INFORME DE ÁREA DE LAVANDERÍA.

ÁREA DE LAVANDERIA

Horario: 7:00 am. A 3:00 p.m.

RESPONSABILIDADES

• Cumplir con las Políticas y Reglamentos del Hotel.

• Llegar puntualmente en el horario establecido.

• Firmar su asistencia diariamente a la hora de ingresar al Hotel.

• Vestir el Uniforme correctamente: Pantalón oscuro (Negro/Azul), Chaqueta / Polo , Zapatos oscuros (antideslizantes).

• Cumplir con los estándares de Higiene y Apariencia Personal:

Varones: Cabello corto, perfume o loción de bajo olor, usar desodorante y demás, uñas cortas y limpias.

Damas: Cabello recogido (moño con maya, trenza, cola, etc.), usar perfume de olor delicado, uñas cortas y limpias, aretes pequeños o pegados.

FUNCIONES

 Mantener comunicación constante con Recepción y Housekeeping.

 Recepcionar el ingreso de Tollas, Sábanas, Fundas, etc, hasta las 13:00 hrs.

 Encargarse de la limpieza y tratamiento de toda la ropa del hotel: sábanas, frazadas, cobertores, toallas, manteles, servilletas, uniformes, mandiles, trapos…

 Cuando se requiera se brindará el servicio de Lavandería para Huéspedes.

 Verificar que su canasta de limpieza contenga los siguientes productos: lejía para ropa blanca, para ropa de color, detergente, suavizante, escobilla y guantes.

 Sacar los productos de limpieza en Almacén de 8:00 am a 8:30.

 Se turnará con sus compañeros de Housekeeping para que la primera semana del mes se realice la limpieza interdiaria las Termas Solares (Lun, Mier, Vier y Dom.) así como también para limpiar el baño del 4to piso los días lunes según corresponda.

 Apoyar en Lavandería el día de descanso de la Lavandera/o.

PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE LAVANDERIA

Al su ingreso debe solicitar a recepción el número de habitaciones ocupadas, con cambio de sabanas y con check out para saber lo que debe esperar de sus compañeros de HK.

Al momento de recibir sábanas como toallas se debe verificar el estado de las prendas para que en caso de manchado, o si estuviera roto comunique a recepción.

Una vez llevada la ropa a la lavandería, ésta se separa y se clasifica según los procesos de lavado y se depositan en las zonas destinadas para los siguientes procesos

La ropa que ingresa debe separarse

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