GUIA DE PERSONAL

1.- ¿Es el escalón más alto en la pirámide de Maslow? R= Autorrealización

2.- ¿Son ejemplos de esta necesidad: tener un trabajo, casa, alimento?

R=

3.- ¿Las personas necesitan sentirse parte de un grupo? R= Afiliación

4.- ¿El modelo de motivación de Porta y Lawler tiene dos tipos de recompensa? R= Intrínseca extrínsecas

5.- ¿Es uno de los 2 factores de la teoría de Frederick Herzberg y se refiere a los aspectos que no provocan motivación pero si no están presentes causan insatisfacción? R=Higiene

6.- ¿Autor de la teoría de la pirámide de necesidades? R=Maslow

7.- ¿Autores de modelo de motivación de las expectativas? R=´Porter y Lawler

8.- ¿Son las necesidades que incluye la categoría de las persona, estatus, sentido de logro y seguridad de uno mismo? R=Estima

9.- ¿Son las necesidades básicas de la pirámide de cómo dormir, alimentarse, tener sexo? R=Fisiológicas

10.- ¿Es un término genérico que se aplica a una serie de aspecto como deseos, necesidades, inquietudes y otros aspectos que originan el accionar de las personas? R= Motivación

¿Cuantas etapas son del ciclo motivacional? 5

Mencione cuales son. Necesidades e impulsos. Tensión . Esfuerzo. Desempeño. Retribuciones

¿Qué proporciona un buen desempeño? Un esfuerzo satisfactorio y una buena capacidad, es decir habilidades, conocimientos, etc.

¿Las metas e incentivos generan? Un esfuerzo

Define que es una necesidad dentro del ciclo motivacional? La falta de alguna satisfacción

Di a que se refiere la teoría X. Es el enfoque tradicional, los trabajadores no tienen iniciativa y prefieren ser dirigidos

Di a que se refiere la teoría Y. Equipos autodirigidos, círculos de calidad y equipos multidisciplinarios

Describe el comportamiento de las personas enfocado a la teoría X. Pesimista. Estática. Rígida.

Describe el comportamiento de las personas enfocado a la teoría Y. Optimista. Dinámico. Flexible.

¿Quién es el autor de la teoría X, Y? Douglas Mc Gregor

Principios de la Administración del capital humano

Deberá existir un departamento especializado en asesorar a cada unidad de departamento…

Responsabilidad

Para lograr buenos resultados cualquier método requiere…

Esfuerzo, dedicación

Para su creación y funcionamiento cualquier sistema requiere…

Personas talento

Uno de los resultados principales del área de asesoría consiste…

Conocer necesidades

Apoyar a los responsables de cada área para…

Sistematizar procesos

Candidato, entrevista, examen, contratación e inducción son parte de…

Reclutamiento y selección

Tanto con el sindicato, motivación, comunicación y clima organizacional…

Relaciones laborales

Comedor, transporte, vales, caja de ahorro, actividades…

Servicios y prestaciones

Entretenimiento, adiestramiento, capacitación y desarrollo cultural…

Capacitación y desarrollo

Análisis del puesto, incentivos, tabuladores son parte de…

Administración de sueldos

Sus características son recursos, cultura organizacional y ambiente físico etc. Condiciones extremas

Se refiere al logro de metas y guían las acciones. Estructura del grupo

El personal se caracteriza por sus conocimientos, habilidades, cualidades y actitudes. Desempeño y satisfacción

Estas actividades pueden ser tanto sencillas como complejas. TAREAS DE GRUPO

Su función depende de los grupos teniendo un liderazgo formal o informal. Recursos de los miembros

Surge de la toma de decisiones, la comunicación y negociación para la solución de conflictos. Proceso de grupo

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