El trabajo en equipo cuestionario

El trabajo en equipo es la razon de ser de una empresa que busca ser exitosa

1. ¿Qué políticas de gestión humana tuvieron que desarrollar Continental air lines y Whirpool para superar los problemas estratégicos de la empresa?

• Continental Airlines desarrollo la política de administrar una aerolínea buena y puntual, en la que los usuarios pudieran volar cumplida y agradablemente y donde los empleados se sintieran divertidos al trabajar y los inversionistas creyeran que la empresa era una buena inversión.

Elimino políticas que se interpusieran entre el cliente y el trabajo en equipo, haciendo que todo que todos los empleados estuvieran al tanto de las decisiones de la empresa.

• Whirpool Corporation construyo una cultura de mejor desempeño re alineando los salarios, midiendo el desempeño y organización para reforzar nuevos valores.

2. ¿Cuál es el factor de éxito de una empresa a través del talento?

• Alinear el talento con la estrategia de negocio.

• Comprometer a la gente con lo que se está tratando de lograr.

• Medir lo que los trabajadores hacen y hacerles saber los resultados.

3. ¿Cómo se motiva la gente en la empresa?

Haciendo a cada una de las personas parte de la empresa, que sepan los avances y resultados, que puedan ser tenidas en cuenta sus opiniones en pro de la visión empresarial.

4. ¿Qué problemas presentaban: Amoco y Marriott y qué estrategias utilizaron para superarlos?

• Marroco

Problemas: Mercado y competencia en el precio del petróleo a nivel mundial.

Estrategias: Nuevo modelo a largo plazo de renovación que incluye la dirección estratégica, estructura, procesos, incentivos y haciendo que la gente sea el elemento más crucial.

• Marriott Corporation

Problemas: Disponibilidad de trabajadores que son principalmente inmigrantes que luchan por aprender ingles para ganar bajo salarios en un economía que sigue creciendo.

Estrategias: Satisfacer las necesidades de los empleados aportándoles valor para crear lealtad en fomento del buen servicio al cliente. Las actividades creadas son clases de ingles, jardines infantiles, entrenamiento de bienestar para el trabajo, compra de acciones, cobertura de servicio social y entrenamiento sobre sensibilidad cultural.

5. ¿Qué enfoques nos plantean Porter, Wiesseman y Costello para tener éxito a través de la gente?

• Porter: Crea el termino estrategias genéricas que es la posición estratégica alternativa en una industria, haciendo que una empresa pueda competir de alguna de las siguientes formas:

Liderazgo en costos: Producir costos bajos.

Diferenciación: Producto o servicio unico.

Foco: Servicios y productos especiales.

• Wiesseman: Escribió "The Discipline of Market Leaders" clasificando las empresas en el tipo de valor que recibe el cliente de ellas (disciplina de valor):

Excelencia operativa: Bajo costo, confiabilidad y productos o servicios fáciles de usar.

Liderazgo en productos con ultima tecnología.

Contacto intimo con el clientes.

• Costello: Describe el valor de la marca, una marca fuerte significa la relación de una compañía con sus clientes, su activo más valioso, principal diferenciador, mejor defensa contra la competencia y clave para la lealtad del cliente.

6. ¿Qué características tienen las estructuras de Cargill, Glaxo y Gold Medal para tener éxito en los resultados del negocio?

• Cargill Incorporated: Se enfoca en las operaciones de negocio con márgenes de utilidad bajas, para entregar altos volúmenes de productos básicas de bajo costo, insistiendo en una eficiencia operativa y de

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