Ingenieria En Sistemas

1.- Escribe las definiciones de Hitchins para los términos sistema duro y sistema suave.

Duro, claramente definido o definible y con un propósito evidente; suave, complejo, pobremente definido y sin un claro y único propósito.

2.- ¿Cuáles son las dos situaciones que encontramos en los sistemas?

Las situaciones estructuradas o problemas estructurados: asociadas a los enfoques duros con objetivos bien definidos.

Las situaciones no estructuradas o situaciones problema: asociadas a los enfoques suaves, cuyos objetivos no están bien definidos o que no son fáciles de definir, y se tiene la presencia de un componente social, político y humano, donde los participantes o interesados intervienen con diversos puntos de vista sobre la situación.

3.- ¿Cuál es la característica que distingue a los sistemas duros?

Se les da mayor importancia a la parte tecnológica en contraste con la parte social.

4.- ¿Por qué se dice que en los sistemas duros los problemas tienen una estructura fácilmente identificable?

Porque define la necesidad a satisfacer el objetivo, eliminándola o reduciéndola.

5.- En la metodología para solucionar problemas de Ws ¿cuáles son las fortalezas?

 El enfoque de sistemas.

 El proceso de asimilación de tecnología a través de un experto.

 Búsqueda de una solución a partir de un objetivo, el cual es medible, útil y que tenga un significado.

6.- Investiga cuáles son las 5W + 1 H

 5W1H significa las seis palabras con que comienzan las preguntas que deben responderse para describir correctamente un hecho:

 •What? - ¿Qué?

 •Why? - ¿Por qué?

 •When? - ¿Cuándo?

 •Who? - ¿Quién? (persona)

 •Where? - ¿Dónde?

 •How? - ¿Cómo? (método)

7.- ¿En qué se basan los problemas estructurados? ¿Cuáles son los niveles bajos?

Están asociadas a los enfoques duros con objetivos bien definidos. Normalmente las situaciones estructuradas, siguen la racionalidad técnica y pueden ser encontrados en los niveles más bajos de la jerarquía de sistemas, que para el caso de una empresa puede estar en los niveles operativos.

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