Funciones Por Departamentos (Hotelero)

DIRECCION INTEGRADA POR PROYECTOS

NOVIEMBRE 2015

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA)

CENTRO NACIONAL DE HOTELERIA TURISMO Y ALIMENTOS

ADMINISTRACION DE RECURSOS

TABLA DE CONTENIDOS

1. Introducción                                                                                           3
2. Dirección integrada por proyectos                                                         4
3. ¿Qué son las TIC?                                                                             4-5-6
4. Proyecto de cambio                                                                               6      
5. Concepción                                                                                            7
6. Planificación                                                                                           7
7. Cierre                                                                                                     8
8. Conclusión                                                                                             8
9. Conclusión                                                                                             9
10. Bibliografía                                                                                            10                                                              

INTRODUCCION

Se hizo este trabajo con el objetivo de conocer mas acerca de la dirección integrada por proyectos, de que hace una empresa para emplear o llevar a cabo un proyecto. Aquí conoceremos que es exactamente la dirección integrada por proyectos, como se aplican las TIC al Project management, como se hace un proyecto de cambio, su concepción y planificación.

La presente investigación se puede definir como cumplimiento de los objetivos previamente definidos, esto se logra con un equipo de trabajo definido y con unos procesos que se deben llevar a cabo.

1. DIRECCION INTEGRADA POR PROYECTOS

La dirección por proyectos es una necesidad de la empresa, en la que el director de proyecto actúa sobre un equipo de trabajo de forma consciente para ejercer el control, tomando las decisiones oportunas en los puntos de corte con el objetivo de dirigir el proceso hacia el cumplimiento de los objetivos previamente definidos a través de la trayectoria mínima, haciendo un uso adecuado de la información, las TIC y los recursos con el propósito de lograr la satisfacción del cliente y las partes interesadas. En el desarrollo del tema se tratan los conceptos fundamentales y el proceso de control con el objetivo de identificar los conflictos, determinar las causas y proceder a la toma de decisiones en un marco donde el trabajo del equipo DIP hace uso de las facilidades que le brindan las TIC.

1. ¿QUE SON LAS TIC?

Las Tecnologías de la Información y la Comunicación, también conocidas como TIC, son el conjunto de tecnologías desarrolladas para gestionar información y enviarla de un lugar a otro. Abarcan un abanico de soluciones muy amplio. Incluyen las tecnologías para almacenar información y recuperarla después, enviar y recibir información de un sitio a otro, o procesar información para poder calcular resultados y elaborar informes. Nos permiten:

• comunicarnos con nuestro clientes
• gestionar pedidos
• promocionar nuestros productos

La Dirección Integrada por Proyectos (DIP), Project Management, o gerencia por proyectos como es conocida en diferentes medios, ha alcanzado un buen desarrollo e incidencia favorable en las empresas que trabajan por proyecto y están en el proceso de perfeccionamiento empresarial como la industria básica, la construcción, el turismo, el transporte, la defensa, inversiones, las investigaciones, los servicios y la docencia entre otras muchas más.

El proceso se ha caracterizado por estimular la generalización de la DIP en las empresas con el concepto de traje a la medida, de acuerdo con sus posibilidades objetivas y con un apoyo importante en la capacitación del personal. El desarrollo actual del perfeccionamiento empresarial que trabaja por proyectos, requiere de un nuevo impulso dirigido a través de asesorías y  proyectos de cambios, que tomando como base el estudio del comportamiento en esta última etapa, realizando un diagnóstico y procediendo a elaborar un pronóstico, permita elaborar una estrategia de cambio a mediano plazo, que logre una incidencia favorable de los procesos claves y en los proyectos negocios que ejecuta la empresa al igual que en, servicios, áreas de investigación, inversiones, la docencia, la industria básica, la construcción, el turismo, el transporte, los servicios, el mantenimiento y la defensa entre otros. La aplicación sistémica de los proyectos negocios requiere de un estudio de su comportamiento, evaluando sus regularidades y procedimientos que dependen generalmente del  desarrollo de la integración de la estructura funcional de la empresa.

La Dirección Integrada por Proyectos se emplea en sus etapas iniciales con sus características desde la década del 60, en el 80 se desarrollan sistemas en Fortran IV que apoyan la organización de obras. En los años 90 con el Superproject, primavera y el MS Project se desarrollan los proyectos negocios con éxito. En el 2000 se vislumbra la necesidad de hacer un análisis del comportamiento de los proyectos negocios, con el objetivo de elaborar un proyecto de cambio que permita una mejor integración de la estructura funcional de la empresa, en función de garantizar el perfeccionamiento del proyecto negocio a partir de la elaboración de un diagnóstico de los procesos claves que inciden en el proyecto negocio y un pronóstico que permita la elaboración de un conjunto de proyectos de cambio que garanticen la calidad del proceso de transformación de la empresa.  

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