Foro 2 Gestion De La Calidad Uvm

¿Cuál debe ser el papel de los trabajadores de su empresa para el diseño, implantación y evaluación de un sistema de gestión de calidad?

El trabajador es muy importante porque que a través de ellos se cumple el objetivo definido y política establecida en la empresa, ya dado por sentado lo anterior ayudara al trabajador a realizar con excelencia mejor su actividades para cumplir satisfactoriamente las exigencias del cliente del día a día; bajo un sistema de la calidad documentado y verificado.

El programa establece sus objetivos a favor del desarrollo de la gestión de la calidad que permita que los trabajadores:

• Sepan asesorar a empresas y organizaciones de acuerdo con modelos de excelencia empresarial

• Conocer cuáles son la normas y certificación de la calidad nacional e internacional en relación a la calidad

• Diseñar y aplicar programas de TQM tanto para la empresa en su totalidad como para áreas determinadas.

• Utilizar las técnicas estadísticas y de análisis de datos más usuales en el contexto de la gestión de la calidad.

• Valorar las posibilidades de aplicación de las múltiples técnicas y metodologías que se utilizan en el mundo de la calidad.

• Desarrollar una visión de conjunto de lo que significa gestionar una empresa con calidad tota

• Saber diagnosticar sobre la situación de la calidad externa e interna

¿Cuáles serían las condiciones normativas y de capacitación que debían generarse para lograr el éxito del sistema de gestión de calidad dentro de una empresa?

Es conveniente estudiar la norma, conocerla, saber de qué se trata y cuál es el alcance que se tiene con ella. Puesto que de ahí es donde se tomara partida para poder realizar las actividades necesarias para la mejora de la organización. Desde la mano de obra hasta los altor directivos de la misma.

· Realizar un apropiado diagnóstico estratégico, el cual permitirá identificar todos y cada uno de los objetivos claros para que de esta forma se proceda a la estimación de los recursos financieros.

· Elaboración de la documentación de todos y cada uno de los procesos que se realicen dentro de la organización.

· Todas estas actividades deben tener un alcance en todas y cada una de las áreas de la organización, para que entre todos haya un trabajo en conjunto y se puedan lograr los objetivos que se proponen desde el comienzo.

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