Estudio de caso cafeteria Vallecitos (GERENCIA DE MERCADOS).

Nombre de la empresa

Cafetería Vallecitos

Clasificación del mercado:

Local, de mercancías, de oferta instantánea y de competencia perfecta.

Mercados meta:

Va dirigido para la clase media y baja, hombres y mujeres de entre 17 y 65 años.

Zona: principalmente el municipio de Vallecitos.

Nichos de mercados:

El nicho de mercado plenamente identificado son los oficinistas estudiantes universitarios, jubilados y parejas del municipio de Vallecitos.

Características básicas de los segmentos de mercado identificados:

Sexo

Edad

Poder adquisitivo

Educación:

Trabajo que realiza

Lugar de procedencia:

Lugar donde viven:

Preferencias alimenticias

Segmentación geográfica:

Segmentación local, tamaño del área metropolitana

Segmentación psicográfica:

Estilo de vida:

Rasgos de personalidad:

Clase social: estudiantes universitario, jubilados y oficinistas

Segmentación demográfica:

Edad: 17 a 65 años

Sexo: Hombres y mujeres

Comportamiento: oficinistas estudiantes piden café y sándwich a las 8 am, en la tardes estudiantes se reúnen a hacer trabajos en cafeterías, jubilados a hablar y además parejas de enamorados.

Factores de marketing:

Buena ubicación, gran valor con bajo precio, Marketing, Servicio al cliente, uso de tecnologías, comunicación con el cliente, personal capacitado, negocio basado en costos.