EL TRABAJO DE ESTADISTICA.

OBJETIVO GENERAL

Comprobar como influyen las organizaciones sociales en el operador de telefonía móvil que una persona usa.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Realizar una encuesta de al menos 5 preguntas a una muestra de 100 personas en varios lugares de la ciudad.

Graficar los datos obtenidos de la encuesta.

Presentar un informe escrito al Jefe del sector de estadísticas del nivel. (Maikol Maury).

Tomar decisiones teniendo en cuenta el estudio.

INTRODUCCIÓN

 La presión social influye mucho en el desarrollo personal, laboral e intelectual del individuo. Los circulos sociales definen lo que es mas cómodo y efectivo independientemente de si eso realmente satisface completamente una necesidad (O varias). Aveces no es la falta de opciones o libre competencia lo que lleva a los sujetos a tomar ciertos servicios, si no los parámetros autoimpuestos por la mayoría(Recordemos a Whatsapp, que a pesar de no ser la mejor app de mensajería instantánea ni de lejos es la mas utilizada) Esto es algo que las compañías como la ya desaparecida y rebautizada Comcel han entendido. No hay que ser el mejor, solo hay que llegar antes que todos a los hogares y trabajos.

Para corroborar esto se ha realizado una encuesta a una muestra de 100 personas en diferentes zonas transcurridas de la ciudad. El informe resumido se presenta a continuación:

INFORME

La primera pregunta realizada a los encuestados fue la siguiente: ¿Cuál es el operador de telefonía móvil que más utiliza? Los resultados se pueden apreciar en la gráfica de abajo.

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Como puede observar Claro es el operador más utilizado, seguido por Movistar y Tigo en ese orden. Lo cual nos lleva a la siguiente pregunta ¿Por qué lo utiliza con tanta frecuencia?

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Los valores más elevados para esta pregunta son, sin duda, el trabajo y la familia, incluso por encima de la cobertura y el precio.

La tercera, cuarta y quinta pregunta fueron pensadas teniendo en cuenta la                           probabilidad de que las variables más altas fueran exactamente las anteriormente vistas en los otros puntos de la encuesta, por consiguiente estas fueron:

 ¿Cuál es su estatus de contratación?

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 ¿Cuántas personas en su hogar utilizan el mismo operador que usted?

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 ¿Está usted totalmente satisfecho con el servicio que presta el operador telefónico que más utiliza?

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CONCLUSIÓN

Después de revisar el resultado, resulta que hay una relación entre trabajar y utilizar un operador móvil especifico, independientemente de si trabajas como empleado o como informal. Lo mismo pasa con la familia, en la cual la prototípica conformación de una familia con 3 a 4 personas obtuvo el valor más alto, esto demuestra lo poderosos que son los planes de “numero amigo ilimitado” o “llamada al mismo operador gratuita”

Sin embargo, y como era de esperarse, la mayoría de las personas no estaban satisfechas con el servicio que la operadora prestaba. Aunque la diferencia entre las personas que estaban satisfechas y no, no es abismal.

Cabe que aclarar, este estudio fue realizado a una muestra extremadamente pequeña lo cual dificulta la verificación de los datos y los casos de excepción, y que estos en realidad muestren la realidad colombiana con respecto a este tema.

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