Evaluación del nivel de satisfacción de los empleados sobre el clima organizacional
Enviado por AANNGGHHEELLAA • 9 de Junio de 2012 • Informes • 291 Palabras (2 Páginas) • 721 Visitas
En el mundo de hoy, muchos directivos de las empresas o instituciones están abiertos a la opinión y sentir de los empleados que forman parte de su compañía .Es decir, se interesan por conocer cuál es el nivel de satisfacción de sus empleados realizando estudios sobre clima organizacional .Uno de los aspectos más importantes en cuanto a la definición de un organismo social como organización, es el clima organizacional. Goncalves (1997) define clima organizacional como
"
un fenómeno que media entre los factores del sistema organizacional y las tendencias motivacionales que se traducen en un comportamiento
que tiene consecuencias sobre la organización tales como la productividad, satisfacción, rotación”.El Clima Organizacional es un tema de gran importancia hoy en día para todaslas organizaciones, las cuales buscan un mejoramiento continuo del ambiente desu organización, para así alcanzar un aumento de productividad, sin perder devista el recurso humano.El ambiente donde una persona desempeña su trabajo diariamente, el trato queun jefe puede tener con sus subordinados, la relación entre el personal de laempresa e incluso la relación con proveedores y clientes, todos estos elementosvan conformando lo que denominamos “
Clima organizacional”
, este puede ser un vínculo o un obstáculo para el buen desempeño de la organización en suconjunto o de determinadas personas que se encuentran dentro o fuera de ella, puede ser un factor de distinción e influencia en el comportamiento de quienes laintegran. En suma, es la expresión personal de la "percepción" que lostrabajadores y directivos se forman de la organización a la que pertenecen y queincide directamente en el desempeño de la organizaciónSin embargo estas percepciones dependen en buena medida de lasactividades, interacciones y otras series de experiencias que cadamiembro tenga con la empresa. De ahí que el clima organizacionalrefleje la interacción entre características personales yorganizacionales.
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