Exam mercadotecnia.
Enviado por lucerito4333 • 14 de Diciembre de 2016 • Exámen • 2.792 Palabras (12 Páginas) • 229 Visitas
CICLO 2016-1 | |||||||||||||||||||||||||||
EPINGENIERÍA INDUSTRIAL
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PREGUNTAS
- Explique el ciclo de vida del producto, brinde un ejemplo (4p)
Es el conjunto de etapas (introducción, crecimiento, madurez y declinación) por las que atraviesa una categoría genérica de productos; y cuyos conceptos son utilizados como una herramienta de administración de la mercadotecnia para conocer y rastrear la etapa en la que se encuentra una determinada categoría de productos, con la finalidad, de identificar con anticipación los riesgos y oportunidades que plantea cada etapa para una marca en particular
consiste en cuatro etapas que son las siguientes:
*Etapa de introducción. Es el momento en que el producto se introduce en el mercado. El volumen de ventas es bajo, dado que aún no es conocido en el mercado. Los costes son muy altos y los beneficios inapreciables. En esta etapa es muy importante invertir en promocionar el producto.
*Etapa de crecimiento. En esta etapa aumentan las ventas, al aumentar el interés del cliente. Los beneficios empiezan a crecer y el producto necesita mucho apoyo para mantenerse.
*Etapa de madurez. El crecimiento de las ventas se ralentiza y estabiliza en el mercado. El producto está asentado y consolidado en el mercado y los beneficios son altos.
*Etapa de declive. Las ventas comienzan a decrecer significativamente y el producto se prepara para salir del mercado normalmente ya saturado. La causa principal suele ser la obsolescencia.
Ejemplo:
Ciclo de vida del pan Bimbo:
introducción.- tuvo una gran acogida desde un inicio cliente estuvo interesado en alimentarse con un producto de alta calidad que estuviese lleno de un sabor no solo delicioso sino que era agradable por su esponjosa textura, el precio desde un inicio fue alto, e la publicidad no lo hicieron muy exagerado pero si muy agradable poniéndolo a la venta en supermercados, tiendas y demás distribuidores
Crecimiento.- el producto adquirido tenía gran prestigio ya que mantenían los precios estables y ofrecían degustaciones a los cliente para así poder conseguir más compradores de este producto.
Madurez.- se convirtió en protagonista esencial de las mesas y la alimentación de muchas familias que disfrutan de su deliciosa consistencia, elementos nutritivos e inigualable sabor, es por eso que nuestro pan se ha posicionado como líder ya que era muy nutritivo porque se elaboraba con ingredientes saludables posteriormente bimbo se comenzó a distribuir al exterior amas de 20 países.
Declive.- La marca Bimbo aún no ha llegado a su etapa de declive ya que aún se mantiene en el mercado.
- A que llamamos producto (2p)
Es el conjunto de beneficios y servicios que una empresa ofrece en el mercado, los cuales buscan satisfacer las necesidades deseos y expectativas de los consumidores.
- Que son los canales de distribución, explique ( 4p)
Es el grupo de intermediaros relacionados los cuales hacen llegar los productos y servicios de los fabricantes a los consumidores.
Es el medio a través del cual los fabricantes ponen a disposición de los consumidores los productos para que los adquieran.
la importancia del canal al agregar valor para el cliente, respetando las mejoras del desempeño del negocio
- Que es promoción (2p)
Es una variable que busca comunicar al cliente los beneficios y ventajas de un producto o empresa, también busca el posicionamiento e imagen de un producto, la disponibilidad y el precio de este.
- Explique cuál es la diferencia entre estrategias push y estrategia pull (2P)
- estrategia push: también conocidas como estrategias de empuje, Son habituales en campañas concretas, como por ejemplo Navidad, o bien en un lanzamiento de un nuevo producto
- estrategias pull: también conocidas como estrategias de jalar. son aquellas que se apoyan principalmente en la comunicación, pues implican dar a conocer el producto al consumidor, bien publicitariamente o bien bajo otra acción que comunique la opción de adquirir o no cierto producto
- Analice el siguiente caso práctico (6p)
RESPONDA LAS SIGUIENTES PREGUNTAS
- Como explicas el ciclo de vida de la empresa Wal-Mart
En su ciclo de vida de la empresa Wal-Mart ha ido en crecimiento ya cada vez con el paso del tiempo ha ido expandiéndose a otros países teniendo resultados positivos.
- Como determinar la estrategia de precios en Wal-Mart
Como estrategias intensivas ya que ingreso al mercado y tuve un buen desempeño y creciendo en él y cada vez hubo mejoras en su productos y así lograron la expansión
- Marque con una X la respuesta correcta
Como se considera a la empresa Wal-Mart.
- Fabricante empresa
- Intermediario
- X Distribuidor X
- Mayorista
- Para enviar un mensaje adecuado hacia los agentes consumidores. Como aplicarías el modelo AIDA en la empresa Wal-Mart.
AIDA
ATENCION:
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INTERES:
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DESEO:
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ACCION:
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A pesar de su gran éxito, para 1991 Wal-Mart se enfrentaba a problemas significativos. Con 1568 tiendas a escala nacional, sus prospectos de crecimiento en Estados Unidos se veían limitados; así, decidió iniciar la expansión de sus operaciones fuera de Estados Unidos y de esa forma, construir una marca global. La compañía consideró una serie de opciones para la expansión, incluyendo el licenciamiento de su marca a franquiciatarios, pero rápidamente se decidió que sería mejor expandirse mediante subsidiarias de propiedad absoluta en los países cuyas regulaciones locales lo hacían posible. La compañía concluyó que la ventaja competitiva se basaba en una combinación de cultura, sistemas de información y logística de apoyo, y que sería difícil transmitir a los franquiciatarios tal estrategia; la compañía sentía que el conocimiento administrativo que fundamentaba su cultura y sistemas no correspondía al franquiciamiento.[pic 8] Fue en 1992 que Wal-Mart empezó su nueva incursión en los mercados extranjeros mediante el establecimiento de seis tiendas en México, para finales de 1997 contaba con 402 tiendas en todo el país, además con 144 en Canadá, 13 en Puerto Rico, 9 en Argentina, 8 en Brasil, 3 en China y 3 en Indonesia; también había anunciado la decisión de comprar 21 supermercados en Wertkauf, Alemania, su primera empresa en Europa. Como parte de su estrategia de penetración, una vez establecida o adquirida una tienda en un país extranjero, Wal-Mart transfiere algunos de sus asociados estadounidenses a esa tienda, durante dos o tres años, para poder establecer los sistemas administrativos y transferir su cultura a los nuevos asociados. La estrategia ha funcionado, las tiendas internacionales de Wal-Mart aportaron alrededor de cinco mil millones de dólares en ventas y 120 mil millones de dólares de ingresos que representan sus ganancias. Responda a las siguientes preguntas: |
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