Explique de qué forma incidió cada uno de los factores
Juan Sebastian Moreno Cortes Apuntes 8 de Abril de 2022
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5. Explique de qué forma incidió cada uno de los factores.
En el mundo actual las decisiones y hábitos de compra por parte de los consumidores son aprendidas desde etapas tempranas de la vida entre la niñez y juventud. De acuerdo al ejemplo planteado se han determinado los factores externos que han influido en el protagonista en la decisión de compra así como su incidencia.
Entre los factores encontramos:
- Grupos social de Javi (Amigos, compañeros de equipo y clase.)
La población joven es altamente influenciada por los grupos sociales a los que se pertenecen, interviniendo de una manera indirecta en el comportamiento del individuo, afectando las decisiones de consumo. Principalmente los grupos de pertenencia más cercanos, como amigos y círculos sociales tienen un mayor grado de influencia en una persona, estableciendo modelos que pueden ser tomados como ideales dentro de la sociedad generando tendencias de consumo.
En el ejemplo de Javi para la compra de las zapatillas de baloncesto, interviene en su decisión sus amigos del colegio, además de los compañeros que componen el equipo al cual pertenece. En primera instancia Javi menciona que un compañero de clase le mencionó sobre una tienda deportiva en la cual se encuentran las mejores marcas de zapatillas, con esto ya el interés del protagonista se centra en dicha tienda ignorando la sugerida por su madre. Después ya habiendo hecho la elección del modelo de zapatilla que quería, discrepa con Clara sobre el precio argumentando que varios compañeros suyos del equipo ya tienen ese modelo y que sus padres han estado de acuerdo, mostrando una tendencia generada por el equipo hacia la marca Nike con sus zapatillas Hyperdunk 2017. Ante la negativa de su mamá, Javi sigue con la intención de tener esas zapatillas tomando como referencia a Álvaro quien es el máximo anotador del equipo, haciéndolo ver como un punto de referencia para varios integrantes del conjunto de baloncesto en cuanto al uso de la marca, además de tener la creencia que así figuraría más con sus compañeros y su entrenador. De igual manera, recuerda lo ocurrido con Roberto quien sufrió “bullying” por tener unas zapatillas corrientes, por lo cual no quiere pasar por lo mismo aferrándose aún más a su idea de tener únicamente las zapatillas de dicha marca; esto indica que el grupo de Javi juzga a los jóvenes por las zapatillas que se tienen, mostrando una tendencia de inclusión a quien posee marcas reconocidas y costosas.
- Medios de comunicación:
La población juvenil se caracteriza por interactuar de una manera constante con los medios de comunicación, ya sean escritos como revistas, catálogos y folletos; audiovisuales como la televisión, el cine, internet, redes sociales; entre otros. Esto garantiza una exposición permanente a la publicidad que se encarga de crear de la marca una imagen que se asocie al éxito de deportistas profesionales, innovación o calidad que incitan a la compra de diferentes productos y servicios por medio de campañas e imágenes atractivas.
Al principio del ejemplo, se describe un poco a Javi el personaje principal del relato, donde Clara quien es su madre afirma que el joven es muy despierto, y que recuerda muchas marcas y productos de los comerciales que ve en la televisión. En este caso se evidencia que la marca de zapatillas que desea fue anunciada por televisión, que junto a los comentarios de sus compañeros creó una necesidad y aspiración de tener ese modelo específico de zapatos deportivos, convicción que mantiene hasta el final del escrito. Además se afirma que varios jugadores profesionales de baloncesto de la NBA usan dichas zapatillas, mostrando esto en los canales deportivos, campañas publicitarias y demás medios en los cuales se desenvuelven estas estrellas del deporte.
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