Estrategias de comunicación y trabajo colaborativo en la organización

Estrategias de comunicación  y trabajo colaborativo en la organización

La comunicación organizacional  es la vía en la cual circula la informacion entre los distintos actores de la organización (externos-internos

Comunicación interna

Conjunto de actividades efectuadas para el buen relacionamiento de los miembros de la organización

Relación  de los colaboradores se vuelve mas asertiva

Comunicación externa

Son una serie de actividades que tiene como fin la difusión  de cierta información, por lo  general son datos de la organización orientados al marketing

Mejora la relación con los clientes

La comunicación se debe expresar de manera clara, lo cual la información s e debe aprender a transmitir

Estrategias de la comunicaciòn organizacional

Romper las barreras

Emisores

Receptores

Limitaciones físicas

Identificar las barreras

Diseño de planificacion de estrategias

Investigación

Procesos de comunicación externos e internos

Análisis

Clima laboral e imagen corporativa de la compañía

Diagnóstico

Que la falta a la empresa, donde está y adonde quiere ir.

Diseño del plan estratégico

Propuestas claras que estén alienadas con los objetivos de la compañía, ciclo PHVA (Planificar, Hacer, verificar y Actuar

Seguimiento

Seguimiento a las tareas establecidas en el cronograma o plan de trabajo

Evaluación y control de resultados

Implementación de mecanismo de evaluación

Estrategias para una comunicación efectiva dentro de las organizaciones

Suministro e intercambio de información

Necesidades de la información

Planeación estrategica

La promoción de procesos de formación, participación y cooperación

Estrategias comunicativas

Incorporación de agentes internos

Directivos y empleados

La aplicación de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC)

Procesos de formación técnica y profesional

Uso de herramientas efectivas

Uso de redes de comunicación

Internet

Extranet

Recursos de la Web 2.0 como herramientas de trabajo colaborativo

Correo electrónico

Redes sociales

Mensajería instantánea

Videoconferencia

Chat

Bibliotecas virtuales

Blogs

Retos de la dirección de comunicaciones de las empresas

La comunicación en las empresas hace referencia  a todos los mensajes que hay en entre los colaboradores de la organización

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