ENSAYO DE MERCADEO

IDENTIFICACION DE L OS SEGMENTOS DEL MERCADO Y YSELECCION DE LOS MERCADOS META

Es indispensable para cualquier empresa identificar las partes del mercado más atractivo a  los cuales les será posible servir con eficacia.

En esta segmentación de mercado los compradores difieren sus deseos, poder de compra, ubicaciones geográficas, actitudes y prácticas de compra, mientras que por el lado del vendedor debe identificar los tipos de compradores que difieren más en sus requerimientos de producto, en sus respuestas de mercadotecnia o en ambos.

Por otro lado existen mercados, segmento de mercado y nichos, estos segmentos de mercado son grupos extensos susceptibles de ser identificados, nicho es un grupo definido en forma más estrecha que busca una combinación particular de beneficios. Mientras el vendedor subdivide un mercado al introducir características más singulares, los segmentos tienden a convertirse en un conjunto de nichos.

Para hacer esta segmentación del mercado se pueden seguir tres patrones diferentes como:

• Preferencias homogéneas: todos los consumidores tienen la misma preferencia. Mercado no muestra segmentos naturales.
• Preferencias difusas: preferencias de los consumidores pueden estar dispersas en el espacio.
• Preferencias agrupadas: mercado puede revelar distintos grupos de preferencia que se denominan segmentos de mercado natural.

Una forma de descubrir nuevos segmentos es investigar la jerarquía de los atributos que consideran los consumidores en su proceso de elección en una marca. La empresa debe registrar los cambios en la jerarquización de los atributos del consumidor y ajustarse a las prioridades cambiantes del consumidor. La jerarquización de atributos también revela los segmentos de los clientes.

Para la segmentación de los mercados de consumo debe estar basado en las características del consumidor hacia el producto. Debe haber una segmentación geográfica que divide los mercados en unidades geográficas como países, estados, regiones, condados, ciudades o vecindarios, también una demográfica que divide el mercado en variables como edad, sexo, tamaño de la familia, ingresos entre otros.

Para la selección del mercado meta se debe hacer una evaluación de los segmentos de mercado y la Empresa debe considerar tres factores:

• Tamaño y crecimiento del segmento: Debe cuestionar si el segmento potencial tiene el tamaño y características de crecimiento adecuadas.
• Atractivo estructural del segmento: Se puede aplicar el modelo de Porter (rivalidad intensa en el segmento, riesgo de nuevos participantes, riesgo de productos sustitutos, riesgo de incremento de poder de negociación del comprador, riesgo de incremento de poder de negociación de los proveedores.
• Objetivos y recursos de la empresa: La empresa debe tomar en cuenta sus propios objetivos y recursos en relación con dicho segmento.

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