EMPECEMOS POR EL PRINCIPÌO

Elabora un cuadro con los principios de calidad expuestos por los gurús de la calidad y la lectura propuesta.

Principios de la calidad Definición del principio Aplicación real

Liderazgo Generalmente un líder es quien busca llevar a un grupo dentro de una organización al cumplimiento y logro de objetivos, creando un clima laboral adecuado para lograr la integración, pertenencia y fidelidad hacia la organización

Dentro de las empresas es necesario tener buenos lideres que guíen y estimulen a los empleados a realizar sus labores cotidianas de manera correcta, teniendo un compromiso y gusto por laborar y realizar su trabajo dentro de la compañía, sintiéndose a gusto con ello.

Creación de visión a futuro: Enfoque al cliente:

Saber qué es lo que el cliente quiere y busca de un servicio, ayuda a tener una visión a futuro y así saber qué es lo que se le puede ofrecer al consumidor en un futuro, cuando lo necesite En productos de temporada como ropa y accesorios, saber qué tipo de productos, colores, telas, accesorios, etc. Son los que se van a vender de acuerdo a la estación del año.

. Filosofía de calidad Inculcar valores y principios de calidad en los empleados para que en conjunto con la materia prima y producción, ayuden a cumplir con la misión de la empresa. En un laboratorio donde se producen medicamentos, el personal debe estar altamente calificado para realizar su trabajo de producción con los más altos estándares y de esta manera poder ser competitivos en el mercado laboral.

Inspección de procesos y reducción de costos. Esto está basado en procesos de planeación para cada actividad que se deba realizar y de esta manera asignar a cada uno de los empleados las responsabilidades que debe tener en el proceso de producción, para de esta manera optimizar tiempos y costos. En una fábrica de ropa, se asigna a cada uno de los departamentos la cantidad de prendas que se deben de realizar desde el corte hasta el acabado final, haciendo una planeación desde materia prima, gastos de producción, y tiempos de entrega y de esta forma poder cumplir con sus metas.

Enfoque de sistema para la gestión. Identificar, entender y gestionar los proceso interrelacionado como un sistema, contribuye a la eficacia y eficiencia de una organización. Se puede aplicar en las organizaciones para poder tener una mejor organización dentro de cada una de las funciones que se deben realizar, asignando a cada uno su responsabilidad.

Mejora continua Esta debe ser una estrategia, cultura de vida para el buen desempeño global de la organización Dentro de toda empresa es importante la mejora continua, por ejemplo en los teléfonos celulares constantemente se van creando nuevos modelos de servidores, aplicaciones, etc. Y de esta

...