IMPORTANCIA DE LOS SISTEMAS CORPORATIVOS EN LA EMPRESA

IMPORTANCIA DE LOS SISTEMAS CORPORATIVOS EN LA EMPRESA

Cualquier empresa, por pequeña que sea, utiliza medios informáticos para su gestión interna y para sus relaciones externas. Cuando estos medios comprenden la base de las actividades de la empresa en las áreas económico-financiera, gestión de compras, sistemas de ventas, se dice que la empresa dispone de un Sistema Corporativo.

Ejemplo:

La empresa del señor Computer se dedica a la distribución de artículos de papelería. En ella trabajan un total de 25 empleados distribuidos en distintas ocupaciones: administrativos, comerciales, repartidores, encargados de almacén.

¿Cómo se comunican entre ellos? ¿Tienen acceso a las bases de datos? Si un cliente hace un pedido, ¿puede consultar los stocks?

Un sistema corporativo es de Gran Utilidad en todo tipo de empresas; en esta necesidad de las empresas nacen dos sistemas corporativos que "compiten" en la actualidad: INTRANET e INTERNET.

Su elección depende de factores como el tipo de empresa, su relación con el exterior o la disponibilidad de recursos humanos y técnicos. Pero esta elección es difícil, llegando a confundirse ambos sistemas en un tercero: EXTRANET.

INTRANET CORPORATIVA

Se define una intranet corporativa como una estructura informática que permite el acceso a aplicaciones y archivos a un grupo de usuarios bien definido utilizando para ello la tecnología de internet.

En general, los usuarios de una intranet son los trabajadores de la empresa y su principal objetivo es constituir un medio para mejorar las funciones que éstos desempeñan, es decir, mejorar el funcionamiento de la empresa.

INTERNET CORPORATIVA: EXTRANET

Un sistema corporativo basado en internet es aquel que usa como elementos fundamentales las líneas de comunicación de banda ancha, el protocolo de comunicación TCP IP y los navegadores.

Este sistema se caracteriza por una estructura informática abierta a personas externas a la empresa, permitiéndoles la participación en operaciones que forman parte de sus procesos medulares.

Es importante señalar que cuando en el tema se menciona internet, no nos estamos refiriendo a la World Wide Web, o estructura de sitios y páginas web, sino al uso de la red de acceso público como medio de trabajo.

Por tanto, no es accesible a todo el público, sólo a los usuarios definidos previamente por la empresa o a las zonas también definidas previamente, estableciéndose una relación privada con acceso externo.

Esta herramienta se denomina extranet.

Las empresas que ofertan servicios a clientes o se relacionan con ellos continuamente, como la de nuestro protagonista el Sr. Computer, necesitan que su sistema corporativo esté, en cierto modo, abierto.

INTERNET VS EXTRANET VS INTRANET

Aunque el título sugiera una ferviente lucha, la realidad es que no hay nada por lo que pelear. Las ventajas o desventajas del uso de un sistema u otro dependerán exclusivamente de nuestras necesidades.

Las intranets y las extranets tienen en común muchas características y se basan en la tecnología de internet. La principal diferencia es el uso que de estos sistemas se va a hacer:

• internet como sistema de páginas web o Worl Wide Web es un sistema de acceso público sin ninguna finalidad como herramienta de trabajo.

• intranet es básicamente una herramienta de trabajo.

• extranet es básicamente una herramienta de trabajo entre usuarios de la empresa y usuarios externos

CAMPO INTERNET INTRANET EXTRANET

Tipo de empresa Todas. Pequeñas, medianas y grandes empresas con un volumen importante de información. Servicios y departamentos de comunicación con clientes y proveedores, delegaciones.

Usuarios Externos, acceso público. Internos y, ocasionalmente, externos con un gran conocimiento

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