Examen logistica Metodología de Examen Parcial

Logística, Sección 1

Jueves 08 de Octubre de 2015

Examen Parcial I

Metodología de Examen Parcial

El presente examen parcial consta de dos fases, fase teórica y fase practica. La fase teórica tiene un valor de 50 puntos de la nota total y la fase practica un valor de 50 puntos.

La fase practica deberá resolverla en una hoja de cálculo que sea compatible con Excel, debe de ser resuelta y enviada al correo del docente a más tardar el día viernes a las 23:59 horas.

Fase Teórica 50 puntos

Instrucciones: subraye la o las respuestas que considere responde a la pregunta.

1) Cuál de las siguientes opciones define de mejor manera lo que es una “Cadena de Suministro”

a) Es un modelo teórico que permite describir el desarrollo de las actividades de una organización empresarial generando valor al cliente final

b) Todas las actividades relacionadas con la transformación de un bien, desde la materia prima hasta el consumidor final

c) Está compuesta de nueve categorías genéricas que están eslabonadas en forma característica. Se usa para demostrar cómo la suma y relación de actividades puede ser construida para una empresa especial, reflejando las actividades específicas que desempeña.

2) Cuáles son los 3 principales objetivos generales de la cadena de suministro

Opción A

Mejor Servicio al Mercado

Reducción de Inventario

Tener lo que el mercado quiere, en la tienda que lo quiere y en el momento que lo quiere

Opción B

Optimizar los Indicadores de Desempeño de cada departamento

Aumento de inventario para siempre cumplir con el cliente

Reducir los costos de distribución

Opción C

Realización de nuevos productos.

Administración de inventarios (las materias primas y los productos terminados en los lugares correctos y en el momento correcto)

Trámite de pedidos y de entrega.

Servicio a clientes.

3) Cuál de los siguientes costos es el que típicamente impacta de manera significativa en la cadena de suministros

a) Costo de Almacenaje

b) Transporte

c) Devoluciones

4) Que concepto se apega mas al termino “Capacidad de Respuesta”

a) Cantidad de operarios en un Call Center

b) Probabilidad de producir/entregar, frente a una demanda, un bien o servicio, dentro de un margen de tiempo aceptable y a un costo aceptable.

c) Capacidad Outbound en un Centro de Distribución (CEDI)

5) Que es la logística

a) Es el trabajo requerido para mover y colocar el inventario por toda la cadena de suministros.

b) Administración del procesamiento de pedidos, el inventario, el transporte y la combinación del almacenamiento, el manejo de materiales y el empacado, integrado mediante la red empresarial.

c) Todas las actividades relacionadas con la transformación de un bien, desde la materia prima hasta el consumidor final

6) Cuál es el principal objetivo de la logística

a) Almacenar la materia prima, el trabajo en proceso y el inventario terminado al costo más bajo

b) Controlar el movimiento y el posicionamiento geográfico de la materia prima, el trabajo en proceso y el inventario terminado al costo más bajo.

c) Establecer las bases para realizar un dimensionamiento de CEDI que garantice un costo bajo y un nivel de servicio alto.

7) Que es un Orden de compra (Purchase Order, PO)

a) Documento que emite el comprador para pedir mercaderías al vendedor, indicando cantidad, detalle, precio, condiciones de pago, entre otras cosas.

b) Documento mercantil que acredita la entrega de un pedido. El receptor de la mercancía debe firmarlo para dar constancia de que la ha recibido correctamente

8) Que es un albarán

a) Documento que emite el comprador para pedir mercaderías al vendedor, indicando cantidad, detalle, precio, condiciones de pago, entre otras cosas.

b) Documento mercantil que acredita la entrega de un pedido. El receptor de la mercancía debe firmarlo para dar constancia de que la ha recibido correctamente

9) Cuando obtiene su valor el inventario

a) Cuando se posiciona en el momento correcto y en lugar adecuado

b) Cuando se compra y garantizamos un nivel de servicio alto

c) Cuando se despacha hacia el punto de venta

10) Como se define de mejor manera el nivel de servicio

a) Es la probabilidad esperada de que el cliente este plenamente satisfecho

b) Es la probabilidad esperada de cumplir con las expectativas de todos los clientes

c) Es la probabilidad esperada de no llegar a una situación de falta de existencias.

11) Porque el nivel de servicio aumenta el costo del inventario

a) Porque Aumentar el nivel de servicio requiere aumentar el stock de seguridad

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