INGENIERÍA DE LA EXPORTACION

INGENIERÍA DE LA EXPORTACION

Capítulo 2

Plan de internacionalización y apoyo al exportador

En el proceso de internacionalización una empresa debe tener en cuenta que antes de comenzar este proceso es necesario tomar en cuenta ciertas consideraciones como lo son la capacidad exportadora la integración de los departamentos de la empresa los riesgos que podría enfrentar durante las actividades y los programas de apoyo que existen local e internacionalmente para llevar a cabo exportaciones exitosas. Esto no depende solamente de actitud y entusiasmo con las que se realicen las actividades, sino, de un plan bastante elaborado donde se platean los objetivos de la empresa y sus exportaciones.

Una de las consideraciones más recalcables por Nicola Minervini es que antes de aventurarse en la exportación es hacer una evaluación a la capacidad exportadora, y no hablamos de la capacidad que se tiene para producir más o almacenar más, esto quiere decir que se evaluaran los productos para ver cuál es el menos vulnerable a los mercados internacionales, cuales son los cambios que se podrían implementar a los productos para que pueda competir internacionalmente, si cumple con estándares de calidad, identificar el mercado meta y el tipo de consumidor que existe en ese país, si los proveedores con los que actualmente cuenta tienes la posibilidad de seguir ofreciendo materias con la misma calidad que ha estado ofreciendo  los cambios que se deben realizar en la logística en cuanto a la forma de envase y embalaje esto, para minimizar costos en transporte, como se va a penetrar en el mercado internacional, es decir, si su forma de promoción en el mercado local podría funcionar de igual manera en el mercado extranjero y si no es así idear un plan que lo haga adaptándose a la cultura a la que va dirigido.

La evaluación de la capacidad exportadora puede parecer extensa, pesada y complicada, pero es de mucha utilidad pues podría evitar exportaciones erróneas. El objetivo no es asustar o evitar que los próximos exportadores dejen de verlo como una posibilidad de crecimiento en las empresas  locales, por el contrario, es hacer ver que hay consideraciones muy importantes y que no se deben dejar pasar antes de realizar la primer exportación, o incluso si ya se está realizando podría realizarse como una mejora continua al producto que es mandado al exterior. Cabe mencionar que las exportaciones no deben ser consideradas como un método de escape a alguna crisis en el mercado interno, pues cuando el mercado se estabilice se querrá volver a conquistar en lo local y se olvidara de las exportaciones y afectara la visión que tienen los clientes extranjeros a las empresas del país.

Al momento de comenzar a pensar en las exportaciones, debería plantearse también la pregunta ¿Por qué desea exportar? Esta es una pregunta crucial para la empresa y sus departamentos pues podría existir respuestas que no sean las ideales, la respuesta que buscamos escuchar es que desea utilizar las exportaciones como una estrategia de desarrollo para la empresa, y obtener precios más competitivos en el mercado internacional, para incrementar la productividad y optimizar costos de producción, para prolongar el ciclo de vida de los productos y la empresa; esas serían respuestas aceptables para identificar que se va por un buen camino hacia la realización de exportaciones exitosas. Si por el contrario se obtienen respuestas como por que el mercado está en crisis, porque el tipo de cambio en el momento le es favorable entonces está utilizando las exportaciones de manera equivocada, y lamentablemente no duraran mucho, lo que afectara directamente la imagen del país considerablemente.

Si usted es un fabricante de productos que se venden en un mercado muy limitado entonces se debe comenzar por adaptarse al mercado nacional, es decir que tenga mayor reconocimiento y que pueda ser vendido en las grandes tiendas del mercado local para saber que el producto ya tiene vocación internacional y puede ser lanzado y competitivo en los mercados internacionales.

Es importante tomar en cuenta que los tiempos de respuesta del mercado externo pueden ser un poco tardados, y es de esperarse pues ¿cuánto tardo en consolidar la marca en el mercado local? Es más o menos similar puede tardar un largo periodo de tiempo en lograr ser aceptado y consumido por el mercado externo es por eso que la constancia, paciencia y la perseverancia juegan papeles muy importantes dentro del proceso de internacionalización

Dentro de la empresa también se debe trabajar y no pensemos solamente en los productos, se habla del recurso humano y su adaptación a una cultura exportadora e internacional, hacer que la empresa marche a la par con todos sus departamentos pues no solo el departamento de exportación se encarga de esto ni los profesionales de comercio exterior son turistas de lujo que viajan con los recursos de la empresa, entran en este proceso absolutamente todos y por mencionar algunos como ejemplo es el departamento de compras, que se encargan de tener contacto con proveedores nacionales e internacionales para tener el abasto suficiente de materias con la mejor calidad y cumpla con los estándares de calidad para satisfacer el mercado en una amplia gama de selección y tener compras competentes. El departamento de producción se encarga de la planificación de cronogramas de producción para evitar retrasos en las entregas, introducción de procesos de producción más competitivos y con ello la mejora de estándares para satisfacer las exigencias de los mercados extranjeros. Departamento de embarques para el estudio y diseño de envases y embalajes que optimicen su transportación reduciendo costos. Departamento de marketing es el monitoreo constante de la imagen de la empresa en los mercados, y así con todos los departamentos, hacer lo que hacen habitualmente y con una visión y consideraciones hacia el mercado internacional logrando una sincronía conjunta.

...