Fortalezas y debilidades de la competencia.

Fortalezas y debilidades de la competencia

Fortalezas:

• Son empresas que se encuentran consolidadas en el mercado.
• Son empresas conocidas por los consumidores.
• Poseen mayor cantidad de recursos económicos.

Debilidades:

• Cada vez hay mayor competencia en la creación de productos saludables.
• En algunos casos estas empresas han dejado de innovar sus productos.

Análisis FODA

Fortalezas

• La empresa posee un espíritu emprendedor.
• BiO-Light dispone de un gran compromiso y pasión por su trabajo; así como una excelente organización y capacidad de tomar buenas decisiones.
• Los ingredientes seleccionados para la elaboración de los productos son de alta calidad.
• La empresa tiene la capacidad de sobreponerse a las dificultades.
• BiO-Light se interesa por lo que el cliente quiere y necesita.
• Se enfoca en la salud de los consumidores.
• La empresa reconoce sus errores.

Oportunidades

• Tendencias favorables en el mercado; el cual está más anuente a consumir productos saludables.
• La empresa tiene  la oportunidad de mejorar sus errores; por medio de los distintos sondeos que realizó a los consumidores, así como con el auto-reconocimiento.
• Cuenta con la oportunidad de crecer como una empresa consolidada de preferencia por el consumidor.
• Mediante las dificultades que se presentan la empresa  tiene la oportunidad de conocer sus fortalezas y dificultades.

Debilidades

• BiO-Light es una pequeña empresa.
• No cuenta con los recursos económicos necesarios para producir a gran escala; puesto que está comenzando.

Amenazas

• Se enfrenta a una competencia consolidada en la industria.
• Posible incremento del número de empresas enfocadas en crear productos saludables.
• Posible imitación de sus productos.

En este momento BiO-Light produce un  volumen de 20 postres por día, 510 por mes y 6119 por año, esta cifra fue tomada de acuerdo a la demanda de clientes fijos con los que actualmente cuenta, la cual es de un 1,5%. Por supuesto que esta abierto a la posibilidad de aumentar el volumen de producción; puesto que quiere consolidarse y llegar a ser una empresa desarrollada en el mercado.

BiO-Light es una empresa que en este momento está iniciando; debido a esto, la empresa aún no se encuentra muy desarrollada, por lo que la participación en el mercado no es a gran escala; no obstante, como empresa pretende expandir sus productos, y día con día ofrecer una nueva opción, dándose a conocer de una forma más efectiva en la industria.

Entre las diferentes empresas que se encuestan ubicadas en la Zona Norte, tres de ellas resultan ser la principal competencia, las cuales son:

Lima Limón ubicada en Ciudad Quesada, con una dimensión no muy extensa. La empresa Sweetwell; la cual es una empresa de competencia indirecta; ya que, no posee un local específico en el área, pero sus productos son distribuidos a lo largo de la Región Huetar Norte, otra empresa que constituye una gran competencia para BiO-Light y de las más importantes en San Carlos es la Dos Pinos, la cual posee diversas sedes a nivel nacional, una de ellas se ubica en Ciudad Quesada, y posee una gran extensa, puesto que cuenta con grandes instalaciones.

El precio del producto fue establecido de acuerdo al análisis de los costos, en el cual se tomaron en cuenta varios aspectos como: el valor de la materia prima, herramientas o tecnologías utilizadas, gastos administrativos y el impuesto de ventas. Un factor que fue importante para determinar dicho aspecto, fue la competencia a la que la empresa se  enfrenta, la cual es tanto directa como indirecta.

La calidad del producto se basa en el nivel de confianza, que es de un 95%, con un margen de error de un 5%. Sin embargo, la compañía tiene como meta progresar cada día, aumentando el porcentaje de calidad en sus frutos.

El producto será presentado en un envase de tamaño estándar, el cual es transparente al igual que la tapa, para que se pueda apreciar la variedad de ingredientes o componentes que el postre contiene.

El postre incluye una pequeña bolsa plástica, la cual contiene una porción de granola, con el fin de que el consumidor pueda combinarla con los demás ingredientes, y darle un excelente gusto a su paladar.

Es importante mencionar que en el envase se incluye la etiqueta con la información básica e información nutricional del producto, esto para que el cliente pueda contactar con la empresa a través de los diversos medios que la compañía ofrece para dicho propósito; lo cual es de suma importancia para el cliente.

BiO-Light utiliza diferentes medios de comercialización, tales como los canales de distribución directos e indirectos. Sin embargo, el cliente puede solicitar el producto a través de las redes sociales o comunicándose con las encargadas por medio del número telefónico, de acuerdo a sus facilidades.

BiO-Light cuenta con distintos medios de publicidad, mediante los cuales promociona su producto para darse a conocer en el mercado y crear un interés en el cliente acerca de la empresa y del producto como tal, algunos de los medios son: Facebook, Correo Electrónico, Página Web, número telefónico, o bien pueden comunicarse con las personas encargadas y obtener información más detallada sobre el producto. Uno de los aspectos en los que la empresa presta especial atención para ser del agrado del consumidor es en el servicio o asistencia que ofrece, ya que busca servir de la mejor manera, satisfaciendo siempre las necesidades del cliente.

BiO-Light busca complacer al cliente, cumplir cada expectativa que este posea; por lo que mantiene un estricto control de los procesos internos de atención al consumidor. La empresa se esfuerza porque el cliente se sienta importante y que sea consciente de que para la empresa el bienestar y comodidad del consumidor es lo más importante; además BiO-Light cuenta con un equipo de trabajo altamente calificado; el cual posee una excelente dedicación.

Para la empresa la atención al cliente es uno de los principales aspectos a tomar en cuenta para lograr el éxito, BiO-Light busca ser de la preferencia de los consumidores no sólo por la calidad de cada uno de sus productos; si no también por el espléndido trato que ofrece; logrando que el cliente sienta familiaridad y adquiera los productos por la confianza y agrado que la empresa genera.

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