FORO EXHIBICIÓN DE PRODUCTO

AP07-EV01 Foro Temático:

“EXHIBICIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO”

“¡VIVE EL VERDE CON CREMA VERITA!”

APRENDIZ

RAQUEL ESTHER MARTÍNEZ BALDOVINO

INSTRUCTORA

MARICELA DEL PILAR SALAZAR REALPE

TEGNOLOGÍA EN GESTIÓN DE MERCADOS

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

SENA

2018

INTRODUCCIÓN

1. INTRODUCCIÓN
2. JUSTIICACIÓN
3. ACTIVIDADES Y DESCRIPCIÓN DE LAS ACCIONES A DESARROLLAR EN EL PROCESO DE EXHIBICIÓN DEL PRODCUTO O SERVICIO.
4. DEFINICIÓN DEL EQUIPO DE TRABAJO.
5. ASIGNACIONES DE FUNCIONES A CADA UNO DE LOS MIENBROS.
6. PROGRAMAS DE REUNIÓN DE SEGUMIENTO, DEFINIENDO CADA UNO DE LOS PUNTOS QUE SE DESARROLLAN.
7. PROGRAMA DE REUNIONES PARA LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS, DEFINIENDO CADA UNO DE LOS PUNTOS QUE SE DESARROLLARAN.
8. CONCLUCIONES.

1. INTRODUCCIÓN.

Se puede decir que la imagen de un producto no solo depende de su presentación física sino de todo aquellos detalles que hacen parte de su exposición como tal, desde luego, teniendo en cuenta sus características, colores, tipos de letra y demás elementos que lo identifiquen.

Para CREMA VERITA, su principal característica es el color verde claro, pues siendo un producto de origen natural a base de aloe vera, la cual es una planta de un característico color verde, no podía figurar otro; CREMA VERITA, se complace en presentar su primer almacén y punto de venta en un prestigioso centro comercial de la región.

En el proceso de exhibición toda marca debe tener en cuenta ciertos criterios de normas las cuales estudiaremos en el presente trabajo. Para ello debemos conocer, entender y manejar los conceptos pertenecientes a este tema.

1. JUSTIFICACIÓN

Para este trabajo he tenido que investigar a cerca del tema de una forma más profunda, puesto que este tema es muy rico en información, la exhibición de productos o servicios, se debe realizar de una forma muy organizada y minuciosa esta actividad no es solo de llenar estantes anaqueles y góndolas con elementos o productos para ser comprados; dentro un almacén todo debe estar minuciosamente organizado, por ejemplo, cada productor tiene du propia marca y productos, estos como productores mayoristas exigen al vendedor un sitio privilegiado para exponer o exhibir sus productos, esto con el  fin de atraer la mayor cantidad de clientes posibles. La finalidad del proceso de exhibición de un producto o servicio es  llamar la atención y dirigir al cliente hacia el producto para facilitar la acción de compra.

1. ACTIVIDADES Y DESCRIPCIÓN DE LAS ACCIONES A DESARROLLAR EN EL PROCESO DE EXHIBICIÓN DEL PRODCUTO O SERVICIO.

Para nuestro producto CREMA VERITA        , en su correspondiente plan de exhibición se deben tener en cuenta los siguientes elementos:

En la exhibición del producto CREMA VERITA, debemos tener en cuenta en el modo general, nuestra ubicación geográfica y espacial, es decir que nuestro punto de venta principal sea asequible  a las personas y pueda ser ubicado fácilmente. En el aspecto físico del local, debemos ser un poco más minuciosos con su apariencia; para ello debemos fijarnos en sus detalles de construcción, iluminación, ventilación entre otros aspectos que hacen parte de la planta física. Ya teniendo en cuenta los anteriores aspectos debemos trabajar duramente en:

• LA FACHADA: esta no debe estar recargada en colores o adornos, optar por tonos pasteles; los colores deben ser la misma gama que representa al producto en su forma física (etiqueta), ya en la fachada le ayuda a los clientes a identificar nuestro punto de venta y el producto como tal.
• LA VITRINA: esta debe tener un concepto claro que sea relacionado con luz suficiente y llamar la atención. Debemos hacer especial hincapié en no sobrecargar de adornos y productos; esta saturación da la impresión de desorden y caos, le quita credibilidad y genera sensaciones contrarias a las que queremos expresar. Aleja a los compradores.
• LA CIRCULACIÓN: aquí debemos procurar general el mayor espacio para que los clientes puedan sentirse en confianza y puedan realizar sus compras con libertad, se deben recibir con un pequeño stand o mesa que les permita detenerse y apreciar de forma amplia nuestra tienda y toda su disposición, esto con el fin de impulsar las ventas y que reconozcan los espacios. Nosotros como vendedores estamos en la obligación de reconocer las zonas con más flujo de movimiento y colocar o disponer allí los productos de nuestra marca. Además debemos de señalizar las zonas para que los clientes no tengan dificultades al momento de ingresar y ubicar su punto de exhibición favorito.
• LOS PUNTOS DE PAGO: no hay que generar la sensación que allí se termina la venta; debemos ser ágiles y procurar que el cliente no se impaciente, teniendo en cuenta su tiempo, aquí podemos analizar su nivel de satisfacción y diligenciar su base de datos, no está demás despedirle y decirle vuelva pronto.
• ESTRATEGIAS DE EXHIBICIÓN:

Las estrategias de exhibición son el conjunto de acciones sistemáticas que se encaminan en lograr un determinado fin. En el caso del producto CREMA VERITA, estas permiten  buscar ser todo un programa de comunicación visual, funcional y emocional de un producto en el punto de venta,    convirtiendo la compra en una verdadera experiencia, que genere un momento inolvidable para el cliente y que esto aumente las ventas y rentabilidad para la compañía. Para tal fin, debemos conocer muy bien el espacio de nuestra tienda o almacén, teniendo en cuenta esto, sabremos cuantos, estantes o muebles de exhibición colocar, al igual que anaqueles  o estantes. Como nuestra tienda será de una marca exclusiva en sus diferentes presentaciones, nuestra distribución o estrategia de exhibición, será la siguiente:

...