El propósito del proceso de mantenimiento es mantener el sistema a través de su útil vida.

4.11 Proceso de Mantenimiento

4.11.1 Propósito

El propósito del proceso de mantenimiento es mantener el sistema a través de su útil vida.

4.11.2 Descripción

El proceso de mantenimiento incluye las actividades para proporcionar apoyo a las operaciones, logística y gestión de materiales. Con base en la retroalimentación de monitoreo continuo del ambiente operacional, se identifican y correctivo, remedial problemas o acciones preventivas se toman para restaurar la capacidad del sistema completo. Este proceso también contribuye al proceso de análisis de requisitos cuando las consideraciones de restricciones impuestas en etapas posteriores del ciclo de vida se utilizan para influir en los requisitos del sistema y diseño arquitectónico.

4.11.3 Entradas

El proceso de mantenimiento identifica y analiza las actividades de mantenimiento y soporte en el contexto de los acuerdos, los requisitos de las partes interesadas y limitaciones de la organización. Documentos generados concepto temprano en el ciclo de vida se utilizan para dirigir las actividades de este proceso.

4.11.4 Salidas

Los siguientes son los resultados del proceso de mantenimiento.
• Estrategia de mantenimiento - cuentas de disponibilidad técnica del sistema,
Los reemplazos de los elementos del sistema y el apoyo logístico, personal de mantenimiento formación del personal y de los requisitos
• Las limitaciones de mantenimiento (para influyen requisitos del sistema antes de diseño)
• Generación de informes de fallos y recomendaciones para la acción
• La falta de datos y el rendimiento de por vida

4.11.5 Actividades del Proceso

Las siguientes actividades se desarrollan en el marco del proceso de mantenimiento.

• Establecer una estrategia de mantenimiento
• Definir las limitaciones de mantenimiento en los requisitos del sistema
• Obtener los sistemas de apoyo, los elementos del sistema y otros servicios utilizados para mantenimiento del sistema, controlar los niveles de reposición de piezas de repuesto, y la gestión de los conocimientos y la disponibilidad de personal de mantenimiento capacitado
• Implementar procedimientos de presentación de informes y resolución de problemas - incluyendo programado la sustitución de los elementos del sistema antes del fallo (mantenimiento preventivo)
• Mantener un historial de fallos, las acciones tomadas, y otras tendencias para informar personal de operaciones y mantenimiento, y otros proyectos para crear o utilizar elementos del sistema similares
• Monitorear la satisfacción del cliente con el sistema y soporte de mantenimiento n Los enfoques comunes y consejos:
• El proceso de mantenimiento corresponde a una fase del ciclo de vida llamado el Apoyo Escenario.
• Use estadísticas de los datos históricos y de rendimiento para mantener altos niveles de fiabilidad y la disponibilidad; y proporcionar información para mejorar el diseño de la operativa y sistemas futuros.
• Planificación de mantenimiento comienza al principio del ciclo de vida del sistema con el el desarrollo de criterios de compatibilidad. Estos criterios, que incluyen la fiabilidad y los requisitos de capacidad de mantenimiento, así como el personal, capacitación, instalaciones, etc. están incluidos en los requisitos de los interesados ​​definidos o especificación del sistema para garantizar que se consideran en el diseño del sistema. Capítulo 9 contiene una discusión detallada de la logística de adquisición.
• Mantener el control de gestión de la configuración en toda la Utilización y Etapas de apoyo en apoyo del proceso de mantenimiento.

Diagrama:

Entradas:

- sistema aceptados
- Los procedimientos de mantenimiento
- Piezas de repuesto y materiales reemplazables

Actividades:

- Definir la estrategia de mantenimiento
- Definir las restricciones de diseño impuestas por mantenimiento
-Implementar Mantenimiento y Logística procedimientos de apoyo; la presentación de informes
-Realizar acciones de mantenimiento
-Mantener la documentación

Controles

Acuerdos

Documentos concepto de sistema

Habilitadores

Infraestructura Empresarial

Políticas de la empresa, Procesos y Estándares

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