Estudio y alcance de los sistemas administrativos
Enviado por juditteamo • 23 de Mayo de 2013 • Documentos de Investigación • 2.074 Palabras (9 Páginas) • 1.047 Visitas
Ejercicio 6
Capitulo 3 – ESTUDIO Y ALCANCE DE LOS SISTEMAS ADMINISTRATIVOS
No. Concepto Ejemplo
1 Autoridad Para llevar a cabo la automatización de un proceso
Para delegar responsabilidades
Para la toma de decisiones en cuanto a división de trabajo
Para Designar jerarquías
Para velar por el cumplimiento y ordenamiento.
2 Responsabilidad Para tener control dentro de una responsabilidad
Para poder responder en cuanto a recursos y organización
Para cumplir con tareas atribuidas
Para complementar en cuanto a otros procesos
Para ejercer una solida autoridad y toma de mando
3 Especialización y división del trabajo Para que en una organización exista dominio de determinadas tareas
Para automatizar en tiempo en cuanto a la agilidad en determinada función
Para maximizar la producción en una empresa
Para que exista una coordinación administrativa efectiva
Para que se realice una supervisión mas estrecha
4 Departamentalización Lograr trabajo en equipo bajo fines comunes
Delimita secciones de mando y autoridad y responsabilidad
Para llevar un mejor control de los procesos
Para coordinar y automatizar de acuerdo a objetivos distintos
Para que la empresa se maneje ordenada
5 Jerarquizacion Para establecer arreglos de autoridad y delimitar atribuciones
Para automatizar y controlar la toma de decisiones de la empresa
Establece niveles de subordinación.
Permite la planeación estratégica que no compete a todos
Permite la táctica y la supervisión operativa.
6 Unidad de mando Permite la fluidez de información dentro de la empresa
Da lugar a la autoridad funcional y efectiva.
Permite delimitar responsabilidades así como de enriquecerlas
Delega funciones para su cumplimiento
Fortalece la empresa en cuanto a control y monitoreo.
EJERCICIO 7
CAPITULO 4 – COMO LOGRAR UNA ORGANIZACIÓN EFECTIVA
No. Problema Probable Causa principio que aplica
1 Los objetivos de la empresa, sus aspiraciones y visión no son conocidos ni compartidos dentro de sus miembros. El departamento o los departamentos en si no tienen un líder o una autoridad quien les comunique objetivos y visión . Falta de comunicación LINEA DE MANDO O AUTORIDAD
2 Ven las cosas que están mal pero no hacen nada al respecto. Nadie se ofrece voluntario. Los errores y problemas son habitualmente escondidos o archivados. Al parecer la autoridad no funciona y no hay mejora ni control ni automatización en el proceso DELEGACION, DESCENTRALIZACION Y DESCONCENTRACION.
3 Conservar o mejorar el status es mas importante que la resolución de los problemas Al parecer la autoridad no funciona y no hay mejora ni control ni automatización en el proceso AUTORIDAD FUNCIONAL
4 Se culpan mutuamente cuando se suscitan problemas. A lo mejor no existe división de trabajo por especialización ESPECIALIZACION Y DIVISION DEL TRABAJO Y RESPONSABILIDAD
5 Piensan que la responsabilidad de ¨salvar el barco¨ es de la administración No existen unidades de trabajo comunes ni hay jerarquización DEPARTAMENTALIZACION Y JERARQUIZACION
EJERCICIO 8
CAPITULO 4 – COMO LOGRAR UNA ORGANIZACIÓN EFECTIVA
PROCEDIMIENTO PROCESO
EN QUE SE PARECEN
En que es un conjunto de pasos que un individuo sigue para lograr un resultado
En que los dos son metodos efectivos para la adecuada organización de actividades.
Sirven para lograr una organización efectiva
EN QUE SE DIFERENCIAN
Son guías de acción CON RESPECTO A Son guías de acción dirigidas por el pensamiento
Detalla exactitud para realizar las cosas Requiere de ingenio
Establece pasos exactos Se requiere de eficiencia, eficacia y efectividad individual
Es un conjunto de acciones u operaciones que tienen que realizarse de la misma forma, para obtener siempre el mismo resultado bajo las mismas circunstancias Un proceso es un conjunto de actividades o eventos que se realizan o suceden bajo ciertas circunstancias con un fin determinado.
Ejemplo 2
SISTEMA DE CONTABILIDAD
Caja negra
El receptor recibe el pago del servicio y emite factura. Sabe que esa factura sirve para llevar la contabilidad pero no sabe el procedimiento contable.
Caja Blanca
El contador conoce el funcionamiento interno contable y los procesos para referencia hacia donde van las entradas y salidas, además aplica las entradas en los rubros correspondientes para así determinar las salidas que serían ganancias o pérdidas.
Ejemplo 3
SISTEMA SATELITAL DE UBICACION
Caja Negra Caja Blanca
La entrada es colocar el sistema GPS, sabemos que eso nos indicara la ubicación del vehículo. Pero no sabemos el proceso que lleva a la ubicación. Pues con el sistema satelital todo puede verse en una pantalla. Mientras que el operador de GPS sabe que para determinar la ubicación se debe extraer la tarjeta de memoria del aparato, leerla para para así determinar la ubicación en que se encuentra el vehículo.
Ejemplo 4
SISTEMA
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