Distribución Del Producto
JavimarMorales15 de Noviembre de 2014
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6. DISTRIBUCION DEL PRODUCTO
6.1 Factores a considerar en la distribución de productos: tamaño de la
orden, nivel de inventario, tiempo de entrega.
La distribución debe de considerar la entrega correcta del producto, en el lugar
adecuado y en el momento oportuno, con el menor costo posible. Crea valor para
clientes, socios y proveedores que se expresa en tiempo y lugar. Su importancia
se debe a:
Costos, ayuda a evitar la disminución de los márgenes de utilidad.
Líneas de distribución y aprovisionamiento.
Penetración de mercados, incrementar la participación y las utilidades.
Para los factores del tamaño de la orden, nivel de inventario y tiempo de entrega,
la logística tiene un papel decisivo. Tiene los siguientes objetivos:
1. Suministrar la cantidad de productos que se demandan a los puntos de
venta adecuados en el momento exacto y al menor costo posible.
2. Decidir sobre aspectos clave en la distribución física:
Transporte y abastecimiento a los puntos de venta.
Almacenamiento, embalaje y manejo de materiales.
Administración de compras.
Administración y control de inventarios.
Decisiones sobre el servicio y tiempos de espera para prestación del
mismo.
6.2 Estrategias de distribución y su relación con la producción
Una de las principales estrategias de distribución lo es el llamado Canal de
Distribución, que se puede definir de la siguiente manera:
Para Kotler1 es el: “conjunto de organizaciones interdependientes que
participan en el proceso de poner un producto o servicio a la disposición del
consumidor o del usuario de negocios”.
Stanton2 dice: “conjunto de personas y empresas comprendidas en la
transferencia de derechos de un producto al paso de éste del productor al
consumidor o usuario de negocios final; el canal incluye siempre al
1 KOTLER Philip, ARMSTRONG Gary. FUNDAMENTOS DE MARKETING, México, Pearson
Prentice Hall, 6ª. Edición, 2003, P. 375-376.
2 STANTON William, ETZEL Michael, BRUCE J. Walker. FUNDAMENTOS DE MARKETING,
México, Mc. Graw Hill, 13ª. Edición, 2003, P. 459.
productor y al cliente final del producto en su forma presente, así como a
cualesquiera intermediarios, como los detallistas y mayoristas.”
Para Santesmases3 el Canal de Distribución es: “ruta por la que circula el flujo
de productos desde su creación en el origen hasta llegar a su consumo o
uso en el destino final. Está constituido por todo aquel conjunto de personas
u organizaciones que facilitan la circulación del producto elaborado hasta
llegar a manos del consumidor o usuario.”
Las funciones del Canal de Distribución son las que se mencionan a continuación:
Reúne y distribuye información de inteligencia y sobre todo de investigación
de mercado, la cual se requiere para planificar y realizar el intercambio.
Promociona y difunde de manera persuasiva a la oferta.
Distribución física por medio de la transportación y almacenamiento de las
mercancías.
Hay dos tipos básicos de canal de acuerdo a su nivel: Canal Directo y Canal
Indirecto. Por nivel se entiende a la capa de intermediarios que cumplen con
alguna función para hacer posible que el producto llegue al comprador final.
Asimismo, de acuerdo al número de niveles de intermediarios se conoce la
longitud del canal. A continuación se describen algunos casos:
• CANAL NIVEL CERO (F-C). Es la venta directa del fabricante (F) al
consumidor (C), se puede dar de puerta en puerta, por demostraciones, por
correo, o con tienda del fabricante.
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