ESTRATEGIA DE COMUNICACION ORGANIZACIONAL

ESTRATEGIA DE COMUNICACION ORGANIZACIONAL

Partiendo del análisis institucional de la empresa transportes Rapientrega realizamos propuestas y estrategias de comunicación e implementamos acciones inclinadas a afianzar las relaciones de la organización.

La estrategia utilizada para el PROCESO de comunicación de la Empresa Transportes Rapientrega consiste en invitar al personal a participar en el proceso de toma de decisiones. Ya que si todos son parte de este proceso será más fácil implementar los cambios que surjan a raíz del mismo. Se DECIDE que para que este sea eficiente y oportuno es necesario dividir en tres clases los canales de comunicación.

a) Información que la gente tiene que conocer, es decir, la definición de los puntos vitales y necesarios para conseguir los objetivos del mensaje.

b) Información que la gente debería conocer, es decir, información que se desea recibir pero que no es esencial.

c) Información que la gente podría conocer, o sea, temas poco importantes pero que pueden interesar.

8.1 CANALES DE COMUNICACIÓN INTERNA EN TRANSPORTES RAPIENTREGA

Dentro de la empresa existen diversos canales de comunicación, como son:

- Reuniones (formales e informales).

- Sesiones informativas (interés e impacto).

- Instrucciones o normas generales.

- Memorando y actas.

- Circulares y manuales.

- Carteleras de anuncios.

- Relaciones entre el personal y los cargos representativos.

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