ClubEnsayos.com - Ensayos de Calidad, Tareas y Monografias
Buscar

El impacto del Proceso Administrativo


Enviado por   •  11 de Noviembre de 2015  •  Tareas  •  873 Palabras (4 Páginas)  •  698 Visitas

Página 1 de 4

[pic 1]

Licenciatura en Gestión y Administración de PyMES

Primer semestre

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION

Docente: HILDA ALICIA ALEMAN CABELLO

Unidad 2

El proceso administrativo

Actividad 3  

Impacto del Proceso Administrativo

Alumno: Brenda Byanka Almonaci Osorio.

Matricula: ES1521207988

[pic 2]

Nombre de la empresa: Corporativo Guzmán Rojas S.A. de C.V.

PLANEACIÓN

Filosofía:

MISIÓN: Ser un Corporativo dedicado al ramo inmobiliario, apoyando a nuestros clientes a adquirir sus bienes, de acuerdo a sus necesidades y posibilidades a través de diversos tipos de financiamiento, cumpliendo con sus expectativas.                                                  VISIÓN: Consolidarnos como un Corporativo reconocido, distinguido y demandante dentro del ramo, ofreciendo bienes y servicios de calidad, para lograr posicionarnos en la mente de nuestros clientes.                                                                                                VALORES: Servicio al cliente – Honestidad – Lealtad – Integridad – Confianza

Objetivo:

Ofrecer a los clientes bienes inmobiliarios accesibles, a través de cómodos financiamientos

Programas:

Cuentan con una fuerza de ventas comprometida para brindar un servicio de calidad a los sus clientes, lo cual realizan mediante capacitaciones constantes, donde aprenden a visualizar las necesidades de los diversos clientes que llegan a sus instalaciones

Políticas:

Empresa de tipo comercial, Persona moral, formada por una sociedad familiar, divida en tres partes Corporativo (Puebla) y dos Sucursales (Pachuca - Tlaxcala).
Cada Sucursal cuenta con su Gerente el cual reporta toda la información a las áreas correspondiente en el corporativo (contabilidad, ventas, área jurídica, análisis y proyectos, etc.)

Presupuestos:

La Sucursal Pachuca cuenta con 1 Gerente de Sucursal, 3 Jefes de área, 10 vendedores, 5 auxiliares y 1 intendente, como capital financiero cuentan con una gran variedad de bienes inmuebles en distintos puntos del estado de Hgo.,  

Proyectos:

Compra de hectáreas en distintas zonas del estado para su lotificación y venta al publico en general a precios accesibles y con pagos en cómodas facilidades de pago.

ORGANIZACIÓN

División del trabajo

El  empresa presente una división laboral la cual esta representada por medio de un organigrama[pic 3]

Coordinación

La coordinación se logra mediante las actividades y objetivos específicos  delegados por la Gerencia general a cada jefe de área.

DIRECCION

 Toma de decisiones

Recae directamente en los Gerentes de Sucursal

Integración

Se integran las sucursales mediante los diversos departamentos, Recursos Humanos, Ventas, Administración, Contabilidad, Proyectos y Gerencia General.

Motivación

En el caso del Área de ventas es donde se encuentra la motivación ya que se presenta un gran esquema de pago de comisiones por venta de los terrenos, con lo cual se busca tener a los vendedores contentos para poder alcanzar los objetivos puestos para cada sucursal y como empresa

Comunicación

Existe retroalimentación constante y se busca que los conflictos se comuniquen de inmediato.

Autoridad

La autoridad en cada sucursal es representada por los Gerente o Encargados de sucursal, los cuales son los encargados de realizar los reportes a las distintas áreas en el corporativo

Delegación

Se delegan responsabilidades y obligaciones a cada jefe de área para que ellos a su vez se las comuniquen a su equipo de trabajo

Liderazgo

Los gerentes, tienen la autoridad que les concede el cargo, mas no necesariamente son líderes. Para serlo deben ganárselo con su trabajo, siendo un ejemplo de ética profesional y moral para llegar a ser respetados por sus subordinados.

...

Descargar como (para miembros actualizados)  txt (5.5 Kb)   pdf (155 Kb)   docx (118.1 Kb)  
Leer 3 páginas más »
Disponible sólo en Clubensayos.com