Debilidades Y Fortalezas

DEBILIDADES Y FORTALEZAS

Como una empresa de outsourcing para el entrenamiento del personal de un restaurante como son meseros y garroteros, se cree que existe muchas fortalezas y debilidades en este tipo de campo laboral.

Posición competitiva

De acuerdo a las investigaciones realizadas, no se encontraron record de muchas empresas que estén totalmente establecidas y que ofrezcan este servicio. Se encontró que existen diferentes tipos de videos y libros que muestran como capacitar a tu personal, pero nada del tipo de atención especializada y personalizada que nosotros ofrecemos a nuestros clientes.

Hablando de posición competitiva podemos creer que estamos en un nivel altamente competitivo y que se tiene gran ventaja sobre los oponentes. Es decir, nuestra empresa puede calificar como un producto estrella.

Hablando de debilidades nuestra competencia son los mismo restaurantes. Puede ser que no quieran tener una empresa que les ofrezca nuestros servicios y capacitar a su personal ellos mismos.

Habilidades humanas

Se refiere a las habilidades de interactuar efectivamente con la gente. Un gerente interactúa y coopera principalmente con los empleados a su cargo; muchos también tienen que tratar con clientes, proveedores, aliados, etc.

Como empresa de capacitación de personal se necesita tener un trato muy directo y personal con nuestros clientes, ya que es la única forma que podemos lograr nuestro objetivo y dar lo que estamos ofreciendo a quienes lo están adquiriendo.

Se debe tomar en cuenta el tacto con la gente, ya que es un trato muy directo y de un periodo de tiempo aproximadamente “largo”. El trato no solo debe ser personal si no que; debemos tomar en cuenta las diferentes personalidades con las que se van a tener que trabajar ya que si sabemos y entendemos su forma de ser se podrá tener un entrenamiento más exitoso y eficaz!

Capacidades tecnológicas

Es importante que la gerencia entienda y asuma que la capacidad tecnológica y aplicación de políticas. El desarrollo de la capacidad tecnológica implica la participación de la diversidad de los recursos humanos que en ella se desempeñan, tanto del nivel gerencial como de nivel medio y operativo. Todos en la organización son necesarios y deben estar debidamente preparados para desempeñar eficientemente el papel que les corresponde en ese proceso: búsqueda y rastreo de información, evaluación y selección, negociación, aprendizaje y asimilación tecnológica.

Nuestra empresa al ser un apoyo de outsourcing para restaurantes, se tiene que enfocar en atención personal pero nunca quitando la parte tecnológica que es lo que ha revolucionado al mercado, es por eso que no nos podemos quedar atrás.

Hablando de capacidades tecnológicas dentro de nuestra organización lo que queremos lograr es tener poder tener una pagina web de nuestra empresa donde se muestre quienes somos, que ofrecemos, como hacemos las cosas, entre otras. Que el sitio web no solo sirva para que la gente nos pueda conocer, si no, que sea un lugar donde se puede interactuar, donde la gente nos pueda preguntar; donde encuentren todo lo que necesiten y también que sea un lugar donde no solo sea un click mas en el Internet; si no que sea un lugar educativo donde se puedan ofrecer servicios personalizados para nuestros clientes. Que se puedan aplicar pruebas a la gente que estamos capacitando. Se quiere que la pagina de Internet sea un lugar de para todos, no solo para nuestros clientes si no también para nuestros futuros cliente y así aprovechar el crecimiento y que la gente nos conozca en varios lugares.

Recursos financieros

La administración de los recursos financieros debe planificar el flujo de fondos de modo que se eviten situaciones en las que no se puedan financiar

...