Habilidades para la comunicacion oral y escrita
Enviado por kellyrojasmadrid • 8 de Julio de 2021 • Tareas • 2.170 Palabras (9 Páginas) • 381 Visitas
[pic 1] Trabajo individual
Identificación del trabajo
- Módulo: 1
- Asignatura: Habilidades para la comunicación oral y escrita
- RA: Resultado de aprendizaje
Analiza los elementos fundamentales de la comunicación humana,
aplicándolos a una situación comunicacional básica.
- Docente Online: Luciano Cerda Silva
- Fecha de entrega: 05/julio/2021
Identificación de la estudiante
Nombre y apellido | Carrera |
Kelly Rojas Madrid | Técnico en Educación Diferencial |
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INTRODUCCION[pic 3]
La Comunicación es el proceso mediante el cual, se desarrollan las relaciones interpersonales, permite influenciarse entre sí, a través de mensajes transmitidos recíprocamente entre dos o más personas. La comunicación es el proceso de transmisión y recepción de ideas, información y mensajes. La comunicación actual entre dos personas es el resultado de múltiples métodos de expresión desarrollados durante siglos. Los gestos, el desarrollo del lenguaje y la necesidad de realizar acciones conjuntas tienen aquí un papel importante, sin embargo, para que sea eficaz el receptor debe entender el mensaje del emisor, y en los términos que se ha querido entregar el mensaje.
OBJETIVOS
- Los objetivos de este trabajo son, destacar la importancia que tiene la comunicación en las organizaciones empresariales, analizar y reflexionar sobre los vínculos entre las estructuras organizacionales y los procesos de comunicación
- Enfatizar que en el trabajo la comunicación es un proceso central en las organizaciones al contribuir a dar sentido de identidad entre sus integrantes; regular el comportamiento de los individuos; mejorar la toma de decisiones; evaluar y retroalimentar los objetivos y las acciones realizadas; compartir e intercambiar conocimientos que ayuden a la solución de problemas específicos; reducir la incertidumbre y la complejidad; facilitar la coordinación y la cooperación; y generar un ambiente de confianza, a los nuevos integrantes que a futuro puedan llegar a la empresa.
- Conseguir una comunicación efectiva hacia la comunidad, siendo necesario descubrir la mejor manera de realizarlo, definiendo y explicando el propósito del comunicado. Ha de ser breve, claro y es recomendable que se concluya el mensaje de forma positiva para dejar una buena impresión, logrando llamar la atención de los interesados (receptores), y así obtener la retroalimentación (respuesta) de más de alguno de ellos, dejando en claro haber comprendido lo que se quiso transmitir a través del mensaje o comunicado empresarial, dejando en evidencia que el proceso de comunicación entre empleador y futuro empleado resulto exitosa.
DESARROLLO[pic 4]
ITEM 1
CASO 1: La empresa El Lector, que fabrica cuadernos, busca una persona calificada los distintos departamentos de la empresa, debido a que abrirá una nueva planta en la Región de Los Lagos. Para ello, publicó en los diarios nacionales y en la plataforma de LinkedIn el siguiente anuncio:
“Empresa líder en la fabricación de cuadernos te invita a formar parte de su equipo en los distintos departamentos. Si quieres integrarte a nuestra organización, envíanos tu curriculum vitae y carta de presentación al correo contacto@ellector.cl”
Usted leyó el anuncio, envió los documentos solicitados y fue seleccionado para entrevistarse con la persona encargada de seleccionar al personal.
ESTRUCTURA DE UN COMUNICADO EMPRESARIAL COMERCIAL DE UNA EMPRESA FABRICADORA DE CUADERNOS:
EMISOR: Empresa El Lector fabricadora de cuadernos es quien tuvo la intención de iniciar el proceso de comunicación, entregando la información de que necesitan personal nuevo para su empresa, con la intención de que yo como receptora del mensaje logre comprender lo que quiso comunicar.
RECEPTOR: Yo, Kelly Rojas Madrid, porque soy yo a quien va dirigida la información, soy yo quien está recibiendo el mensaje que la empresa subió a la plataforma linkedin y diarios nacionales.
MENSAJE: “Empresa líder en la fabricación de cuadernos te invita a formar parte de su equipo en los distintos departamentos. Si quieres integrarte a nuestra organización, envíanos tu curriculum vitae y carta de presentación al correo contacto@ellector.cl” Porque la intención del mensaje es que yo como receptora logre comprender que la empresa me esta dando la oportunidad de pertenecer a su empresa.
CANAL: Plataforma LinkedIn, Diarios Nacionales, porque son los medios físicos que la empresa utilizo para poder escribir y subir el comunicado o mensaje y lograr llamar la atención de la receptora, que en este caso soy yo Kelly Rojas Madrid.
CODIGO: Lingüístico escrita. Porque son las señales y signos que utiliza la empresa, para transmitir el mensaje.
CONTEXTO: La empresa, ya que la empresa es el lugar o espacio en que se da el proceso comunicativo.
RETROALIMENTACION: Yo Kelly envío documentación requerida al correo electrónico que el emisor, (la empresa) me proporcionó en el comunicado, luego de yo haber interpretado el mensaje. [pic 5]
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