ETAPA DE PLANEACION, ACTIVIDAD 2.

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Alumna: Génesis Hernández Hernández

Docente: Grajales Velázquez Lorena

Actividad 2 – Etapa de planeación

1.- Utilice el método de Porter para escribir la estrategia competitiva de Netflix

Nuevos entrantes: Dado al éxito que obtuvo Netflix dentro del mercado, como toda gran empresa, está lidiando con la intensa competencia de la industria del entretenimiento tales ejemplos como:

• HBO
• Blim
• Clarovideo
• Amazon
• Hulu

Proveedores: Netflix se asoció con proveedores de contenido las cuales les otorgaron licencias para poner a disposición del público películas y series, pero también creó su propio canal de producción en las cuales de la misma forma pueden verse series y películas originales de Netflix.

Clientes: Netflix anunció su cambio de estructura de precios pasando a cobrar más por el servicio de streaming en algunos países, lo que causó que la clientela se molestara. El cambio inesperado y la reacción de los clientes hacía la propuesta sería una amenaza para la empresa, por lo tanto la empresa reconsideró su decisión y terminó por completo cancelando dicho plan.

Productos sustitutos: Los sustitutos en la actualidad son las plataformas derivadas de los mismos canales de televisión tales como HBO en la cual puedes ver tus series en línea a través de una suscripción por cable.

También existen los portales web de transmisión de video gratis como YouTube o Vimeo.

Como el segmento va dirigido a una audiencia adolescente, son como tal CAMBIANTES, por lo tanto, les atrae lo novedoso; otro producto sustituto seria Spotify, el cuál cambia el deseo de la audiencia al quizá no tener suscripción en Netflix PERO puede escuchar música gratuita por medio de Spotify.

Rivalidad de la industria: La competencia es intensa, puesto que otras compañías están luchando por consolidarse en el mercado ofreciendo el mismo servicio de calidad, pero con mejores ofertas y precios más bajos.

Hulu y Amazon son los principales y más fuertes competidores de Netflix, pero al menos en México éstas opciones no están disponibles todavía, pero tenemos otras como Clarovideo, la propuesta del magnate Slim por entrar al mercado del entretenimiento y Blim, el arma de Televisa para hacer frente a Netflix.

Siendo los tres servicios por suscripción, tienen en común ofrecer el acceso a películas y series pero cada una busca la mejor estrategia para llamar la atención del público por ejemplo:
 

Clarovideo: Tiene una sección de alquiler de películas de ESTRENO.

Blim: Ofrece entre su contenido telenovelas, series nacionales, películas clásicas etc, producidas por la misma compañía (Televisa) 

Netflix: Catalogo de series y películas internacionales al igual que una sección exclusiva de películas y series originales de Netflix 100%.

Entre ellas también compiten por el precio:

Clarovideo : $69 – Mensuales

Blim: $109 – Mensuales

Netflix : $159 – Mensuales

2.- Qué ventaja competitiva cree usted que tiene Netflix? ¿Los recursos, capacidades o competencias fundamentales de la empresa que han contribuido a ésa ventaja competitiva?

La ventaja competitiva que tiene Netflix es la personalización y aplicación de su servicio a través de internet en donde sus clientes deben suscribirse y  tiene la capacidad para ordenar sus películas según titulo, director y género por lo que hace más fácil y práctica su búsqueda, otra ventaja es que ofrece al cliente películas acorde a sus gusto y preferencias, y en donde más destaca Netflix es la alta resolución y calidad de los videos en HD que raramente tiene la competencia.

3.- ¿De qué manera cree que las estrategias funcionales de Netflix tendrán que respaldar su estrategia competitiva? Con la innovación del sistema, mejorando sus planes de suscripción, manteniendo su amplia selección de películas adquiriendo nuevos contenidos mediante la creación y mantenimiento de las relaciones con proveedores de entretenimiento por video.

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