Invetigacion Mercados Dos
Enviado por kmaribet • 6 de Febrero de 2015 • 376 Palabras (2 Páginas) • 159 Visitas
Lugar: Walmart Arboledas
Ubicación: Autopista México-Querétaro #1343, Tlanepantla de Baz, Estado de México.
Horario: 07:00 am a 11:00 pm
Cliente: Mujer
Edad: entre 30 a 35 años
Producto: Cereal Special K
Pasillo: Cereales, Barras, Leche, Granolas
El Domingo 25 de Mayo del 2014 seguí en el autoservicio Walmart Arboledas a una Srita. Que iba en el pasillo de Cereales, Barras, Leche, Granolas la cual llegó directamente al anaquel donde iba a realizar la decisión de compra hacia un cereal.
Ella iba acompañada de su Mamá con quien comentaba sobre las diferentes marcas de cereales light, a lo que su madre comentaba que se llevará la marca Fitness “Hija, mira este es el que sale en la tele donde dicen que en poco ya puedes usar de nuevo tu ropa bonita!” en ese momento la hija voltea toma la caja la revisa con cara de no estar muy de acuerdo con la sugerencia.
Posteriormente después de unos 2 o 3 minutos de ver las demás marcas, la hija contesta “mira mamá el cereal Special K no es del comercial pero trae de regalo un dvd para aprender a bailar zumba, mejor me llevo éste pues no solo bajo de peso comiendo el cereal sino que puedo aprovechar para en las noches hacer un poco de ejercicio” “así que me llevo éste” tomo la caja la puso en el carrito y siguieron realizando su ruta para comprar despensa.
Conclusiones
El consumidor mexicano en PDV adquiere productos con imagen simple y clara tal y como lo observé en mi visita a Walmart.
También pude observar que algunos son fieles a marcas con fuerte presencia comercial en éste caso como la mamá aunque no les ofrezcan algún plus de compra por el producto.
Por otro lado la clientela tiene gran lealtad a la zona de compra ya que a pesar de tener una gran campaña los clientes compran por experiencia y vivencia de haber probado el producto no tanto por precio o publicidad.
La venta por impulso es gratificante al consumidor sobre todo cuando se ofrece un promocional como en el caso de la chica mencionada en lo observado en Walmart.
Y para finalizar el consumidor mexicano en autoservicios prefiere:
Productos Innovadores.
Que tengan un valor agregado.
Que simplifiquen la vida.
Que sean fácil en el tiempo de preparación.
Que tengan beneficios saludables.
Que estén en las redes sociales.
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