El Proceso De La Comunicacion

EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN

1. La comunicación como necesidad social del ser humano.

2. Variedad de actos de comunicación y su percepción por los distintos sentidos.

3. La semiótica como ciencia que estudia los signos en general.

4. La semiología como ciencia que estudia los sistemas de comunicación en las sociedades humanas.

Concepto

Definen comunicación como la transmisión de un lugar a otro de una determinada información, siendo un proceso de transmisión de informaciones de un emisor A a un receptor B a través de un medio C.

Debe tener:

• Un carácter intencional: es un hecho que nos hace conocer algo a propósito de otro hecho no perceptible.

• Un carácter comunicativo. es un indicio producido intencionadamente por el emisor para manifestar una intención al receptor.

Elementos que intervienen en el proceso de comunicación.

Los elementos imprescindibles en cualquier acto de comunicación son:

1. Emisor. Emite el mensaje; persona, grupo, animal o máquina.

2. Receptor. Recibe el mensaje.

3. Código. Conjunto de signos y de reglas para construir el mensaje.

4. Mensaje. Informaciones que el emisor envía al receptor. Pueden ser unilaterales o bilaterales.

Estas características dependen de dos factores:

1. De la situación temporal o espacial en que se realiza el mensaje. (Libros o televisión).

2. De la desigualdad en el conocimiento del código por parte del emisor y el receptor, posiblemente por causas sociales o culturales.

Canal. Es la vía por la cual se envía el mensaje.

Los elementos no imprescindibles del proceso de comunicación son:

• Referente. Es el objeto, de carácter material o no, al que representa o al que remite el mensaje o el signo.

• Situación. Conjunto de circunstancias espaciales y temporales, sociales e incluso personales en medio de las cuales se desarrolla la comunicación.

• Ruido. Defectos que originan una pérdida, dificultad en la comprensión del mensaje.

PROCESO DE LA COMUNICACION

Codificación - Decodificación

• Onomasiológico. Ante un referente real o mental; son los procesos por el cual el emisor debe realizar con palabras pertinentes para que el receptor entienda el mensaje transmitido por ejemplo en el caso del lenguaje verbal, debe pasar por varios niveles de codificación: nivel semántico, sintáctico, morfológico y fonológico.

• Semasiológico: se produce a la inversa que el proceso onomasiológico. quiere decir que el receptor recibe la palabra del emisor y atribuye a esta la cosa o significado que le corresponde entiende e interpreta de manera correcta el mensaje, se produce a la inversa que el proceso onomasiológico.

Ostensión - Inferencia.

Ostensión e inferencia se refieren, respectivamente a la producción y a la interpretación de evidencias o pruebas. La comunicación ostensiva consiste, en atraer la atención del emisor con la intención de que el otro infiera a qué realidad se está haciendo referencia y con qué objetivo.

LAS FUNCIONES DEL LENGUAJE

1. EMISOR = EXPRESIVA.

2. RECEPTOR = CONATIVA.

3. CANAL = FÁTICA.

4. CÓDIGO = METALINGÜÍSTICA.

5. CONTEXTO O REFERENCIA = REFERENCIAL.

6. MENSAJE = POÉTICA.

LA SITUACIÓN COMUNICATIVA.

Concepto de situación

Este concepto se refiere sólo a las características que son pertinentes al discurso que se está produciendo.

Elementos de la situación comunicativa.

Para Hymes los rasgos del contexto de situación que pueden ser relevantes para identificar el tipo de acto comunicativo, dentro de un enfoque pragmático son:

• El emisor. sujeto real, con sus conocimientos y creencias.

• El destinatario. El mensaje está construido para él y condiciona la forma del mensaje.

• El tema.

• El enunciado. Cada intervención del emisor es un enunciado.

• El marco. Coseriu habla de contexto extra verbal para referirse al conjunto de "circunstancias no lingüísticas que se perciben directamente o que son conocidas por el hablante".

• Las relaciones físicas de los interactuantes: gestos.

• El canal.

• El código.

• La forma del mensaje.

• La intención. Necesaria para interpretar correctamente los enunciados.

• La información pragmática. Constaría de tres componentes: Información general (conocimiento del mundo), situacional (conocimiento derivado de lo que los interlocutores perciben durante la interacción) y contextual (se deriva de las expresiones lingüísticas intercambiadas en el discurso inmediatamente precedente).

Tipos De Comunicación

1. La comunicación intrapersonal: es un proceso de reflexión privado .

2. La comunicación interpersonal: la comunicación entre dos individuos. Se utilizan los cinco sentidos.

3. La comunicación colectiva: se produce entre una persona y un grupo mantiene características de la comunicación interpersonal: boca- oreja. Tiene además implicaciones psicológicas y sociológicas. .

4. Comunicación de masas: es la más habitual hoy día. Tiende a la individualización. Es heterogenia y anónima. Incide en la rapidez de la comunicación pero el grado de recuerdo de la comunicación es muy poco.

Proceso De Comunicación:

1. Desarrollo de una idea.- se debe reflexionar y desarrollar la idea que se desea transmitir.

2. Codificación.- codificar o cifrar el mensaje, tener un idioma común, se elige también el tipo de lenguaje que se utilizará: oral, escrito, gráfico, mímico, etc. y el formato específico: oficio, circular, memorándum, póster, folleto, llamada telefónica, dibujo, video, etc.

3. Transmisión.- se transmite en el lenguaje, formato y código seleccionado, enviándolo a través del Canal l más adecuado, que no tenga barreras y previniendo o controlando las interferencias.

4. Recepción.- es la persona recibir el mensaje a través de un Canal de recepción; los canales naturales de recepción son los órganos de los sentidos: vista, oído, olfato, tacto y gusto. Entre más órganos sensoriales intervengan en la recepción, mejor se recibirá el mensaje, el receptor debe estar dispuesto a recibir el mensaje, pero si por el contrario el receptor no funciona bien, o pone una barrera mental, el mensaje se pierde.

5. Descifrado o Decodificación.- el receptor descifra el mensaje, lo decodifica e interpreta. Si esa idea es equivalente a lo que transmitió el emisor se puede lograr la comprensión del mismo.

6. Aceptación.- Una vez que el mensaje ha sido recibido, descifrado e interpretado, es donde se acepta o se rechaza es una decisión personal en donde se tiene encuenta , la apreciación, exactitud, la opinión previa o prejuicio que se tenga sobre el mismo, Si el mensaje es aceptado, entonces se logra el efecto deseado y el verdadero establecimiento de la comunicación.

7. Uso.- la reacción que se logra en el receptor y el uso que él le da a la información contenida en el mensaje recibido.

8. Retroalimentación.- La respuesta del receptor, tomado el papel de emisor, estableciendo así una interacción bilateral: la Comunicación en Dos Direcciones. Si la retroalimentación no se diera, la comunicación y sólo se quedaría a nivel unilateral como información. es muy necesaria porque es la que indica al emisor si el mensaje fue recibido, si fue bien interpretado, si se aceptó y utilizó.

La comunicación requiere un clima de confianza, y es muy importante no defraudar a los demás para que una buena comunicación se pueda dar, ya sea en el terreno personal o profesional.

Barreras De La Comunicación:

Barrera Semántica: Si al hablar o escribir empleamos una palabra con una aceptación que no le corresponde, se produce una barrera semántica. Esto quiere decir: cambio de significación.

Barrera Física: Esta barrera se presenta cuando los medios utilizados para transportar el mensaje no permiten que este llegue nítidamente al receptor y provocan incomunicación.

Barrera Fisiológica: Surgen cuando una de las personas que interviene en una comunicación interpersonal presenta defectos orgánicos en sus canales de recepción, en la zona de articulación, o alguna deficiencia fisiológica que ocasiona interferencias en el acto comunicativo.

Barrera Psicológica: Todo ser humano tiene una forma particular de vivir, de percibir y entender el mundo en el cual se encuentra inserto. El cual nos puede afectar la comunicación

Barreras Administrativas: Son la sociedad, institución o empresa, a la cual pertenecemos que nos puede llevar a tener inconvenientes en la comunicación.

Barreras Personales: Son las características del individuo, de su percepción, de sus emociones, de sus valores, de sus deficiencias sensoriales y de sus malos hábitos. Que nos limitan la recepción de algún mensaje

Barreras Físicas: Es el ambiente físico donde se desarrolla la comunicación. Una barrera física muy común es el ruido, otras son: la distancia física, las paredes o la estática cuando nos comunicamos a través de un aparato.

Barreras Semánticas: Son aquellas que tienen que ver con el significado que se le da a una palabra que tiene varios significados.

Comunicación Eficaz:

Para que haya una buena comunicación y sea eficaz debemos tener en cuenta factores

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