Informe de proyecto de innovación
Cristian Alejandro Zapata PerezInforme12 de Julio de 2020
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[pic 1] | Instituto Profesional DuocUC Escuela de Ingeniería |
Informe de proyecto de innovación Nombre Cristian Zapata Sebastián Vásquez Sección: 039V Santiago, Chile, 2020 |
Sub grupo
Agrupación según sus motivaciones e intereses:
Ahorradores:
- Personas que sobreviven el mes con prestamos
- Los que ahorran para las vacaciones
- Adultos mayor jubilados por pensión del gobierno
- Jóvenes estudiantes
- Estudiante adultos con familia
- Sostenedores del hogar con hijos menores o que estén estudiando
Exploradores:
- Turistas
- Surfista
- Montañista
Deportistas:
- Futbolistas
- Trotadores
- Ciclistas
- Nadadores
Tipo de grupos familiares:
- Familias monoparentales
- Familias de padres separados
- Abuelos
- Jóvenes independientes
- Familias sin hijos
Grupo de persona:
- Los interesados en el medio ambiente
- Los interesados en la salud pública
- Interesados en la educación
- Interesados en historia
Arquetipo de cliente estándar
[pic 2] Nombre: Alexis Cruzatt Ocupacion: trurimso/chofer | |
Biografia: Alexis Cruzatt nació en la ciudad de Santiago el 22 de septiembre de 1988. Hijo de Mauricio Cruzatt y de Patricia Pérez, tiene 33 años desde niño fue muy inquieto y amante de la naturaleza, durante su infanci. Realizo el servicio militar a los 20 años para finalizar los estudios de nivel medio, le encanta viajar a países dentro de latino américa, su principal centro de turismo es Brasil, sin embargo debido a sus reciente responsabilidades no ha podido viajar a diferentes países estos últimos años aun así le gusta viajar dentro de lugares turísticos en chile. | |
Gustos Le encanta todo tipo de música y explorar diferentes lugares, su principal afición es viajar por latino américa y según sus palabras es un hombre de mujeres o era al menos. | Situación familiar actualmente es padre soltero, vive con sus abuelos y padre |
Alegrias su alegría con sus pablaras es conquistar diferentes lugares y explorarlos. | Dolores Su principal problema es conllevar una vida de viajes con un niño a cargo y vivir en lugares sin agua potable o instalación sanitaria |
trabajo Trabaja en un centro de turismo en chile de chofer, lo cual le permite viajar mucho sin costos. | Datos demograficos Vive en chile, en la región metropolitana en la comuna de Pudahuel |
Mapa de viaje del cliente
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Mapa de actores
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Reflexión
Con los recientes estudios nos hemos dado cuenta que cada persona tiene diferentes necesidades y estas necesidades pueden variar en función al tiempo, es decir que a una persona x necita un servicio en un tiempo dado, porque después del tiempo no les sirve el servicio o no les llama la atención después, también con esto nos dimos cuenta de un contraste de necesidades para cada persona como por ejemplo el joven trabajador no tiene la misma necesidades y obligaciones que un adulto, por lo cual nuestro artefacto (el compresor de agua) no les sirve y se descartara como posible comprador, otro caso es que cada persona es diferentes cada una tiene su estilo de vida generando diferentes intereses en un x momento ahí es donde nosotros atacaremos con nuestro producto, con los recientes análisis nos hemos dado cuenta que nuestro producto podría tener 3 posibles compradores un adulto mayor, un adulto y una persona o familia sin agua potable.
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