Informe Escenario Actual

PROCESO

SERVICIO DE ENTREGA A SUPERMERCADO

RESPONSABLE

Pamela Ríos (Encargada supermercados)

TIEMPO

INSTRUCCIONES DE TRABAJO

• Diariamente procesar y cargar pedidos de las distintas salas de supermercados.
• Enviar correo a facturación con información necesaria para preparar  preliminar.

16:00 – 17:00 día antes de que el pedido salga.

RESPONSABLE

Edgar (Facturación)

TIEMPO

INSTRUCCIONES DE TRABAJO

• Recibir correo con información para realizar preliminar.
• Revisar planillas.
• Entregar preliminar.
• Realizar facturas para el pedido.

07:50 a 09:00 recoge el pickinero.

RESPONSABLE

(Departamento de logística)

TIEMPO

INSTRUCCIONES DE TRABAJO

• Coordinación previa con fletero para quedar temas de horario de llegada, tipo de carga que se realizara, persona encargada del camión, etc.
• Preparar pedido con preferencia para supermercado.
• Verificar cantidades y fechas de vencimiento de los productos.

08:30 a 11:00 cargar pedido, verificar cantidades y fechas de vencimiento de los productos.

RESPONSABLE

Freddy Guzmán (Fletero)

TIEMPO

INSTRUCCIONES DE TRABAJO

• Llegada a planta 07:00 a.m.
• Revisar cantidades cargadas con las planillas proporcionadas.
• Dirigirse al supermercado
• Anotarse para poder entregar el producto.
• Recoger orden de compra del mostrador.
• Realizar cruce entre orden de compra y facturas.
• Descargar el producto.
• Revisar el producto con encargado del supermercado.
• Recoger conformidades selladas.
• Cerrar planillas con facturación (el mismo día).

07:00  a 07:30 llegada del camión a planta.

09:00 cargar el camion

09:50 Recogió facturas.

10:45 a 11:00 Conteo en portería para salida del camión.

11:30 a 12:30 llegada del camión a primer supermercado

1 hora para anotarse y poder entregar el producto.

10 min. Para recoger orden de compra de mostrador del supermercado.

1 hora para descargar producto.

40 min. Revisar el producto con el encargado del supermercado.

1 día para recoger conformidades selladas ya que como se llega tarde a los supermercados estos ya tienen sus sistemas cerrados y no se pueden entregar las conformidades en el mismo día.  

07:00 a 15:00 del día después de la entrega recién se pueden entregar conformidades selladas en facturación y cerrar planillas.