productos.
JUSTIFICACION DEL PROBLEMA
Con la venta del nuevo producto “conservas de pescado fino” se busca satisfacer una necesidad de los clientes y ofrecerles otra alternativa de elección a los clientes.
Mediante el presente trabajo se pretende que los resultados obtenidos puedan ser de ayuda para la empresa en la elaboración y distribución de sus productos.
METODOLOGIA
• Levantamiento de la información
• Formulación del plan estratégico de marketing
• Redactar de cada una de las estrategias y técnicas que se requieran
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
“DIAGNOSTICO COMERCIAL”
IDENTIFICACION DE LA EMPRESA
• Razón social:
“INDUSTRIA DE ACEITE FINO S.A.” una empresa industrial.
• Sigla habitual:
Su sigla habitual conocido como FINO
• Forma jurídica:
“INDUSTRIA DE ACEITE FINO S.A.”
• Domicilio de la empresa:
Está ubicado en la ciudad de santa cruz específicamente en la av. Banzer km 6 al norte
• Sucursales de la empresa:
- Cochabamba
- La paz
- El alto
Oficina principal
Ubicada en la carretera que une Santa Cruz con Montero en el Km. 6.5, cuenta con modernas instalaciones donde atiende la Gerencia General las siguientes Gerencias: Logística, Planificación e Informática, Administrativa y Financiera y de Logística.
Ubicación
km. 6.5 carretera al norte
teléfonos. 591 03 443000 - 442020
fax. 591 03 4433010 - 443020 443030 - 443070
casilla 1759
santa cruz, Bolivia
Planta Don Felipe (PDF)
Ubicada en la localidad de Warnes, a 26 Km. de la ciudad de Santa Cruz. Esta Planta procesa la extracción de los aceites crudos de la soya y girasol, los mismos que serán enviados a mercados de ultramar o a Planta Cochabamba para el refinado y transformación. En estas instalaciones se encuentra la Gerencia Industrial.
Ubicación
carretera al norte km. 26
teléfono.: (591) 92 32144
fax: (591) 92 32038
casilla: 1759
Warnes-santa cruz, Bolivia
Planta Cochabamba
En este centro los aceites crudos son refinados para convertirlos en aceites refinados de mesa, o transformarlos a través del proceso de hidrogenación y cristalización en mantecas y margarinas. Adicionalmente se opera una línea de producción de jabón. En esta Planta se encuentra la Gerencia de Marketing y Ventas.
Ubicación
av. Blanco Galindo km. 10.5
teléfono: (591) 4 4262800
atención al cliente:(591) 4 4262802
fax. (591) 4 4360560
casilla 543
Cochabamba, Bolivia
HISTORIA DE LA EMPRESA
• Antecedentes históricos:
Industrias de Aceite FINO se fundó el 15 de Febrero de 1944 en la ciudad de Cochabamba.
En 1974 la planta de extracción de aceite por prensado se traslada a Warnes (Santa Cruz), con el fin de acercar la actividad productiva al origen de la materia prima.
Siguiendo con el impulso de crecimiento tecnológico, en 1982 se amplía la planta de Refinación en Cochabamba y se instala la planta de extracción por solventes Crown en Santa Cruz. Esta última planta cuenta con una capacidad de molienda de 400 Tm/día.
Ese mismo año se desarrolla y lanza al mercado un nuevo producto: Manteca Karina.
En 1986 la empresa introduce Margarina Regia en el mercado boliviano.
En el año 1995, pensando en el sector panadero, se desarrolla Manteca Gordito. Su suavidad se convierte en su principal característica, haciendo el trabajo de los maestros panaderos mucho más sencillo.
En 1996 se instala una nueva planta de extracción Tecnal con capacidad de producción de 800 Tm/día.
En el año 1999, gracias al alto nivel tecnológico alcanzado, se inicia la exportación de aceites envasados a los países miembros de la CAN.
En el año 2006 se amplía la capacidad de molienda, subiendo su producción a 1.500 Tm/día.
La constante implementación de tecnología en la empresa permitió que la cartera de productos también crezca. En 1998 se lanza al mercado el jabón de ropa OSO, y ya en el año 2007 se lanzan los jabones para ropa bajo la marca UNO.
El crecimiento constante de la industria obliga a mantener en plantas lo último en tecnología e implementos, es por eso que el año 2010 se inaugura la segunda fase de un mega silo en la localidad de Pailón, con una capacidad total de almacenamiento de 100.000 Tm.
La trayectoria de Industrias de Aceite FINO convierte a la empresa en líder en el mercado
Boliviano en producción y comercialización de una variada cartera de productos: aceites, mantecas, margarinas y jabones de lavar en barra para ropa.
• Evolución empresarial:
La evolución que ha tenido la empresa es de diversificar sus productos, pues en sus inicios comenzó con los productos de aceite y ahora tiene una amplia gama de productos.
DISPOSICIONES LEGALES
• Disposiciones gubernamentales:
Aceite Fino está regida por las leyes y obligaciones establecidas por el gobierno central tales como pago de impuestos establecidos por ley. Como el IVA, RC-IVA, IUE, IT, así como también con la ley del medio ambiente.
• Disposiciones municipales:
Aceite Fino cumple con las obligaciones municipales como el pago de Impuestos y patentes municipales. Impuestos de inmueble y de vehículos, cuenta con licencia de funcionamiento.
IDEOLOGIA EMPRESARIAL
• Misión:
La misión de “INDUSTRIAS FINO S.A.” es brindar el mejor servicio y satisfacción a los consumidores al momento de consumir el producto.
Somos personas emprendedoras con talento, pasión y compromiso que hacemos crecer con rentabilidad nuestros negocios locales y de exportación, y así creamos valor para nuestros accionistas y desarrollamos a las personas con quienes trabajamos y contribuimos al progreso de la comunidad.
• Visión:
La empresa de “INDUSTRIAS FINO S.A.” tiene como visión llegar a posicionarse en toda la ciudad de santa cruz. Ser la empresa agroindustrial de mayor valor en Bolivia y competir internacionalmente en todos nuestros negocios.
• Objetivo:
OBJETIVO GENERAL
Incursionar en el sector de las oleaginosas de Bolivia, actualmente no es un solo importante productor de oleaginosas, sino que abarca sectores como la ganadería, semillas, agricultura y es líder de la distribución comercial en toda Bolivia. Como productora Boliviana de aceites, mantecas y margaritas
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