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Influencia de la Informalidad en la competitividad de la micro y pequeña empresa Tecnofrio, en el distrito de Chorrillos en Lima, Perú en el año 2015

angie1983Tesina7 de Septiembre de 2015

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UNIVERSIDAD PRIVADA

SAN JUAN BAUTISTA[pic 2]

Influencia de la Informalidad en la competitividad de la micro y pequeña  empresa Tecnofrio, en el distrito de Chorrillos en Lima, Perú en el año 2015.

Proyecto de Tesis para optar el titulo de Licenciada en Administración de Empresas

Autora:        Doranyela Rios Linares

Asesor:        Profesor FERNADO RIVAS CORTEZ

Lima – Peru

2015

[pic 3]

Dedicado a:

         Mis Padres, hermanos y abuelitos por apoyarme en cada momento de mi vida y sobre todo por su aliento y palabras de motivación.

A mi profesor Fernando Rivas Cortes por su asesoría constante en la elaboración de mi tesis.

INDICE

                                                

Generalidades                                                                 Pag.4        

Introducción                                                                         Pág. 5                         

CAPITULO I                                                                 Pág. 6

Problema de Investigación                                                        Pág. 6

  1. Planteamiento del problemas                                Pág. 6        
  2. Formulación del problema                                        Pág. 7
  3. Justificación                                                        Pág. 7        
  4. Limitaciones                                                        Pág. 7
  5. Objetivos                                                        Pág. 7[pic 4]

CAPITULO II                                                                Pág. 8

  1. Marco Teórico                                                        Pág. 8
  1. Antecedentes                                                Pág. 9        
  2. Bases Teóricas                                                Pág. 10
  3. Definición de Términos Básicos                                Pág. 14                                                                

CAPITULO III                                                                Pág. 22

  1. Marco Metodológico                                                Pág. 22
  1. Hipótesis                                                        Pág. 22
  2. Variables                                                        Pág. 22
  3. Tipo de Investigación                                        Pág. 24
  4. Método de Investigación                                        Pág. 24
  5. Diseño de Investigación                                        Pág. 24
  6. Población y Muestra                                        Pág. 24
  7. Técnicas e Instrumentos de recolección de datos        Pág. 25
  8. Método de Análisis de Datos                                 Pág. 25

RESUMEN                                                                 Pág. 27

BIBLIOGRAFIA                                                        Pág. 29

ANEXO 01: Matriz de consistencia                                Pág. 31

GENERALIDADES

Titulo:  Influencia de la Informalidad en la competitividad de la micro y pequeña    empresa Tecnofrio, en el distrito de Chorrillos en Lima, Perú en el año 2015.

Autor: Doranyela Rios Linares

Asesor: Profesor FERNADO RIVAS CORTEZ

Tipo de Investigación: Correlacional y Explicativa

Duración: 6 meses

INTRODUCCION

El presente documento busca dar respuesta a preguntas relacionadas sobre la informalidad de los dueños de la Empresa TECNOFRIO, dada sus características, como microempresa  usando como variables LA INFORMALIDAD y LA COMPETITIVIDAD de la micro y pequeña empresa.  A su vez  a lo largo del texto se busca responder las siguientes cuestiones: i) ¿Cuáles son los factores determinantes para que un microempresario decida pertenecer al sector informal?, ii) ¿Las características personales del microempresario juegan un papel importante en la decisión del empresario MYPE para formar parte del sector informal? ii) ¿Cuáles son los efectos del sector informal en los indicadores de desempeño del microempresario?, iii) ¿Es el fenómeno de la informalidad empresarial en el Perú una actividad que ofrece mayores beneficios que el sector formal?

A fin de responder dichas interrogantes el presente trabajo contempla  una definición de informalidad. Postulamos que la probabilidad de que una MYPE pertenezca al sector informal está determinada por una mezcla de características personales del dueño del negocio.  En ese sentido, se analiza que tan atractivo es para un microempresario peruano operar en el sector informal, evaluando empíricamente si los microempresarios pertenecientes a la actividad económica informal obtienen un mayor beneficio que los individuos que se desenvuelven en el ámbito formal. Esta evidencia, nos permitirá sugerir que el fenómeno de la informalidad micro empresarial podría ser explicada por motivos de escape (decisión optima tomada por los empleadores, que operan voluntariamente en el sector informal de la economía debido a los mayores beneficios) o motivos de exclusión (barreras de entrada, economía dual, racionamiento del mercado laboral). Para tal tarea, se usa como variables la informalidad y la competitividad en las mypes.  De lo señalado a inicios del párrafo anterior, se desprende que el objetivo central de la presente investigación consiste en DETERMINAR DE QUE MANERA INFLUYE LA INFORMALIAD EN EL NIVEL DE COMPETITIVIDAD DE LA MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA TECNOFRIO, para que de ese modo ver la forma solucionar el problema

CAPITULO I

  1. PROBLEMA DE INVESTIGACION
  1. Planteamiento del Problema

Se Observa que en la Micro y Pequeña empresa Tecnofrio ha aumentado el número de reclamos y devoluciones tanto en el área de fabricación como en el área de mantenimientos, a su vez se puede ver una gran disminución en el área de ventas.

Por otro lado se observa que no existe una organización, ni una delegación especifica de las labores a realizar por cada uno de sus colaboradores especialmente en el área administrativa.

Haciendo un análisis de esta micro y pequeña empresa podemos definir que el nivel de informalidad es muy alto lo cual conlleva que no pueda ser competitiva en el mercado.

  1. Formulación del Problema
  1. Problema Especifico

¿Cómo influye la informalidad en el nivel de competitividad de la micro y pequeña empresa Tecnofrio en el distrito de Chorrillos en Lima, Perú, en el año 2015?

  1. Problema Especifico
  • ¿Cuál es el grado de informalidad de la Micro y Pequeña Empresa Tecnofrio, en el distrito de Chorrillos en Lima, Perú en el año 2015?

  • ¿Cuál es el nivel de Competitividad de la Micro y Pequeña Empresa Tecnofrio, en el distrito de Chorrillos en el distrito de Chorrillos en Lima, Perú, en el año 2015?
  1. Justificación

        La presente investigación es importante porque nos permitirá conocer el grado de informalidad y el nivel de competitividad de la micro y pequeña empresa Tecnofrio en el distrito de Chorrillos en Lima, Perú en el año 2015, mediante el estudio de las variables e indicadores identificados en dicho análisis se podrá determinar como el aspecto informal influye en la competitividad de esta micro y pequeña empresa; expresara los índices de informalidad y niveles de competitividad a través de encuestas realizadas a los colaboradores.

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