Examen Tipo Uned Marketing

1- Señale cuál de los siguientes NO son considerados conceptos centrales del marketing: P.6

A) Los mercados B) Las necesidades, deseos y demanda C) Las circunstancias personales del cliente D) Los productos y servicios

2- El conjunto de conocimientos que el empleado se lleva cuando abandona la empresa, se denomina: P. 26

A) Capital humano B) Know How C) Capital relacional D) Capital empresarial

3- ¿Cuántas de las llamadas CUATRO PES que constituyen las variables fundamentales del Marketing son controlables por la empresa? P.23

A) Una B) Dos C) Tres D) Las cuatro

4- La demanda máxima alcanzable en un mercado en condiciones de eficacia de todos sus agentes es: P.37

A) La demanda estabilizada B) La demanda convergente C) La demanda ideal D) La demanda potencial

5- La suma de las demandas individuales de todos los compradores presentes en el mercado durante el periodo de tiempo que se considere, se denomina: P. 36

A) Demanda potencial B) Demanda de un segmento C) Demanda total del mercado D) Demanda actual real

6- De entre las siguientes elasticidades, ¿cuál mide la sensibilidad de la demanda de un producto con respecto a las variaciones en el precio de otro bien o servicio?

A) La elasticidad cruzada B) La elasticidad renta C) La elasticidad precio D) Ninguna de las anteriores P.55

7- De entre las siguientes demandas, señale cuál es susceptible de medición: P.75

A) La demanda potencial B) La demanda futura C) La demanda real D) La demanda potencial futura

8- De entre los siguientes factores señale cuál puede considerarse un factor exógeno (social) explicativo del comportamiento de compra : P. 72

A) El estilo de vida B) La motivación C) Las preferencias D) La percepción

9- Los grupos étnicos son empleados como variable dentro de los criterios de segmentación: P. 109

A) Específicos B) Demográficos y socioeconómicos C)Geográficos D)Psicográficos

10- ¿Qué estrategia comercial de segmentación consiste en dirigirse con una única oferta exclusivamente a los segmentos del mercado que presentan demanda para dicha oferta? P. 119

A) La estrategia concentrada B) La estrategia diferenciada C) La estrategia indiferenciada D) La estrategia exclusiva

11-La diferenciación del producto: P.119

A) Alude a la gama B) Es una característica del muestrario C) Es la base de la competencia monopolista D) Ninguna de las respuestas anteriores es cierta

12- Un atributo del producto es: P.151

A) Cualquier diferencia de precio percibida por el vendedor en la competencia B) Cualquier característica percibida por el vendedor en las encuestas C) Cualquier característica percibida por el comprador en la oferta del producto que es capaz de reportarle algún beneficio D) Ninguna de las respuestas anteriores es cierta

13- El test de concepto es una técnica utilizada para: P.174

A) Investigar el posicionamiento B) Desarrollar un nuevo producto C) Probar la fidelidad del consumidor D) Identificar el medio publicitario

14- ¿Cuál de los siguientes podría ser un inconveniente del test de mercado? P.179

A) Su coste B) Las condiciones del mercado que emplea C) Su fiabilidad D) Ninguno de los anteriores

15- ¿Cuál de los siguientes NO es un posible objetivo de las acciones promocionales? P.199

A) Contribuir a diferenciar la oferta de la empresa B) Disminuir los gastos de marketing asociados a la venta del producto C) Inducir a los compradores potenciales a la prueba del producto D) Contribuir a la lealtad de marca

16- ¿Qué estrategia de marca consiste en comercializar un producto sin marca alguna,

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