Equipo de Trabajo Área de Servicios Ferreyros S.A

Equipo de Trabajo Área de Servicios Ferreyros S.A. - Cerro de Pasco

Ovidio Elescano Martínez

En mi centro de trabajo actualmente trabajo con 16 personas entre técnicos mecánicos, ingenieros y asistente de servicios, los cuales tienen diferentes edades, desde los 21 hasta los 45 años de edad, y diferentes formas de ver las cosas. En este año hubo bastante ingreso de personal, a diferencia de otros años, por el aumento de parque de máquinas de Ferreyros Pasco. Hace 2 meses atrás ingreso un técnico mecánico llamado Jesús, quien no cubre las expectativas de su superior, desde un inicio se les ha indicado que aquí trabajamos todos por una sola meta, pero el trata de tener su propio objetivo y no engranar en el equipo de trabajo, así mismo él es antisocial con sus demás compañeros de trabajo y no brinda ni un poco de confianza por la actitud que demuestra. De esto también se han quejado nuestros principales clientes. Utilizamos el modelo de coaching personal con este mecánico, para esto se trabajó en separado, obteniendo los siguientes datos:

1.- En esto se realizaron las preguntas de apertura, obteniendo las siguientes respuestas más significativas:

¿Cómo es un día de trabajo para ti y que intereses personales tienes?

A veces es cansado, estresante, bajo presión como también es tranquilo, aburrido, relajado. Ser el mejor entre mis compañeros de trabajo a cuesta de lo que sea, tener mucho dinero.

2.- También se obtuvieron las siguientes respuestas a las preguntas de exploración:

¿Qué le interesaría trabajar?

En mi Desarrollo Profesional.

¿Qué está sucediendo y en que le preocupa?

A veces cuando realizo mi trabajo no me gusta trabajar con otras personas, prefiero realizar el trabajo por mi propia cuenta, porque no tengo confianza con mis demás compañeros. Siento que si yo compartiera la información que tengo con otros compañeros, estaría poniendo en riesgo mi trabajo, también sentiría que ese compañero sería mejor que yo.

3.- Se detalla las respuestas obtenidas a las preguntas de expansión:

¿Qué alternativas de acción son posibles y que identifica como obstáculos?

Pienso que debería tratar de hablar bastante con mis compañeros, de ser un poco más abierto, dar un poco más de confianza a mis compañeros y comenzar a confiar en ellos. Que mis compañeros no sean sinceros, revertir la imagen que tienen mis compañeros a cerca de mí, miedo a la reacción de los demás frente al cambio de actitud que quiero dar.

4.- Finalmente detallo las respuestas dadas a las preguntas de cierre:

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