Falabella Porter

FALABELLA

Amenaza de los nuevos entrantes:

Media. Si bien Falabella con su tamaño pone barreras relativamente altas a nuevos negocios en la industria principalmente por su participación en el mercado y por su posicionamiento en este mismo y en la mente de las personas, la amenaza que representarían estos negocios se relaciona con el entorno social-cultural-político del mercado determinado en que esta inmerso. Quizás en Chile resulte mas complicado que aparezca una nueva amenaza, pero en otros países, principalmente en mercados donde recién se comienza con las operaciones, un nuevo competidor local o los hábitos de compra de los consumidores pueden afectar fuertemente las ventas, lo que convertiría esta amenaza en alta.

Amenaza de los sustitutos:

Media - Alta. Si bien Falabella es una de las empresas mas grandes del mercado esto no le quita la amenaza de los sustitutos. Si nos enfocamos a Chile y solo en su división de retail, existen por lo menos 2 grandes competidores: Almacenes Paris y Tiendas Ripley, que a través de su sistema de departamentalización, al igual que Falabella, pelean por los distintos sectores del mercado. Ni siquiera con su integración vertical han logrado sacar mucha ventaja a estos competidores ya que Así como Falabella tiene a Sodimac como tienda para insumos para el hogar y a Tottus como su supermercado, Almacenes Paris tiene a Easy y a Jumbo en esas áreas. Se podría pensar que Ripley se queda atrás en esto, pero compite con Falabella en el mercado crediticio a través de sus respectivos bancos. Por estas razones se concluye que la amenaza de los sustitutos es media - alta.

• Poder negociador de los Clientes:

Bajo. Al ser Falabella una empresa dedicada principalmente al retail, o sea, venta al detalle, el poder negociador de los clientes pierde fuerza. Quizás de vez en cuando se puedan hacer ventas al por mayor para alguna institución pero estas ventas deben ser marginales poro que se puede decir que los clientes no generan mayor presión a la hora de sus compras. En el caso de su división de bancos es lo mismo, ya que es la empresa la que ofrece los créditos a determinadas tasas pudiendo el cliente aceptar o rechazar la propuesta pero su poder para negociar la tasa es menor.

• Poder negociador de los Proveedores:

Bajo – Medio. Falabella, al ser uno de los gigantes del retail a nivel nacional, posee una gran cantidad de proveedores que entregan productos tanto como para los distintos departamentos dentro de la tienda como también para Tottus y para Sodimac. Además, al tener tantos proveedores surtiendo sus estanterías y departamentos le da más fuerza a Falabella, la que se convierte en una gran vitrina para los proveedores que quizás tienen sus tiendas, pero no alcanzan a cubrir tanto mercado como lo pueden llegar a conseguir aliándose a Falabella, por lo que les conviene someterse a los precios de venta que ellos presenten.

• Intensidad de la Rivalidad:

Media. En la industria del retail, existen varias compañías que están en el mismo mercado que Falabella, siendo sus mayores competidores Paris y Ripley. A pesar de la amenaza que esto pueda significar, Falabella destaca por sobre el resto por su presencia en el mercado superando en número de locales a sus competidores y lo que le ha llevado a situarse como un grande de Latinoamérica, como también su integración horizontal, que a pesar de que sus competidores también la tienen, se ha desarrollado con más fuerza que el resto.

En conclusión es decir que la industria del retail, desde el punto de vista de Falabella es atractiva. Pero esta atractividad ha sido generada por ellos mismos y por su trabajo en más de 100 años en el mercado local, lo que les ha otorgado prestigio y consideración de parte de los clientes, como

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