Evidencia del caso actividad 4 microfinanzas doña Maria
swabyscas427Apuntes3 de Septiembre de 2018
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EVIDENCIA IDENTIFICACION DEL CLIENTE
ANALISTA: Buenos días me presento mi nombre es Harold Swabys Castro vengo de la empresa de microcrédito credi LPQ me gustaría saber cuanto es su ganancia mensual, sin contar los gastos del negocio y si tal vez requiera de un crédito.
MICROEMPRESARIO: Con mi negocio gano alrededor de $4.500.000 sin contar los $300.000 mensuales para gastos del apartamento de mis hijos.
ANALISTA: $300.000? muy bien
MICROEMPRESARIO: Si señor Harold la situación es un poco complicada con esos $300.000 y necesitaría un crédito de mas pero ahí esta el problema que se me hace difícil pagar dos créditos asi que señor Harold me decía que viene de la empresa Credi LPQ?
ANALISTA: Si señor, soy analista de créditos y me encantaría poder evaluar su negocio como medio de crédito donde le puede a usted interesar alguna de nuestras opciones, correcto? Para ello deberá responder algunas preguntas si pudiera acceder a otro crédito? ¿Cuánto necesita para su negocio?
MICROEMPRESARIO: Bueno analizando bien tengo la intención de remodelar mi negocio y comprar nuevos equipos para mejorar la productividad de la microempresa.
ANALISTA: Y es ud un deudor demorado, ¿ esta reportado en datacredito?
MICROEMPRESARIO: Sinceramente en Datacredito no estoy reportado, pero la verdad es que hace unos meses me atrasé en pagar 3 meses y tuve que conciliar con el BancoDebito y las bajas ventas y firmé una letra para adicionarlo a las cuotas, asi que pagué un total de $250.000 durante 4 meses.
SEGUNDA FASE:
MICROEMPRESARIO: La verdad es que mi negocio me da unas utilidades netas de al menos $150.000 diarios para un total promedio de $4.500.000 mensuales como dije antes pago $300.000 por el arriendo, impuestos y servicios $450.000, insumos $300.000, pago a los empleados $1.300.000, mi sueldo es de $800.000, me quedan libres $1.400.000 libres para ahorrar, analizando muy bien necesito $12.000.000 y esa ganancia adicional puede cubrir una cuota para el crédito.
TERCERA FASE:
Después de una larga jornada de trabajo en el barrio los caciques me acordé de un antiguo compañero de clases llamado Antonio el era algo distraído pero directo a la hora de trabajar era emprendedor e innovador y conocimientos inició en el mundo de los negocios de comidas rápidas como ventas hamburguesas que al comienzo fue un simple local ubicado por la avenida Simón Bolívar. Que tuvo dificultades al comienzo pero sus comidas eran excelentes en el barrio lo conocen como una buena persona correcto a la hora de vender excelentemente y cordial y cumplido con el pago del sueldo a los empleados y que ahora creció su negocio y me invitó mi amigo empresario para hablar de la importancia de las finanzas.
CUARTA FASE:
La conclusión que yo tengo como analista de créditos es que el microempresario es una persona emprendedora que posee inteligencia emocional que es capaz de pagar los créditos mensuales porque su negocio cuenta con ventas excelentes para pagar las deudas, como ya se llenó el formulario con los datos iniciales del cliente y su información financiera y de ingresos y cuanto devenga su negocio mensual y su utilidad neta y de referencias comerciales egresos ingresos y gastos respectivamente, debo remitir esta información al comité de créditos donde diré que el microempresario es un cliente responsable, aquí es donde el comité decide si se le puede aprobar el monto solicitado o un poco menor al solicitado y después como analista de credito soy el encargado de llamar al cliente si su credito fue o no aprobado para que el microempresario venga por el préstamo o credito en el banco de microcréditos Credi LPQ.
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