INGRESOS Y EGRESOS DIARIOS DE LA FARMACIA MEGAFARMA EXPRESS, C.A

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA[pic 1][pic 2][pic 3]

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION SUPERIOR

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA “JOSE ANTONIO ANZOATEGUI”

EL TIGRE – ESTADO ANZOATEGUI

ANALIZAR LOS PASOS PARA EL REGISTRO DE LOS INGRESOS Y EGRESOS DIARIOS DE LA FARMACIA MEGAFARMA EXPRESS, C.A, EN EL TIGRE, EDO. ANZOÁTEGUI

Informe de Pasantías para Optar al Título de Técnico Superior Universitario en Administración Mención Comercial

Autor: Br. Glorys José Salazar Villarroel

Tutor Académico: MSc. Antonio Martínez

Tutor Industrial: Lcda. Zuraima Sucre

EL TIGRE, OCTUBRE 2013

ANALIZAR LOS PASOS PARA EL REGISTRO DE LOS INGRESOS Y EGRESOS DIARIOS DE LA FARMACIA MEGAFARMA EXPRESS, C.A, EN EL TIGRE, EDO. ANZOÁTEGUI

Informe de Pasantías para Optar al Título de Técnico Superior Universitario en Administración Mención Comercial

Autor: Br. Glorys José Salazar Villarroel

Tutor Académico: MSc. Antonio Martínez

Tutor Industrial: Lcda. Zuraima Sucre

Período: Julio – Agosto 2013

EL TIGRE, OCTUBRE 2013

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA “JOSE ANTONIO ANZOATEGUI”[pic 4][pic 5][pic 6]

DEPARTAMENTO DE PASANTÍAS Y SEGUIMIENTO DE EGRESADOS

RESUMEN DE EVALUACIONES

SELLO

DEPARTAMENTO DE PASANTÍAS Y SEGUIMIENTO DE EGRESADOS

CARRETERA SALIDA EL TIGRE – CIUDAD BOLIVAR – ZONA UNIVERSITARIA. TELEFONO: (0283) 2353901, 02 Y 03. EXT: 220 DEPARTAMENTO DE PASANTÍAS Y SEGUIMIENTO DE EGRESADOS

APROBACIÓN DEL JURADO

ANALIZAR LOS PASOS PARA EL REGISTRO DE LOS INGRESOS Y EGRESOS DIARIOS DE LA FARMACIA MEGAFARMA EXPRESS, C.A, EN EL TIGRE, EDO. ANZOÁTEGUI

Autor: Br. Glorys José Salazar Villarroel

        Trabajo de Pasantías aprobado en nombre del Instituto Universitario de Tecnología “José Antonio Anzoátegui”, por el siguiente jurado, en el mes de Octubre del 2013.

________________________

MSc. Antonio Martínez

Tutor Académico

____________________                                ____________________

Lcda. Vilma Carneiro                                 Lcda. Vilma Carneiro

Jurado                                                Jurado

DEDICATORIA

Dedico con mucha emoción y con el corazón en las manos todo este esfuerzo a mí misma por haberme dedicado el tiempo necesario y así lograr ver esta meta hecha realidad, a mi familia a quien todo se lo debo por el apoyo brindado en los momentos más difíciles de mis estudios y nunca tuvieron una negativa, ni un reproche al salir de mi casa para poder alcanzar este éxito.

A los dueños de la farmacia Megafarma Express, C.A, que participaron en el desarrollo de este informe y al personal del Grupo  de la misma farmacia.

AGRADECIMIENTO

A Dios todo poderos que gracias a su infinita misericordia me permitió existir.

A mi familia, especialmente a mis padres y a mi hermano, los seres más importantes en mi vida, por su comprensión, confianza, tolerancia y amor que me ayudaron a lograr este éxito. “Los amo”.

A Marilorens Farias y Eximar Baldallo, por haberme brindado su tiempo incondicional al momento de transcribir y al realizar cada una de las correcciones de este informe.

A mis compañeros de clases, quienes a pesar de las diferencias, aprendimos juntos que la amistad, el cariño, el respeto y el deseo alcanzar esta meta eran mas importantes.  

A mis profesores, en especial a mi tutor MSc. Antonio Martínez, gracias por compartir conmigo conocimientos y sembrar en mí sus enseñanzas.    

A los dueños de la Farmacia Megafarma Express, C.A, en El Tigre, Estado Anzoátegui.

A la ilustre Universidad de Tecnología “José Antonio Anzoátegui” por mantener sus puertas abiertas para formarnos y darnos la luz del saber.

A todos los que sientan alegría por este triunfo. Se los dedico, mil gracias.

INDICE GENERAL

RESUMEN DE EVALUACIONES

APROBACIÓN DE JURADOS

DEDICATORIA

AGRADECIMIENTO

INDICE GENERAL

INDICE DE ANEXOS

RESUMEN

INTRODUCCIÓN

CAPÍTULO I

DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

        Nombre de la Empresa

        Reseña Histórica

        Ubicación

        Objetivos

        Funciones

        Estructura Organizativa de la Empresa

        Misión

        Visión

        Sección o Departamento donde se efectuó la Pasantía

CAPÍTULO II

DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS EN LA EMPRESA

        Descripción de las actividades que realiza en la Empresa

        Actividades desarrolladas en la Empresa

CAPÍTULO III

DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES PROPUESTAS

        Descripción de las Actividades Propuestas

        Bases Teóricas

CAPÍTULO IV

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

        Conclusiones

        Recomendaciones

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

DEFINICIÓN DE TÉRMINOS BÁSICOS

ANEXOS

INDICE DE ANEXOS

ANEXO A

Estructura Organizativa de la Farmacia MEGAFARMA EXPRESS, C.A.

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA[pic 7][pic 8][pic 9]

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION SUPERIOR

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA

“JOSE ANTONIO ANZOATEGUI”

EL TIGRE – ESTADO ANZOATEGUI

DEPARTAMENTO DE PASANTÍAS Y SEGUIMIENTO DE EGRESADOS

ANALIZAR LOS PASOS PARA EL REGISTRO DE LOS INGRESOS Y EGRESOS DIARIOS DE LA FARMACIA MEGAFARMA EXPRESS, C.A, EN EL TIGRE, EDO. ANZOÁTEGUI

                                Autor: Br. Glorys José Salazar Villarroel

                                Tutor Académico: MSc. Antonio Martínez

                                Tutor Industrial: Lcda. Zuraima Sucre

                                Año 2013

RESUMEN

Los procedimientos administrativos dentro de la empresa Farmacia Megafarma Express, C.A, están constituidos por una serie de tareas o actividades interrelacionadas para lograr la mayor productividad posible.  La Farmacia Megafarma Express, C.A, tienen como objetivo, cumplir con una serie de compromisos con las partes interesadas en el negocio; consumidores: poder ofrecerles productos de excelente calidad, con la mejor relación precio, valor y disponibilidad total, satisfaciendo sus expectativas. Clientes: garantizarles el suministro oportuno de un portafolio de productos y el impulso del punto de venta mediante un excelente nivel de servicio que potencie la rentabilidad del negocio. Compañías Vendedoras, distribuidores: suministrar una cartera de productos y marcas líderes con apoyo eficiente y confiable a la gestión, contando con una apropiada infraestructura de distribución y fomentando el crecimiento y la rentabilidad del negocio. Accionistas: lograr alta rentabilidad y crecimiento sostenido sobre la base de costos competitivos, productos y él poder poder comprometer nuestro personal y la fuerza de ventas. Trabajadores: contar con un plan de carrera y sistemas de conocimiento a la excelencia y al mérito que aseguran una compensación justa y la satisfacción del mejor recurso humano posible.  Para la realización de este informe, se contó con la observación directa de las actividades que realiza en el departamento de administración de la Farmacia Megafarma Express, C.A.

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