Distribución Del Producto

6. DISTRIBUCION DEL PRODUCTO

6.1 Factores a considerar en la distribución de productos: tamaño de la

orden, nivel de inventario, tiempo de entrega.

La distribución debe de considerar la entrega correcta del producto, en el lugar

adecuado y en el momento oportuno, con el menor costo posible. Crea valor para

clientes, socios y proveedores que se expresa en tiempo y lugar. Su importancia

se debe a:

Costos, ayuda a evitar la disminución de los márgenes de utilidad.

Líneas de distribución y aprovisionamiento.

Penetración de mercados, incrementar la participación y las utilidades.

Para los factores del tamaño de la orden, nivel de inventario y tiempo de entrega,

la logística tiene un papel decisivo. Tiene los siguientes objetivos:

1. Suministrar la cantidad de productos que se demandan a los puntos de

venta adecuados en el momento exacto y al menor costo posible.

2. Decidir sobre aspectos clave en la distribución física:

Transporte y abastecimiento a los puntos de venta.

Almacenamiento, embalaje y manejo de materiales.

Administración de compras.

Administración y control de inventarios.

Decisiones sobre el servicio y tiempos de espera para prestación del

mismo.

6.2 Estrategias de distribución y su relación con la producción

Una de las principales estrategias de distribución lo es el llamado Canal de

Distribución, que se puede definir de la siguiente manera:

Para Kotler1 es el: “conjunto de organizaciones interdependientes que

participan en el proceso de poner un producto o servicio a la disposición del

consumidor o del usuario de negocios”.

Stanton2 dice: “conjunto de personas y empresas comprendidas en la

transferencia de derechos de un producto al paso de éste del productor al

consumidor o usuario de negocios final; el canal incluye siempre al

1 KOTLER Philip, ARMSTRONG Gary. FUNDAMENTOS DE MARKETING, México, Pearson

Prentice Hall, 6ª. Edición, 2003, P. 375-376.

2 STANTON William, ETZEL Michael, BRUCE J. Walker. FUNDAMENTOS DE MARKETING,

México, Mc. Graw Hill, 13ª. Edición, 2003, P. 459.

productor y al cliente final del producto en su forma presente, así como a

cualesquiera intermediarios, como los detallistas y mayoristas.”

Para Santesmases3 el Canal de Distribución es: “ruta por la que circula el flujo

de productos desde su creación en el origen hasta llegar a su consumo o

uso en el destino final. Está constituido por todo aquel conjunto de personas

u organizaciones que facilitan la circulación del producto elaborado hasta

llegar a manos del consumidor o usuario.”

Las funciones del Canal de Distribución son las que se mencionan a continuación:

 Reúne y distribuye información de inteligencia y sobre todo de investigación

de mercado, la cual se requiere para planificar y realizar el intercambio.

 Promociona y difunde de manera persuasiva a la oferta.

 Distribución física por medio de la transportación y almacenamiento de las

mercancías.

Hay dos tipos básicos de canal de acuerdo a su nivel: Canal Directo y Canal

Indirecto. Por nivel se entiende a la capa de intermediarios que cumplen con

alguna función para hacer posible que el producto llegue al comprador final.

Asimismo, de acuerdo al número de niveles de intermediarios se conoce la

longitud del canal. A continuación se describen algunos casos:

• CANAL NIVEL CERO (F-C). Es la venta directa del fabricante (F) al

consumidor (C), se puede dar de puerta en puerta, por demostraciones, por

correo, o con tienda del fabricante.

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