ESTRATEGIA DE LA CREATIVIDAD

Estrategia de creatividad

Kenichi ohmae dice que la estrategia de creatividad es la manera que las ideas de negocios que alcanzan el éxito no proviene exclusivamente de un análisis riguroso si no de la innovación.

La innovación es esencial para el desarrollo de una estrategia, según John Kao

¿Cómo definiría a la creatividad?

Yo creo que la creatividad es mucho más que lo que dice la definición tradicional. La definición tradicional de creatividad aplicada a los negocios tiene que ver con la generación de ideas a través del brainstorming, el pensamiento lateral y ese tipo de cosas, pero ésa es una definición muy limitada. Para mí la creatividad es un proceso que comienza con una idea y continúa con el desarrollo de esa idea y luego la creación de valor. Es todo el proceso, llámese innovación, creatividad o visión empresaria; es lo que sucede a nivel de los individuos, los grupos y las organizaciones y que conduce a la generación de ideas dentro de un marco institucional. La generación de ideas es la parte más fácil porque todo el tiempo tenemos ideas. Creo que las técnicas para la generación de ideas son extremadamente importantes. Hay mucha gente que no sabe cómo aplicarlas en sus equipos u organizaciones y esos principios son realmente valiosos. Yo pienso mucho más en términos de gestión organizacional y veo a la organización como una fábrica de ideas que, así como fabrica productos en la línea de montaje, también tiene una serie de procesos que tienen que ver con la generación, el desarrollo y el fruto de esas ideas.

¿Cuál es el vínculo entre la creatividad y la estrategia?

Pienso que la creatividad es necesaria para establecer una estrategia.

No se trata sólo de re procesar lo que uno ya sabe, o simplemente de hacer extrapolaciones de las tendencias a las que está acostumbrado. De manera que si uno considera a la estrategia como algo que le permite acceder a nuevos recursos más que como una oportunidad conocida, entonces uno necesita la creatividad. Por otra parte, la creatividad en una empresa tiene que moldearse de acuerdo con cierto sentido de la estrategia como para tener una dirección. Una empresa no va a llegar adonde quiera estar por el solo hecho de tener gente que genera ideas, porque esto no produce un resultado matemático de alinear las acciones en la dirección correcta.

¿Cómo se vincula esto con su concepto del “jamming” o improvisación que, de acuerdo con lo que usted señala en su libro, es la manera en que las empresas pueden desarrollar su potencial creativo?

Creo que la gente tiene una concepción ligeramente errónea de la improvisación, como si se tratase de hacer lo que a uno le da la gana. Cuando los músicos improvisan, cuando un gran músico de jazz está en el escenario no está haciendo lo que se le ocurre en ese momento. La ejecución tiene ciertos principios, la música tiene ciertas reglas... Hay algunas notas, ritmos y armonías que son apropiados y otros que no lo son, en el sentido de lo que puede sonar bien al oído. La improvisación siempre parte de algún punto dentro de cierto contexto, así que yo prefiero considerarla como el punto en el cual elementos, aparentemente contrarios, encuentran un equilibrio.

Tiene que ver con lo que uno sabe y también con lo que no sabe; tiene que ver con lo que uno puede predecir y con lo que no puede predecir; tiene que ver con lo que puede planificar y con lo que no puede planificar; tiene que ver con una disciplina racional, pero también con una necesidad emocional. Es el punto donde todo esto confluye, por lo tanto creo que también es un buen método para sustentar la estrategia del siglo 21, porque la estrategia tradicional se basaba en la aplicación del pensamiento racional y en la atención a todos los detalles, el tipo de ayuda

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